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CityClass Hotel Residence am Dom Kontakt Informationen

CityClass Hotel Residence am Dom
Adresse: Alter Markt 55 , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9201980
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667



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Bewertungen
Ein sehr schönes, kleines Hotel. Es liegt sehr zentral Dom u. Bahnhof 5 min., Fußgängerzone ebenfalls 5-6 min. Die Zimmer sind sauber und süß eingerichtet. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Frühstück ebenfalls lecker und abwechslungsreich. Für jeden was dabei. Wenn man das Hotel verlässt, ist man direkt am Markt mit vielen verschiedenen Läden. Einziges Manko: Das Parken. Man muss auf ein öffentliches Parkhaus ausweichen, dass ca. 5-6 Gehminuten entfernt ist. An sich kein Problem, jedoch mit Koffer und im Regen über Kopfsteinpflaster ist nicht sehr angenehm. Dazu kommen alle 24h noch mal 12,50€ Parkgebühr. Alles in Allem war aber unser Aufenthalt sehr zufriedenstellend und wir empfehlen zu 100% weiter. Danke für die angenehme Zeit und wir kommen bestimmt wieder.
Tolles Hotel in Köln mit einer super Lage. Preislich etwas teurer aber die Lage hat hier alles weg gemacht. Vor Ort haben wir frühstück dazu gebucht, dieses war sehr lecker mit frisch zubereiteten Kaffee. Das Personal am Empfang ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Parken am Neumarkt hat auch gepasst und gut geklappt. Sind 5 Minuten Fußweg. Fußläufigkeit: Kölner Dom/ Einkaufsstraße Speisen und Getränke: Viele Restaurants und Kneipen direkt am Hotel.
Ich war das erste Mal in dem Hotel aber gewiss nicht das letzte Mal. Sehr freundliche und gut gelaunte Angestellte. Das Frühstücks Buffet war sehr reichhaltig und sehr lecker, man konnte sich auch am Abend sehr gut an der Bar aufhalten. Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.Zimmer: 5/5
Wir kommen immer wieder für unseren Kurzurlaub in dieses Hotel. Die Lage ist einfach nicht zu toppen. Super zentral! Zimmer sind ordentlich und man hat alles was man braucht. Allerdings „nur“ 4/5 Sternen, da das WLAN bisher nie richtig bei uns funktioniert hat. Aber ansonsten wirklich ein tolles Hotel :
Wir waren 3/4.1.23 zu Gast im Hotel. Parken geht gut im Parkhaus in der Nähe. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und direkt ein sehr positiver Start. Die Zimmer und Bäder sind ausreichend groß für einen Citytrip und sauber. Wir hatten sogar Ausblick auf den Dom. Die Betten und Zudecken sind sehr bequem. Das Frühstück ist super, für jeden was dabei. Der Raum ist großgenug ,aber trotzdem gemütlich und überhaupt nicht hektisch. Der Mitarbeiter am 4.1.23 war total freundlich, aufmerksam und hatte den Service super im Griff. Ist mir sehr positiv aufgefallen. Nach dem Checkout kann man die Koffer im Gepäckraum lassen und den Tag noch nutzen. Fazit, ich komme wieder da das Preisleistungsverhältnis wirklich top ist.
Sehr schönes Hotel in perfekter Lage. Das Zimmer war geräumig, modernes Bad. Kleiner Wasserkocher wäre schön gewesen! Super freundliche Mitarbeiter! Das Frühstück ein Traum, mit so viel Liebe zum Detail und riesen Auswahl. Früher Checkin hat problemlos geklappt. Einziger Minuspunkt: ich hatte drei gleiche Zimmer zum selben Preis gebucht, aber eines der Zimmer war kleiner als die anderen. Das Umziehen in ein größeres Zimmer hat aber dann auch problemlos geklappt. Wir kommen zum Marathon nächstes Jahr gerne wieder!
Sehr schönes Hotel, zentrale Lage, saubere Zimmer, schönes Frühstück, sehr freundliches Personal. Lediglich die Situation zum Be- und Entladen ist nicht so schön. Dafür kann das Hotel aber nichts.
Wir haben mit einer Gruppe von 6 Personen 3 Comfort Doppelzimmer gebucht. Eines der Zimmer wurde am späten Abend ohne Reinigung an ein Paar übergeben. Es waren dreckige Handtücher auf dem Boden, verschmutzte Bettwäsche etc. An der Rezeption wurde sich dafür entschuldigt und während das Paar nochmal eine Stunde nach langer Fahrt warten musste wurde ein kostenloses Bier ausgeschenkt. Aber das war es auch schon. Unter die Betten sollte man nicht schauen… In der Lounge kann man abends ebenfalls nicht sitzen. Es war niemand da außer wir, die Dame aus dem Service hat uns dennoch ewig für unsere Bestellung warten lassen. Auf Nachfrage nach Whiskey musste die Dame erfragen ob welcher ausgeschenkt werden kann und was es kostet. Auf die richtigen Gläser mussten wir dann aufmerksam machen. Im Frühstücksraum wurden wir am letzten Tag angemotzt weil wir uns oben hingesetzt haben da wir 6 Personen waren und unten nur noch ein Tisch frei war. Der junge Herr äußerte: „Toll, dann muss ich ja jetzt als die Treppe laufen.“ Für uns war es kein angenehmer Aufenthalt. Wir würden das Hotel nicht empfehlen.
Seit vielen Jahren übernachte ich bei meinem Aufenthalt in Köln in dem Hotel. Diesmal war leider kein Zimmer frei, da ich aber immer eine gute Erfahrung mit dem angrenzenden Restaurant hatte und mit der Essen und Service immer zufrieden war, wollte ich auch diesmal dort essen. Leider war es ein Reinfall, es liefen ständig Kellner an meinem Tisch vorbei, die mich als neuen Gast auch wahrgenommen haben. Jedoch kam niemand um meine Bestellung aufzunehmen. Nach 15 Min. habe ich dann auf mich aufmerksam gemacht, ein Kellner wollte ein Kolegin schicken. Als das nach weitern 10 Min. nicht klappte, obwohl freie Kellner immer wieder vorbei liefen, bin ich gegangen und meinen Grund auch einem Kellner gesagt, der nur verwundert schaute. Ich bin dann in ein anderes Restaurant gegangen, wo ich dann auch sofort bedient wurde. Mein Vorschlag an die Leitung: Schueln sie bitte mal ihr Personal.
wunderbares Doppelzimmer im 5.Stockwerk,Fahrstuhl, leckeres Frühstück, sehr netter Service und Rezeption. Immer wieder gerne. Zimmer: wunderbares Doppelzimmer im 5.Stockwerk,Fahrstuhl,gute Aussicht und Ausstattung, Föhn, Safe usw. Fußläufigkeit: direkt am Alter Markt Speisen und Getränke: Frühstücksbuffet alles da, freundlicher Service
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