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Telefonnummer: 0049 22739386614

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Stadt: Kerpen

Postleitzahl: 50170

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Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
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Bewertungen

Hab mir mehrere Möbel bestellt und kann nur positives weiter geben. Die Ware hat eine Top Qualität, die Lieferung erfolgt schnell und ohne Probleme und der Service ist grandios.  Nur weiter zu empfehlen

Ich habe mit ein schönes LED Bett bestellt. Lieferung kam pünktlich an und das Bett ist wunderschön und hat echt eine gute Qualität. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank.

Ich habe eine Vase bestellt und bin super zufrieden. Vom Internetauftritt über den Bestellvorgang alles top. Würde immer wieder bestellen.

Antike Nachttischleuchte Holz 53 cm sieht super aus und macht ein tolles Licht. Mit Lieferung sehr zufrieden.

Hab ein Gaming Stuhl bestellt das Ding hat nichtmal ne Woche gehalten bei Otto bestellt der Verkäufer bietet keine Abholung an obwohl das Ding nichtmehr abbaubar ist frage ich mich in was für einem Karton ich diesen großen Stuhl rein bekommen soll?! Sehr unzufrieden und der Artikel war auch sehr unbequem abgesehen von dem Schaden !

Absolut nicht zu empfehlen. Ich habe online einen schwarzen Wandkamin bestellt. Laut der Anzeige sollte diese auch auf Lager sein. Erst 4 Tage später habe ich eine Nachricht erhalten, dass die schwarze Variante nicht mehr zur Verfügung steht und man kann mir alternativ die weiße Variante anbieten. Auf eigene Forderung konnte ich wenigstens einen Preisnachlass von 10% rausholen. Der Kamin sollte laut dem Verkäufer noch am nächsten Tag zum Versand rausgehen.. eine Woche später habe ich noch immer kein Paket erhalten und musste dann über die Hotline sehr schlechte Erreichbarkeit erfahren, dass das Paket noch nicht raus ist. Letztendlich kam der Artikel erst 20 Tage nach ursprünglichen Bestellung bei mir an. Zu der Ware selbst gibt es nichts zu sagen, für den Preis bis auf eine Schraube die einfach zerbrochen ist ein gutes Produkt.  Die schwarze Variante ist nach wie vor als „auf Lager verfügbar“ gekennzeichnet. Das hat sich auch nicht geändert, als ich den Verkäufer darauf angesprochen habe, dass er den Verfügbarkeitsstatus ändern solle..

Eigentlich ist dieser Stern noch zu viel. Hier scheinen die Geschäfte bzw. Bestellungen nicht ernst genommen zu werden. Meine Bestellung ging angeblich verloren, dann wurde eine erneute Bestellbestätigung versehentlich durchgeführt. Nun ist es so, dass ich keine Ware erhielt. Telefonisch konnte kein Kontakt aufgenommen werden, nur über Email. So konnte man mich schön hinhalten und das ist noch nett ausgedrückt .Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen,  kauft  lieber woanders.

Heizpilz letztes Jahr gekauft Reklamiert wegen defekt nach einem Jahr. Super Service sehr schnelle Antwort auf E-Mail total unkomplizierte  Abwicklung . Neue Ware erhalten und freundlicher Kontakt. Empfehlenswert Vielen Dank gerne wieder

Einmal und nie wieder!!! Ich habe mehrere gleiche Artikel bestellt die nach Wochen nicht ankamen.. auf Nachfrage sagte man ich hätte eine Retoure eingeleitet was nicht der Fall war.. Daraufhin wurden die Artikel erneut versendet Leider kamen diese teilweise defekt an , Also wollte ich nun eine Retoure einleiten. Man sagte mir daraufhin das ich die Artikel auf eigene Kosten zurücksenden müsste da die Artikel unter 40 Euro gekostet haben.. es waren je 2 Spiegel in einem Paket verpackt  6 hab ich bestellt zu je 35 Euro also pro Paket 70 Euro.. kurz und knapp: nur Ärger mit dieser Firma einmal und Nie wieder.. leider alles andere als empfehlenswert!!!

Bestell und Zahlungsprozess unkompliziert. Blumenleiter wurde ein paar Tage später gut verpackt geliefert. Qualität und Preis passt!

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