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Clever Fit Kontakt Informationen

Clever Fit
Adresse: Wettersteinring 12 , Dachau 85221, BY, DE
Telefonnummer: 08131 9081031
Zustand: BY
Stadt: Dachau
Postleitzahl: 85221


Öffnungszeiten

Montag: 06:00-23:00
Dienstag: 06:00-23:00
Mittwoch: 06:00-23:00
Donnerstag: 06:00-23:00
Freitag: 06:00-23:00
Samstag: 08:00-21:00
Sonntag: 08:00-21:00


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Bewertungen
Ein außerordentlich sauberes Fitnessstudio in welchem man gerne viel Zeit verbringt. Abgesehen von dem wirklich netten und zuvorkommenden Personal ist die Stimmung hier immer sehr harmonisch und motivierend. Die Kurse sind sehr strukturiert und auch als Fitness Einsteiger wird man hier unterstützt und im Fall der Fälle auch korrigiert.
Wir sind seit längerer Zeit Mitglieder und waren anfangs auch sehr zufrieden. Den ersten Ärger hatten weiter während der Lockdowns, wo erst nach massiven Protest der Einzug der Beiträge gestoppt wurde. Nach Corona verlottert das Studio zunehmend. Auf vielen Fernsehern kann z. B. das ZDF nicht mehr empfangen werden. Bei den meisten Geräten greifen die Kopfhörer Stecker nicht mehr, so dass man überhaupt nichts ansehen kam. Die Getränke sind oft leer und selbst nachdem die Studioleiterin darauf hingewiesen wurde, ist nach einer Woche die Situation immer noch unverändert. Kohlensäurehaltiges Wasser geht seit langem nicht m mehr. Manche Geräte sind defekt und nichts wird gemacht. Trainer sind so gut wie nie anwesend, oder mit Gassigehen mit den Hündchen der Leiterin beschäftigt. Diese ist, wenn m man sie mal anspricht sehr unfreundlich und wenig hilfreich. Dazu noch die Preiserhöhung bei immer schlechter werdender Leistung. Ich denke, es ist an der Zeit sich nach Alternativen umzusehen.
Im Prinzip ein gutes Studio wenn da nicht folgende Punkte wären. Bei Vertragsabschluss wurde der MA im Vertragsgespräch von der Studioleitung weggerufen. Womit eine Ordentliche Einweisung in den Vertrag störend Unterbrochen wurde. Der Hund läuft permanent auf der Trainingsfläche umher und Bellt wenn ihm langweilig ist. Ob klein oder Groß, Hunde haben auf der Theke oder der Fläche nichts zu suchen. Einige MA nicht alle reagieren unfreundlich wenn man sie z.B. darauf hinweist das eine Getränkesorte an der Getränke-Bar leer ist, und am Eingang mit einem Hallo begrüßt zu werden ist schon zuviel verlangt. Oder laufen ganz Wichtig mit ihrem Staubsauger durch die voll besetzte Halle so das man sein Training unterbrechen muss. Sauberkeit ist leider nicht. Dicke Wollmäuse unter den Geräten! Also wenn Staubsaugen dann bitte richtig. Die Wartung der Geräten lässt ebenfalls sehr zu wünschen übrig!!! Nach Wochen inkl. Meldungen wurde dann endlich mal das Gerät geschmiert und nun fehlt seit Wochen schon der Gewischte-Dorn. Wenn man was sagt heißt es lapidar "jaja" und es wird wenn überhaupt ins Rote Buch eingetragen. z.B. Hände Desinfektionsmittel-Spender ständig leer, nach mehrmaliger Anmerkung ist der Desinfektionsdienst nun weg. Auch eine gelungene Möglichkeit. Obwohl keine Zahlungen offen sind kam jetzt die Kündigung von meiner Partnerin rein inkl. Fadenscheinige Kündigungsgründe, aufgrund dessen habe ich mit der Studioleitung per Telefon gesprochen und wurde abgewürgt mit den Worten "wenn es mir bei Ihnen nicht gefällt kann ich ja kündigen." Fazit: im Prinzip Lage/ Aufbau kein schlechtes Studio, wenn doch nur die Leitung nicht wäre. Am besten nur Vertrag Abschließen und fresse halten. Ist ja nicht so das mit unseren Beiträgen die Gehälter gezahlt werden. Daher nicht zu empfehlen und es gibt bessere Studios zum gleichen Preis wo Service GROß geschrieben wird.
