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citybäcker Kontakt Informationen

citybäcker
Adresse: Am Kai 16, 44263 Dortmund
Telefonnummer: +4923122203500
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44263


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 19:00
Dienstag: 07:00 - 19:00
Mittwoch: 07:00 - 19:00
Donnerstag: 07:00 - 19:00
Freitag: 07:00 - 19:00
Samstag: 07:00 - 19:00
Sonntag: 08:00 - 19:00


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Bewertungen
Ich muss ein ganz großes Lob aussprechen, wir waren gestern in einer großen Gruppe zum Frühstück in der Filiale am Phönixsee und es hat alles super geklappt von der Reservierung bis hin zur kompletten Organisation. Also wir waren schon oft bei einem Bäcker frühstücken oder auch in einer anderen City Bäcker Filiale, aber gestern am Phönix See war es einfach nur super. Vielen Dank an die Bäckerei, an die Filiale, aber unser besonderer Dank gilt dem südländischen Mitarbeiter, der uns bedient hat. Er hat unsere ganze Gruppe 8 Personen alleine bedient und trotz des ganzen Stresses im Laden hat er uns super bedient. Er war einfach sehr sehr freundlich, sehr kompetent sehr höflich und sehr engagiert, und hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Er hat uns die Getränke und das Essen zum Tisch gebracht. Hat uns immer wieder gefragt, ob wir noch was benötigen und immer höflich und vor allem sehr, sehr engagiert. Unser Dank gilt besonders dem Mitarbeiter, und dafür möchten wir der Geschäftsführung der City Bäckerei unser Lob aussprechen und Ihnen versprechen, dass wir die Filiale öfters besuchen werden. Eins steht fest, zum Frühstück Kommen wir nur noch hier hin. Alle 8 Personen sind sehr begeistert gewesen und sehr dankbar für diese Art und Weise des Mitarbeiters. Leider haben wir uns dem Namen nicht gemerkt daher die Beschreibung südländischer Mitarbeiter. 1000 Dank im Namen der Familie und Freunde Wüst.
Bäcker-Café in bester Lage am Phoenixsee In Dortmund-Hörde. Gute Auswahl an heißen und kalten Getränken, Gebäck und Brötchen, interessant möbliert und ausgezeichnet für eine gute Pause, Seeblick inklusiv. Gerne wieder.
Leckeres frisches Croissant. Der Kaffee ist auch in Ordnung. Das Personal bemüht, fleißig und zügig in der Bedienung, sodass, obwohl es voll war, keine lange Schlange entstand. Besonders schön fand ich die Fröhlichkeit unter den Angestellten trotz der stressigen Situation,untereinander und am Kunden. Allerdings passen kaputte Tabletts und fleckige abgegriffene Löffel nicht so ins Bild.
Wie sehr dieser Bäcker wirklich in der "City" ist, kann ich als nicht-Dortmunder nicht beurteilen, aber er schien mir eher an der See-Promenade zu sein. Die Bedienung war sehr freundlich, hat sehr laut und deutlich gesprochen und eine gute Übersicht über die Auslage gegeben. Genau so stellt man sich eine Bedienung im Ruhrgebiet vor, nur dass sie freundlicher war als das Klischee. Die Rosinenschnecke und die Nussecke hat sehr gut geschmeckt. Ebenso der Milchkaffee große Tassen haben einem Euro Pfand, da sie nicht im das Tablett-Rückgabe-Fach passen und der Kakao. Einzig die Auswahl an Kuchen könnte etwas größer sein. Es gab hauptsächlich "Teilchen" und Käsekuchen. Dazu auch Doughnuts und Muffins, aber keine weiteren Kuchen. Man kann hier aber gut sitzen und auf den See hinaus schauen.
Sehr unkoordiniertes und unhöfliches Personal. Nachdem ich bei dem Aussuchen der Backwaren das Gefühl bekommen habe ich sei eine Last hat mir die Bedienung obendrauf zu wenig Rückgeld gegeben. Die Begründung war das sich kein passendes Kleingeld in der Kasse befand. Mein Angebot, dass ich etwas Kleingeld dazugebe so das ich mit einer anderen Münze ausgezahlt werden kann wurde nicht beachtet. Die Bedienung gab mir das Rückgeld drehte sich einfach um und widmete sich einem anderen Kunden.
Das Ambiente ist ok, der Latte Macchiato hat leider furchtbar geschmeckt. Er wurde zwar in einer riesigen Tasse kredenzt, war aber nur zur Hälfte gefüllt und somit leider echt zu teuer.
War heute morgen das erste mal hier, netter Laden und Mitarbeiter. Nur leider hat uns das Brot was ich gekauft habe nicht zugesagt - Dinkelbrot - Geschmacklich war es ok, aber viel zu hell für ein Dinkelbrot. Auch die Konsistenz sagte uns nicht zu, viel zu weich. War mal ein Gelegenheitskauf weil im Angebot. Für 3 € Wir werden aber trotzdem wiederkommen und was anderes ausprobieren.
Ich gehe hier eigentlich gerne und mehrmals die Woche einkaufen, Brot Brötchen Kuchen super lecker. Heute morgen allerdings lief in ohrenbetäubender Lautstärke Schlagermusik, sodass ich mit meinem schlafenden Kind nicht in den Laden konnte. Im Laden hat mich die singende Verkäuferin zunächst einfach ignoriert dann bedient aber war eigentlich mehr auf einem Schlagerfestival gedanklich. Sehr unangenehmes Erlebnis.
Der Citybäcker ist recht beliebt und es bildet sich am Wochenende draußen immer eine kleine Schlange. Zum Glück gibt es zwei Kassen, eine für Inhouse und die andere für Takeaway. Die fertig belegten Brötchen sind deftig und lecker. Ich liebe das Kürbiskernbrötchen mit Käse überbacken. Das Feuerbrot kann man super einfrieren, am besten schmeckt es mir mit Rührei. Das Frühstück draußen am See ist herrlich!!! Sehr zu empfehlen!!! Pluspunkt: es gibt Marmelade im Gläschen, keine Chemietöpfchen. Die mittlere Tasse Kaffee ist schon ordentlich groß. Das Besteck könnte etwas sauberer sein und auch Gurke und Tomate etwas mehr. Personal ist sehr freundlich, die Reste vom Frühstück dürfen mitgenommen werden.
Liebe Familie Rahenbrock, ich bin morgendlicher Stammgast Ihrer schönen Filiale und Fan Ihrer Produkte. In letzter Zeit kommt es selbst morgens vor 8 Uhr, so wie gerade wieder erlebt, zu langen Wartezeiten, weil das neue Personal nur bruchstückhaft Deutsch spricht und zudem über kaum Fachkenntnisse verfügt. Selbst die Abläufe der Bestellannahme und des kassieren stocken. Das ist für alle Beteiligten keine gute Situation 2 Vorschläge: 1. Haben Sie bereits mal darüber nachgedacht eine Schulungsfiliale einzurichten und die neuen Kollgen in Simulationen des Alltagsgeschäft in Stosszeiten auf Ihren Job vorzubereiten? 2. Digitale Lösungen self service können bei Bestellung und Abrechnung kurzfristig unterstützen.
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