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Cinestar Ingolstadt

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Cinestar Ingolstadt Kontakt Informationen

"Modernes 3D-Multiplex Kino mit 10 Sälen, Dolby Atmos und Recliner-Sitzen im Saal 4. Das Kino befindet sich neben dem Westpark-Einkaufszentrum. Alle Säle sind rollstuhlgerecht."
Adresse: Am Westpark 2, 85057 Ingolstadt
Telefonnummer: +49 180 5 118811
Stadt: Ingolstadt
Postleitzahl: 85057


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Bewertungen
Gutscheine können nur vor Ort eingelöst werden. Dazu muss man über 30 Minuten anstehen weil nur eine Kasse geöffnet wird. Die Toiletten sind verdreckt und es gibt keine Seife zum Händewaschen. Das Essen und die Getränke sind überteuert und werden ungenau ausgeschenkt. Zweimal dasselbe Getränk zum selben Preis hatte einmal 400 ml und einmal 500ml. Die Sitze im Saal waren verdreckt mit Soße und Kaumgummi. Die Werbung vor dem Film startete mit 30 Minuten Verspätung.
Online gekaufte Tickets können nicht storniert werden.... Willkommen im Jahr 2023.... einfach lächerlich, da in vielen anderen Kinos Karten ohne Probleme und das bis zu 1 Stunde vor Filmbeginn storniert werden können. Eine Möglichkeit der Reservierung wird für bestimmte Vorstellungen erst gar nicht angeboten, sodass man zum Kauf fast gezwungen wird.
Tolles Kino jedoch.. viele Besucher und nur eine Kasse beim Verkauf. Wenn man 30.-€ für den Abend im Kino ausgibt erwartet man eine gewisse Hygiene, wäre nicht schlecht wenn man Reinigungsmittel bzw. Spender in jeder Kabine anbringt damit man wenigstens selbst die Wc Brille reinigen kann. An sich ist das ein sehr schönes und großes Kino, Personal ist sehr höflich.
Eigentlich ein ganz nettes Kino ABER... ich gehe wirklich gerne hin und bereits das zweite Mal begegnete mir dort eine sehr unhöfliche, etwas unheimliche Frau. Heute hatte sie Tickets verkauft und war dabei auf eine sehr respektlose Art und Weise unhöflich. Leider weiss ich nicht wie sie heißt: graue Haare, normales bis erhöhtes Gewicht, mittleren Alters. Nachdem sie heute am Ticketschalter Blicke und unhöfliche Bemerkungen verteilt hat, bin ich wirklich abgeneigt, das tolle CineStar zu benutzen.
Gestern dort gewesen, fast 40 Euro für drei Eintrittskarten bezahlt inklusive Vorverkaufsgebühr und Überlängenzuschlag und dann kommt man in den Kinosaal und es sind noch die leeren Getränkebecher, Popcorntüten etc. von der vorherigen Vorstellung auf den Plätzen verteilt. Wirklich eine absolute Frechheit! War gestern endgültig mein letzter Besuch in diesem Kino.
Aus freudiger Erwartung auf ein tolles Erlebnis, wurde eine Enttäuschung mit einer langen Wartezeit, mindestens Halbe Stunde. Lediglich ein einziger junger Mitarbeiter, der sich wirklich bemühte schnell die Gäste zu bedienen, war anwesend um Tickets, sowie Produkte an der Theke zu verkaufen. Die Leitung hat erst viel zu spät beschlossen zu helfen, dabei versichert rechtzeitig vor dem Filmanfang die Plätze zu bekommen. Leider hatte es sich nicht bewahrheitet, der Film lief bereits als wir endlich unsere Eintrittskarten hatten.
Eine Frechheit! Für die super Umwelt muss man jetz Mehrwegbecher ohne Alternativen anbieten! So kann man als Mann sich nach dem Film nochmal schön mindestens das halbe Getränk der Freundin rein pfeffern, da diese es natürlich nicht während des Filmes schafft das Getränk auszutrinken und die Becher natürlich im Kino gelassen werden müssen Die Sitze sind extrem unbequem und man bekommt schon nach kurzer Zeit Rückenschmerzen. Über die Preise kann man sich wohl nicht beschweren, da diese in jedem Kino unverschämt teuer sind.
An der Kasse sitzt niemand. Man wartet 10 Minuten, geht dann nach oben um dort gesagt zu bekommen, dass man sich an der Popcorn Schlange anstellen muss für die Tickets. Dann stellt doch unten ein Schild hin... Leider überwiegen die schlechten Erfahrungen die wir hier gemacht haben den wenigen Guten.
Ich habe zwei Wertgutscheine im Wert von 10 und 25 Euro. Zwei Tickets für Avatar kosten ca. 32 Euro. Ein Gutschein muss im Online Vorverkauf den Gesamtpreis abdecken. Zwei Gutscheine können nicht auf einmal eingelöst werden. Danke...
Zu dritt Kino und man ist fast hundert Euro los. Großes Popkorn und zwei Getränke ist echt krass teuer. Kinoerlebnis Film in 3D und Tonerlebnis toll. Personal von sehr freundlich bis gelangweilt, gibt es alles.
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