Leider kann ich nach einem halben Jahr Training in diesem Studio nicht wirklich viel positives anmerken. Ein Dienstleistungsbetrieb bei dem es die Mitarbeiter nicht mal schaffen Hallo zu sagen wenn man das Studio betritt. Wer im Fitnessmarkt arbeitet weiß, dass das Begrüßen und Verabschieden der Mitglieder zu den Basisanforderungen von Studios gehört. Ich verstehe dass nicht jeder begrüßt werden kann wenn am Empfang mal viel los ist, aber wenn man als einziger im Eingangsbereich ist und vom Mitarbeiter nur stumm angeschaut wird sagt das schon einiges aus. Auch sonst kann dieses Studio nicht wirklich glänzen. Zu Stoßzeiten extrem voll sodass gern mal alle Geräte besetzt sind. Staub sowohl unter als auch auf den Geräten. Toiletten extrem ungepflegt und schmutzig. Gerade beim Kabelzug sehr wenige Griffe zur Auswahl. Parkplatz viel zu klein wodurch man oft gezwungen wird an der Straße zu parken. Preislich seit 2023 noch mal angestiegen und deutlich teurer als andere Discounter-Studios. Dieses Studio ist leider eines der schlechtesten CleverFit Studios in welchen ich bisher angemeldet war.
Unfreundliches und inkompetentes Personal, angefangen bei der Studioleitung bis hin zu den Trainern. Meinen Vertrag habe ich gekondigt und die Kündigung unnötig herausgezögert. Zu Corona keine Leistungen und trotzdem abgebuchtt. Der Corona Gutsxhein über Freimonate wurde nie bearbeitet.
Absolut ok, Preis Leistung ist Top! Es ist natürlich Geschmackssache aber die laute, ewig gleiche HipHop Beschallung ist regelrecht anstrengend und sorry Leute, aber Schlösser an die Fenster anbringen ich weiss, damit diese nicht ständig aufgerissen werden und dann kann aber überhaupt nicht mehr gelüftet werden weil der Mitarbeiter mit dem Schlüssel nicht da ist ‍‍‍
Die Geräte verfallen immer weiter, wenn etwas beschädigt ist, wird’s einfach so gelassen. Weiterhin ist das Gym oft nicht sauber, dafür meist völlig überfüllt
Hatte ein Probe Training Vereinbart, leider war ich nicht richtig vorbereitet ungeeignetes Schuhwerk. Das ist natürlich mein Fehler, aber der ton macht die Musik. So etwas unfreundlich habe ich lange nicht erlebt. Profis im Service Benehmen sich anders, sonst kann ich die Örtlichkeit nicht beurteilen. Bin Direkt wieder gegangen, es gibt genug Mittbewerber auf dem Markt.
Achtung! Absolut abzuraten. Hoch inkompetenter Trainer nicht J., der ist cool: hat mich auf Verweis der Hausordnung versucht zurecht zu weisen. Dass diese Regel nirgends zu finden war, schien niemanden zu interessieren. Habe mich an die Chefin gewandt in der Hoffnung, dass sie ja bestimmt erwachsener ist. Nein, auf Nachfrage nach der Hausordnung wurde mir gekündigt! Dass ich nicht selbst kündigen musste war wohl das einzige Positive. Eine Sache schmerzt aber doch etwas: Diese schlechte Rezension hier scheint Hommer Fitness Dachau in die Hände zu spielen, dann anscheinend sind zufriedene Mitglieder nicht gewollt.
Ich versuche jetzt seit Monaten meinen Vertrag bei Cleverfit Dachau zu kündigen. Erst mit einem Kündigungsschreiben fristgerecht fälschlicherweise an die Zentrale, wobei ich es sehr kundenfreundlich empfinden würde wenn die Email dann weitergeleitet werden würde. Mein zweiter Versuch war nach einem telefonischen Gespräch mit einem Mitarbeiter. Der mir dann sagte ich solle die Kündigung per Email an Dachau senden. Dezember ginge dann nicht mehr, Januar dann. Dann habe ich meine 2te Kündigung geschickt, die mir dann bestätigt wurde für November 2023! Als meine Frau dann sichtlich entrüstet dort angerufen hat, wurde sie von dem Mitarbeiter auch noch belächelt und gedroht mit den Worten: Mal sehen ob ich ihre Kündigung überhaupt bearbeite. Und bei dem Hinweis wir melden das der Zentrale, hat er nur gemeint, viel Glück dabei die machen da ja sowieso nichts, da erreicht ihr nicht mal jemanden. Ich bin wirklich empört und geschockt wie hier mit Kunden umgegangen wird, sei es bezüglich der Kündigung oder auch das Beschwerdemanagment. Auch nach meinem Gespräch mit der Studioleitung keinerlei Einsicht oder Ähnliches, im Gegenteil die Dame war überheblich und schroff. Naja Ende vom Lied ich darf bis November23 meinen Vertrag weiter bezahlen. Richtige Betrüger!! Vorsichtig geboten!
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