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clever fit Oberursel Kontakt Informationen

clever fit Oberursel
Adresse: Adenauerallee 21 , Oberursel 61440, HE, DE
Telefonnummer: 06171 9898404
Zustand: HE
Stadt: Oberursel
Postleitzahl: 61440


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-23:00
Dienstag: 07:00-23:00
Mittwoch: 07:00-23:00
Donnerstag: 07:00-23:00
Freitag: 07:00-23:00
Samstag: 09:00-19:00
Sonntag: 09:00-19:00


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Bewertungen
Seitdem der neue Studioleiter da ist , wurden positive Veränderungen vorgenommen. Es wurden neue Geräte organisiert und ein neues Team zusammen gestellt. Mitarbeiter sind freundlich und das Studio ist sauberer als vorher. Jegliche negative Rezessionen geht an den Besitzern die in der Vergangenheit die Beiträge ohne Ankündigung erhoben haben. Mitarbeiter sowie das Studio sind top und es macht mir Spaß hier zu trainieren! 5 Sterne , macht weiter so !
Die Toiletten kommen denen einer Autobahnraststätte gleich. Es stinkt unterirdisch. Gleichzeitig gibt es nicht mal Seife, was noch schlimmer ist. Geräte funktionieren oft nicht und die Gewichte für Langhanteln sind absolut wirr sortiert und es macht einfach keinen Spaß zu trainieren. Mit Abstand das schlechteste Clever Fit das ich je gesehen habe. Einzig positiver Punkt ist, dass manche Geräte vorhanden sind, die an manchen anderen Standorten nicht vorhanden sind
Mitarbeiter/innen die dir auf nachfrage die Geräte nicht richtig erklären können. Die Putztücher für die Geräte , werden feucht zusammen gelegt und den Kunden so zur Benutzung bereit gestellt. Geräte werden alle 2 Wochen umrangiert so das man erstmal auf die Suche gehen muss. Bei jedem meiner Besuche in diesem Studio befindet sich an der Eingangstüre der Umkleide ein Schild 'Duschen Defekt' Handtrockner im Damen Bad funktioniert schon seit meiner Anmeldung 7 Monate in diesem Studio nicht.
Schlechtes Studio, mit nahezu kriminellen Ausmaßen. Vertragswidrige Abbuchungen, Weigerung der Rückzahlung von Guthaben. Dazu kommen totales Chaos im Trainingsbereich. Extrem unsauber. Auf der Toilette entweder keine Seife oder Spülmittel. Geräte werden nicht repariert. Ein Seilzug ist bereits seit Herbst 2022 defekt, die Butterflymaschine auch bereits seit mehreren Wochen. Zur Öffnungszeit steht man auch gern mal länger an bis jemand öffnet, es kam auch schon vor, dass das Studio erst 4 Stunden später öffnet. Personal rotiert oft durch und ist großteils unqualifiziert und fachfremd. Würde jedem abraten sich da anzumelden. Nachtrag: Die Antwort unter meiner Rezension ist blanker Hohn. Unter dieser Mailadresse erreicht man weder Fach- noch rechtskundiges Personal. Dieses Personal verweigert Auszahlungen ohne jedes Recht und verschiebt Kündigungen wegen Corona nach hinten und lenkt auch unter Berufung auf Gerichtsurteile nicht ein.
ACHTUNG ABZOCKE wo es nur geht. Prüft monatlich eure Abbuchungen. Zum einen hatte man mir eine "Energiepauschale" berechnet, die ich zügig widerrufen hatte. Zum anderen wurde ein weiterer Betrag in Höhe von 10,- per Mail angekündigt, viel mehr erbettelt! um die schweren Zeiten zu überstehen... Mein Vertrag lief über ein Jahr und alle 6 Monate wird eine Servicepauschale eingezogen. Nun möchte man mir diese Servicepauschale ein drittes Mal einziehen, obwohl der Vertrag rechtzeitig gekündigt wurde. Daher ABSTAND HALTEN von Clever Fit. Ich kann nur davor warnen...
Mit Abstand eines der schlechtesten Studios in dem ich jemals angemeldet war. Wenn Geräte defekt sind, dauert es Wochen/Monate bis diese wieder instandgesetzt sind. Die Herren Toilette ist unterirdisch ekelhaft! Seit mehreren Monaten schon ist der Seifenspender defekt. Aus den Stehtoiletten steigt ein beißender Geruch hoch!!! Sauberkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein. Das einzig positive sind hier die Mitarbeiter, welche nett und freundlich sind.
Totale Abzocke! Es werden einem unangemeldet und unberechtigt Beträge vom Konto abgebucht, wenn man um Rückerstattung bittet, dauert dies Monate und man muss immer wieder anrufen, duschen kostet, Musik ist zu laut, es gibt keine Kurse wie in den meisten Studios, …
Seit dem Inhaberwechsel geht es einzig um blanke Profitmaximierung, koste es was es wolle. Preiserhöhungen ohne Vorwarnung, dazu noch vertraglich nicht unterschriebene Energiepauschalen , Die einfach so abgebucht werden sind mehr als dreist. Sorry, aber die neuen Inhaber sind gerade drauf und dran den Laden komplett ab die Wand zu fahren!
EDIT: Ich muss meine Bewertung auf einen Stern reduzieren, da die neuen Inhaber dieses Studios ganz offensichtlich einfach nur monetär orientiert arbeiten und keinen Meter wert auf Mitgliederzufriedenheit legen. Nachdem ich aufgrund der Preiserhöhung von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht Gebrauch machen wollte, hieß es, mir stünde dieses Recht nicht zu, da mein Vertrag nun weiterhin unter den alten Konditionen weiterlaufen wird. Wurde hier also einfach eine schlecht umgesetzte Preiserhöhung in den Raum geworfen und gehofft, die Mitglieder würden stillschweigend zustimmen? Offenbar sind die Preisanpassungen ja doch nicht so nötig, wenn Verträge normal weiterlaufen können. Darüber hinaus wurde mir zu einem falschen Zeitpunkt gekündigt, da mir einfach noch 3 Monate Lockdown an den Vertrag dran gehängt wurden. Laut den Verbraucherzentralen und des BGH dürfen die Studios die Verträge jedoch nicht einseitig um die Zeit der Schließung verlängern Stand August 2022!. Eine Einverständnis dazu gab es von mir zumindest nie. Normalerweise verschwende ich nicht meine Zeit damit negative Bewertungen zu schreiben, anders erreicht man die Inhaber aber scheinbar nicht. Sowas unterirdisches im Dienstleistungsbereich habe ich noch nie erlebt. Auf keinen Fall empfehle ich dieses Studio Menschen in meinem Umfeld weiter.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Personals. Ich wurde persönlich von Dany bedient, einem der besten im Fitnessstudio. Er ist sehr höflich und bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten. Er ist geduldig und kenntnisreich. Ich kann es nur empfehlen.
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