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CineStar Kontakt Informationen

Adresse: Nürnberger Str. 31, 91052 Erlangen, Deutschland

Telefonnummer: 0451 7030200

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Zustand: Bayern

Stadt: Erlangen

Postleitzahl: 91052

Öffnungszeiten

Montag: 13:30–23:00 Uhr
Dienstag: 13:30–23:00 Uhr
Mittwoch: 13:30–23:00 Uhr
Donnerstag: 13:30–23:00 Uhr
Freitag: 13:30–23:00 Uhr
Samstag: 13:30–23:00 Uhr
Sonntag: 13:30–23:00 Uhr

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Bewertungen

Die ganzen negativen Bewertungen an diesem Kino sind überhaupt nicht nachvollziehbar. Wir waren in Saal Nr. 6nAlles war in bester Ordnung. Es gab überhaupt keinen Grund zur Beanstandung.nnDas Knabbereien und Getränke in Kinos unglaublich teuer geworden sind, ist eine flächendeckende Situation.nnDas Kino war sehr sauber. Die Leute supernett.  Der Sound war Top. Die Sanitären Anlagen waren auch in bester Ordnung. Die Preise für den Eintritt völlig üblich.nnMan sollte den negativen Bewertungen kaum bis keine Beachtung schenken.nDas Kino ist völlig empfehlenswert.

Wir waren in einem 3 D Film. An der Kassen wurden wir nicht darauf aufmerksam gemacht dass wir eine 3 D Brillen kaufen müssen. Andere Kinos leihen welche aus. Bei den Kinopreis von 20,40€ sollte man meinen, wäre es mit dabei. Im Kinosaal war es sehr kühl ohne Jacke ging gar nichts, Decken wären schön gewesen, dafür dass man hier spart an Heizung. Obwohl das Parkticket abgestempelt worden ist, musste wir trotzdem einen stolzen Preis von 8.- für 4 Std. zahlen. Fazit: wir gehen in Zukunft wieder in die kleineren Kinos dort ist es wärmer und angenehmere Atmosphäre und der Preis angemessen.

Kino an sich toll, aber das Management sollte gewechselt werden.. wärend oben an den kassen kaum einer ansteht laufen 4 Mitarbeiter ohne Arbeit rum wärend unten ein einziger Mitarbeiter eine Schlange abwickelt die bis zu Treppe steht. Nach einer Nachfrage ob auch oben Karten gekauft werden können kam ein zischiges Nein von den Mirarbeitern. Sehr unhöflich! Die Leitung dieses Kinos sollte sich ernstahfte Gedanken machen ob das so richtig ist.

Tage vor einem geplanten Kinobesuch, habe ich mich an den Service gewendet und gebeten, meine Tickets zu tauschen. Es gab allerdings keinerlei Bereitschaft, die Tickets zu tauschen, und man verwies mich auf die AGBs. Das mag alles formal korrekt sein, aber ich halte es für einen katastrophalen Kundenservice.

Popcorn war lecker, Preis okay, alles sauber, ABER:n- Es gab bei einem 2,5-Stunden-Film eine zehnminütige Pause. Brauche ich abends unter der Woche ganz sicher nicht.n- Das Bild war in der zweiten Filmhälfte massiv gestört Kino 9: Jede horizontale Bewegung hat sehr deutliche Rot- und Grünverfärbungen an Kontrastübergängen hervorgerufen. Im Kino erwarte ich ein perfektes Bild, sonst kann ich auch Zuhause schauen.

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