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CineStar Metropolis Kontakt Informationen

CineStar Metropolis
Adresse: Eschenheimer Anlage 40 , Frankfurt am Main 60318, HE, DE
Telefonnummer: 069 95506401
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60318



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Bewertungen
Ein richtig tolles Kino, das größte das ich bisher besucht habe. Es hat insgesamt 12 Säle. Die Preise sind in Ordnung. Die Öffnungszeiten finde ich ziemlich gut, man kann bereits ab 11:00 Filme gucken. Es gibt durch die vielen Säle auch eine gute Auswahl an Programm. Die Mitarbeiter waren freundlich. Die Wege zu den jeweiligen Sälen sind auch gut ausgeschildert. Das Kino macht von außen und innen auch eine gute Figur, sieht sehr ansprechend aus.
Ich bin nicht mehr so oft im Kino wie früher, und ich wähle Tage und Zeiten, an denen ich nicht zu viel Ansturm erwarte...deswegen hatte ich nie lange Wartezeiten. 3D Brille bekam ich an der Kasse und nicht an der Snack Theke . Die Toiletten waren sauber, sollte das mal nicht der Fall sein, sollten so manche sich mal selbst an die Nase fassen, die irgendwie nicht mehr so genau zielen können... Das Kino hat jedemenge Kinosäle, die Zwei großen mit 650 Sitzplätzen, und somit immer ein vielseitiges Programm. Das ein Kinobesuch mittlerweile sehr teuer ist, liegt nicht an den Kinos, die meisten müssen selbst ums Überleben kämpfen. Ich habe mich im Metropolis immer wohl gefühlt und deshalb gebe ich 5 Sterne...
Mir gefällt, dass man Filme nicht nur auf Deutsch, sondern auch in Originalsprache ansehen kann. Hier gibt es viel Platz, die Stühle sind bequem. Ich ziehe einen Stern ab, weil es ziemlich lange dauert, bis man kann Popcorn, Getränke oder einfach nur 3D Brille zu kaufen‍.
Mein Freund und ich waren gestern in dem Kino. Impfstatus wurde kontrolliert. Da es Dienstag abends war ist auch nicht viel los gewesen und wir waren schnell auf unseren Plätzen. Die Toiletten waren eine Katastrophe sowohl das Herren als auch das Damenklo. Fäkalien nicht nur in den Schüsseln sondern auch am Boden waren kleine Pfützen über deren Inhalt ich nicht näher nachdenken möchte. Dies betraf auch die Toiletten im untersten Stockwerk indem sich Kino 12 befindet, auch in diesem Kinosaal wurde das ekeltheme beibehalten. Es roch wie in der Toilette und der gestank nach Urin war extrem penetrant. Für mich war es leider der letzte besuch dort. Der vorherige war schon geenzwertig, dieser hat aber meine Entscheidung gefestigt. Es war mal ein gutes Kino und das einzige in der Nähe mit OV, ich glaube aber die Pandemie hat dem Kinogiganten das Genick gebrochen und eigentlich hat weder der Betreiber noch die Angestellten Bock und warten nurnoch auf das Ende.
Sehr gutes und preislich super Kino. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit sei es an der Kasse oder im Verkauf. Eines muss und kann ich nur bemängeln .... Die Kinos 11&12 werde ich nie wieder besuchen egal welcher Film gezeigt wird. Dort ist keine Luft, die Kinos stinken wort wörtlich nach altem Teppich. Denke ich bin nicht der einzigste dem dies Auffällt und ich hoffe dahingehend wird was gemacht.
Schönes Ambiente, gute Filmauswahl, sehr anständige Technik, freundliches Personal. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Einschränkungen: nicht wirklich barrierefrei, trotz zwei Fahrstühlen, spätestens im Kinosaal müssen Treppenstufen überwunden werden. Bei einer großen Besucherzahl ist alles ein wenig zu klein und eng, so dass es vor Einlass und nach Ende sehr staut.
Ich bin beeindruckt vom Saal. Aber leider ist anscheinend nicht genug Personal für alle Theken da. Wenn nur zwei von sechs oder mehr Theken zur Getränke und popcorn Ausgabe geöffnet sind ist das leider viel zu wenig. Der Film startet schließlich für alle zeitgleich... Man hat eine Dreiviertelstunde angestanden oder halt nichts getrunken für mehrere Stunden... Schmälert leider die Freude am Erlebnis, wenn man sich danach als erstes eine große Flasche Wasser organisieren muss, weil man sich nicht so lange anstellen wollte.
Zweiter Besuch hier und nie wieder. Um 3D Brillen zu erhalten muss man sich an der Theke für Getränke anstellen und die Mitarbeiter sind restlos überfordert. Haben insgesamt 30min warten müssen ohne dass wir Popcorn etc. wollten und dadurch den Anfang des Filmes verpasst. Ja ich weiß es sind gerade viele krank. Jedoch verstehe ich die Logik nicht warum gerade die Brillen an der Theke und nicht direkt am Eingang ausgegeben werden. So hat man wenigstens die Chance seinen Film rechtzeitig zu erreichen.
Ich wollte heute hier ins Kino. Kurz vorher auf der Homepage geschaut 30 min, einen Film rausgesucht, Bahntickets gekauft und dann losgefahren. Nach dem Anstehen am einzig besetzten Kassenschalter teilte uns der äußert unmotivierte Mitarbeiter mit, dass die Vorstellung ausfalle, da „der Saal nicht bespielbar sei“ was auch immer das bedeute möge. Eine Alternative konnte er keine nennen. Auf den Hinweis, dass es hilfreich wäre, dies auf der Homepage zu veröffentlichen, gab er an, dass dies nicht möglich sei. ??? Es gibt zukünftig nun also zwei Optionen: Nr. 1: Auf gut Glück zum Kino fahren und hoffen, dass die Vorstellung stattfindet. Nr: 2: Direkt wo anders hingehen.
Personal sehr nett aber das war es dann auch schon. Toiletten, Aufzug und die anderen Bereiche waren sehr dreckig und vermüllt. Toiletten waren schon immer grenzwertig aber dieses Mal waren diese echt eine Zumutung.
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