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CineStar Tegel

  1. Berlin
  2. Berlin Kino

CineStar Tegel Kontakt Informationen

Adresse: Am Borsigturm, 13507 Berlin
Telefonnummer: +49 30 43090400
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13507


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Bewertungen
Um ehrlich zu sein ist es schwierig hier großartig etwas zu bewerten. Die Filme sind überall die selben, die Preise in etwas ebenso. Was ich hier schön finde ist, dass das Kino eine angenehme Größe hat. Nicht zu klein aber auch nicht riesig. Es wirkt schon fast familiär. : Der einzige Nachteil: Die Schlange an den Kassen ist wirklich oft extrem lang. Das selbe gilt für die Snack Bar. Hier wäre bei Primären oder am Wochenende zur prime Zeit - Verbesserungspotential!
Ist nen schönes Kino waren jetzt 2 mal da. Im Kino 7 klebt man gerne mal fest mit den Schuhen. Die Schlange um Snacks zu kaufen war echt lang 15 Min um Snacks zu kaufen ist schon echt viel.
Das Kino hat mitunter die besten und schönsten Kinosäle in ganz Berlin. Die Sitze sind sehr bequem und vor allem muss man sich nicht durch die Reihen quetschen, sondern kann entspannt hindurchgehen. Ich war in Kino 3 und dieser Saal gefiel mir rundum gut. Nur die Soundanlage kann man kritisieren, da diese im genannten Raum nicht so gut abgestimmt klingt, wie anderswo. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit, da gibt es nichts auszusetzen und nur lobenswertes. Insgesamt war der Aufenthalt, die Anreise und das Angebot sehr gut.
Hmmm..... Also ist nen Kino, aber halt auch nicht mehr. Die Einlasser winken einen nur gelangweilt durch. Das Popcorn bestellen dauert ewig, da nur eine Kasse auf ist. Es stehen drei Servicemitarbeiter da, einer arbeitet und die anderen Zwei gucken zu. Und wer vorher noch schnell mal Pipi machen muß, der sollte sich eine Nasenklammer aufsetzen. Der Geruch nach Urin ist beißend unangenehm. Im Kinosaal angekommen muß man glück haben, einen nicht zu doll wackelnden Sitzt zu haben. Wenn man nicht auf Klo muß und keine zu großen Ansprüche hat, kann man sagen: "Geht so"
Die Schlange an der Kasse war sehr kurz. Das Kino ist gut gesäubert. Je nach Beliebtheit der Filme sind die Kinos entsprechend groß, sodass man nie alleine in einem riesigen Kinosaal sitzt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Wir gehen gerne hier her.Haben auch schon die neuen Sitze ausprobiert und für sehr gut befunden vor allem bei Filmen mit Überlänge .Das einzige bei langen Filmen wo eine Pause ist sollte man sich was einfallen lassen.Da wir am Samstag uns kein Getränk etc.holen könnten weil es so voll war das wir dann den Anfang vom 2Teil verpasst hätten,wenn wir uns angestellt hätten.
Ein Kino, wie jedes andere. Leider stets unterbesetzt und deshalb gefühlt nur mit „halber Kraft“ unterwegs. In aller Regel sind 1, maximal 2 Popcorn Stände offen. Die Freundlichkeit des Personals ist ebenso mittelmäßig wie die Sauberkeit und das gesamte Ensemble. Wenn man nun noch den Fehler macht und über die Preise nachdenkt, wird der Abend eher als gescheitert in die Geschichte eingehen. Mein Tipp: nicht über Geld nachdenken und mit Scheuklappen bis zum Kinositz laufen. Denn dann beginnt der wahre Grund für den Besuch - der Wunschfilm. Und der ist Geschmacksache und hier nicht zu bewerten!
Wir wollten mit unserem 5 Jährigen Kind in einem Film ab 6 Jahren. Hatten die Tickets Online gekauft und wurden an der Kontrolle nicht reingelassen, da er erst 5 Jahre ist. Rein rechtlich möchte ich mich hier nicht beschweren, rein menschlich gebe ich hier keinen Stern und werde mit meiner Familie dieses Kino nie wieder betreten. Denn auf die Bitte uns die Tickets zu erstatten oder uns für dieses Kino einen Gutschein auszustellen trafen wir auf taube Ohren. Dies wurde uns auch verweigert, mit der Begründung wir sollten uns doch das Jugendschutzgesetz und die AGB's des Kinobetreibers nochmal durchlesen. 60 Euro, denn wir haben die neuen Sitze ausprobieren wollen, sind futsch. Stark mit Familien so umzugehen, die 1x mal Monat ins Kino gehen und inkl. Essen und Getränke mind. 100,- Euro dafür ausgeben. Das ihr uns als Gäste verloren habt und das wir unsere Erfahrungen auch weitergeben werden, habt ihr umsonst. Die Kinobetreiber können das nach der Pandemie und dem Rückgang der Gäste sicher trotzdem gut verkraften. Als Dienstleister könntet ihr in allen Situationen kulant und menschlich reagieren, denn es liegt in eurem Ermessen den Gästen entgegen zu kommen und zumindest einen Teil zu erstatten. Wir hatten das Gefühl von verbissenen studentische Aushilfen und Praktikanten zurechtgewiesen zu werden. Vielleicht müssen die MA erst noch im Studium lernen langfristig und unternehmerisch zu denken.
Angenehme Größe, sowohl an Kassen-, Wartebereich, als auch Kinosälen. Gute Parkmöglichkeit durchs angrenzende Parkhaus. Toilettenbereich und Säle sauber. Gute Filmauswahl. Moderate Preise.
Hallo, wir haben ein Gutschein aus Corona Zeiten. Wir konnten diesen aus Gründen der Pandemie bs dato nicht nutzen. Wir hatten uns jetzt ein Film ausgesucht, der uns interessiert und freuten uns ins Kino zu gehen. Leider an der Kasse...der Gutschein ist nicht mehr Gültig! Seit 7 Tagen abgelaufen.. Auf Nachfragen was man machen könnte oder ein Gutschein auszustellen wurde alles verneint. In unseren Augen komplett Kunden unfreundlich. Sie können nichts machen und wir haben Pech.. Es hat uns in der Zeit vor den 7 Tagen kein Film zugesagt. Warum soll man ein Film gucken der einem nicht zusagt nur das der Gutschein eingelöst wird. Ganz schlechter Service!! Die Mitarbeiter brauchen unteranderem eine Schulung, betreff kundenfreundlichkeit. Deswegen nur ein Stern!
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