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Citadines Apart'hotel Kontakt Informationen

Citadines Apart'hotel
Adresse: Europa-Allee 23 , Frankfurt Am Main 60327, HE, DE
Telefonnummer: 069 9203850
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt Am Main
Postleitzahl: 60327


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Bewertungen
Ein tolles Zimmer. Sehr gut ausgestattete Küche. Badewanne etwas kürzer und schmaler als normal. Allerdings ist die Matratze verhältnismäßig hart gewesen.Zimmer: 5/5
Das Apartment war wirklich schön und hat uns gut gefallen. Abends war es etwas laut und man konnte die Nachbarn hören. Bei der Ankunft hat mein Sohn geweint weil er müde von der Fahrt war und jemand vom Empfang Antonio hat das mit „Man ist das peinlich!“ kommentiert. Das hat unseren Aufenthalt natürlich vermiest und ich finde es wirklich unangebracht, wenn das Personal einen so „Willkommen“ heißt.
Sauber und gemütlich, allerdings habe ich das Zimmer wegen der Badewanne gebucht und das Wasser darin wurde leider nicht heiß nur lauwarm und war so leider nicht nutzbar
Das Hotel hat eine super Lage in Frankfurt. 10min zu Fuß von Hauptbahnhof und direkt an der Messe. Es gibt viele gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber. Der Service ist sehr gut, freundlich und hilfsbereit. Seit Jahren top!
Sehr schön ausgestattetes Studio mit Küchenzeile. Es ist alles vorhanden für einen Kurzurlaub. Wir haben ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Balkon erhalten. In Reichweite befindet sich die Messe und das Einkaufszentrum City Plaza. Im Hotel gibt es kostenlos Wasser und Kaffee. Das Frühstück haben wir nicht genommen. Ab ca. 10 Uhr wurde schon das Büfet abgeräumt. Wir sind stattdessen zu einer Bäckerei ins City Plaza gelaufen. Gefallen hat uns die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ein Taxi haben wir nur in Ausnahmefällen gerufen. Die Abrechnung des Hotels sollte man auf jeden Fall genau prüfen. Uns wurde der 3fache Preis für die Tiefgarage in Rechnung gestellt. Erst wurde storniert, dann aber doch vom Konto abgezogen und später wieder erstattet. Und beim Auschecken wurde gesagt, das die Rechnung für die Garage noch offen sei. Naja, das es nur ein Softwarefehler sei, wollen wir mal glauben. Ansonsten wurden wir sehr zuvorkommend und freundlich behandelt.
Nette Rezeption und ruhige, gut ausgestattete Zimmer. Top Lage. Abzug gibts leider für die Wassertemperatur im Bad, welche schwankt und unerwartet mehrfach für kurze Zeit extrem heiß wurde. Sowie der Sauberkeit, was ich bisher in noch keinem anderen Hotel erlebt habe - insbesondere in dieser Preisklasse. Das Bett stank in den ersten beiden Nächten nach Kaffee. Am dritten Morgen dann den Matratzenbezug entdeckt, der vor meinem check in bereits voll mit Kaffee überschüttet wurde. Scheinbar hat man schnell nur ein neues Bettzeug drüber gezogen und die Verunreinigung in der Matratze ignoriert. Auch die Kissen haben ebenfalls, nachdem das Bettzeug gewechselt wurde noch nach Kaffee gestunken.
An sich ein schönes eingerichtetes Hotel mit gutem Service. Leider lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Silberfische im Bad und in der Küche.
Modern, sauber, freundlich. Nahe an Festhalle. Großes Zimmer mit Küche für kleines Geld zumindest außerhalb von Messezeiten
Frühstück 28 Euro pro Tag, dafür erwarte ich wirklich mehr als pappige Brötchen und ein wenig Käse, Marmelade und Wurst. Dieser Preis ist frech. Das Zimmer an sich war von der Sauberkeit ok aber nicht sehr gut. Kein Zimmerservice bei knapp 300 Euro für zwei Nächte, NOGO.Zimmer: 4/5
Appartement war schön und sauber Sogar ein Trockner gab es. Mit Balkon und Schlafzimmer in den super ruhigen Innenhof. Einziges Manko - hellhörig! Kommt aber auch auf die Hotelgäste an. Tür ist sehr laut
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