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City Hotel West

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Hotel

City Hotel West Kontakt Informationen

City Hotel West
Adresse: Moselstr. 35 , Frankfurt am Main 60329, HE, DE
Telefonnummer: 069 25622662
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60329


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Bewertungen
Für 145 Euro die Nacht bekam ich ein Zimmer mit sehr dreckigen und durchliegenden Matratzen. Die Fenster gingen nicht zu sodass es eiskalt war und ich mit Pullover usw schlafen musste ! Warmes Wasser gab es da auch nicht! Auf keinen Fall weiter zu empfehlen !!!
ich muss sagen, dass es eine absolut erfreuliche Erfahrung war. Die Person an reception war,hat sich in jeder Hinsicht als vorbildlicher Mitarbeiter erwiesen. Das am 01.03.23 im nachtdienst die person gewesen. Von dem Moment an, als ich ankam, war unglaublich aufmerksam und hilfsbereit. Er begrüßte mich herzlich und gab mir wertvolle Informationen über das Hotel und die Umgebung. Während meines Aufenthalts war den immer zur Stelle, um meine Fragen zu beantworten und mir bei allem zu helfen, was ich brauchte. Der war äußerst professionell und aufmerksam, aber gleichzeitig warmherzig und freundlich, was mir das Gefühl gab, dass ich in guten Händen war. Ich war auch beeindruckt von organisatorischen Fähigkeiten. Sie schaffte es, alle meine Wünsche zu erfüllen und stets dafür zu sorgen, dass ich alles hatte, was ich brauchte, um mich wohlzufühlen. Egal ob es darum ging, einen Tisch im Restaurant zu reservieren oder eine Stadtrundfahrt zu buchen, der erledigte alles reibungslos und effizient. Insgesamt war ich von den sehr beeindruckt und würde den ohne zu zögern jedem empfehlen, der im city hotel west übernachtet. Der ist eine großartige Mitarbeiterin, die einen hervorragenden Kundenservice bietet und sich dafür einsetzt, dass ihre Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt haben. Ich hoffe, dass ich sie bei meinem nächsten Besuch im Hotel wiedersehen werde!
Sehr unfreundliches Personal, bin zum Check-In gekommen da hieß es das der Computer nicht funktioniert. Als ich schlussendlich ein Zimmer bekomme habe, war diese ein ungereinigtes Zimmer, als ich zum „Empfang“ gegangen bin wurde ich von dem Mitarbeiter mit lautem Ton unfreundlich behandelt. Nie wieder in diesem Hotel zu Gast !!!Zimmer: 1/5
Wir hatten Glück mit unserem Zimmer. Weder schmutzig, defekt noch laut unser Zimmer lag auf der Hofseite. Schlimme Situation am BH-Viertel! Aber dafür kann weder das Hotel noch die Angestellten was dazu. Für eine Nacht durchaus ok Rezeption war sehr nett.
Für Lebensmüde ist das Hotel perfekt. Hier bekommt man alles außer Schlaf. Die Zimmer sind sehr unsauber und die Betten und Handtücher dreckig + Haare überall. Unsere Fenster haben keinen Griff. Die Toilettentür geht auch nicht zu. Insgesamt traumatisierendes Erlebnis. Ich hoffe ich muss niewieder nach Frankfurt. Zahlt lieber mehr! Die ganze Nacht nur Schlägereien vor dem Hotel, es stinkt im Umkreis und im Hotel sehr stark. Ekelhaft. Auch die Straße vor dem Hotel wimmelt vor aufdringlichen Menschen, alles voll mit Dreck Schuhe, Handtaschen, Becher mit Spritzen.
Katastrophale Zimmer Bett war durchgebrochen Toilettenspülung hat ebenfalls nicht funktioniert bzw. Es fehlte sogar die Abdeckung dafür. Betten waren nicht einmal gemacht es sah aus als hätte zuvor schon jemand darin geschlafen Es ist einem bewusst das man sich direkt im Bahnhofsviertel befindet aber die Zimmer gleichen einer U-Bahn Station Es stinkt im Zimmer nach allem möglichen, vor dem Eingang wird man erst mal vor Junkies begrüßt In der Beschreibung steht Nichtraucher Zimmer aber komplettes Zimmer stinkt nach kaltem Rauch und überall sind Brandlöcher zu finden Vorhang,Bett,Bettdecke Aussicht war dementsprechend wie das Zimmer es schon aussagt Flaschen,Unterwäsche, rausgeworfene Matratze usw. Befindet sich alles in dem Hof Türen teils versuchte Aufbruch stellen Nie wieder!!!! Nicht zu empfehlen
Dieses "Hotel" werde ich mit Sicherheit weder nochmal buchen noch werde ich es weiter empfehlen. Wir sind mit 3 Leuten angereist, hatten 3 Zimmer weit genug im Voraus gebucht und mit einer KK bestätigt. Am Anreiseabend hieß es dann unsere Zimmer wurden weitervermietet und für uns ist nichts mehr frei. Das wollten wir natürlich so nicht hinnehmen und es wurde versucht eine Lösung zu finden. Der Typ hat dann ein Telefonat mit seinem Chef geführt, war dabei aber so dumm den Lautsprecher anzulassen, so dass wir mithören konnten das er vom Chef gefragt wurde wer zum höheren Preis gebucht hätte. Das waren dann die anderen die später gebucht hatten als wir, also sagte sein Chef dann soll er uns kein Zimmer geben. Ende vom Lied war dass wir, 3 erwachsene Männer, in ein Zimmer mit Zustellbett mussten und am nächsten Tag, für knapp 50% Aufpreis zum gebuchten Preis, Einzelzimmer bekamen. Unglaublich und unverschämt! BtW: Frühstück gab es auch nicht, weder für Geld noch gute Worte.
Zu erst ist das Zimmer nur bedingt sauber und das obwohl Fliesen einen wirklich nicht vor Probleme stellen sollten. Von den 7 Steckdosen im Zimmer funktionieren gerade einmal 2. Für die Ausstattung die Umschreibung "in die Jahre gekommen" zu nutzen wäre ein absolutes Kompliment. Die Lage ist sicherlich Geschmackssache - ich empfand den Trubel von der Straße HBF Nähe und entsprechendes Kliente eher störend und bedingt durch die geruchliche Belastung war ein mit offenem Fenster schlafen nicht möglich. Leider am falschen Ende gespart
Wolltet ihr schon immer Schüsse vor eurem fenster hören oder obdachlose die ganze Nacht schreien dann hat ihre such eine endeZimmer: 1/5
nicht hingehen, sehr schlecht, typisches hotel für ein rotlicht viertel, ist im bahnhofsviertel von frankfurt. sollte von kindern und familien vermieden werden. bei unseren zimmer nachbarn ist das gepäck einfach verschwunden, der inhaber, ein albaner, hat sie darauf angeschrien, dass er nicht dafür haftet.
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