Commerzbank

Commerzbank Kontakt Informationen

Adresse: Eppendorfer Landstr. 42 , Hamburg 20249, HH, DE

Telefonnummer: 040 4710300

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20249

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-13:00
Montag: 14:00-16:00
Dienstag: 09:30-13:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 09:30-13:00
Mittwoch: 14:00-16:00
Donnerstag: 09:30-13:00

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Bewertungen

Ich muss und kann leider der Commerzbank nur ein Stern geben und das ist noch Zuviel. Wie man auf dem Bild erkennen kann schlafen im Vorraum der Bank Obdachlose und das direkt neben dem Geldautomaten. Ich habe mich sehr erschrocken als ich das bemerkt hatte, die Bank muss mehr für die Sicherheit der Kunden tun. Das ist Fakt. Ansonsten gehe ich da nie wieder rein.  Abgesehen von dieser Sicherheit technischen Problematik ist die Commerzbank, wo ich seit 35 Jahren Kunde bin, jetzt nicht in der Lage, eine Echtzeitüberweisung  kostet 1,50 € extra  zu erledigen. Hier habe ich reklamiert und meine 1,50 zurückverlangt. Die Frau am Telefon lachte noch darüber. Sie könne nichts machen. Das System macht alles selbstständig. Tut mir Leid auf solche Systeme kann ich verzichten, dann muss die Geschäftsführung die Systeme wieder so machen wie früher. Von der 2. größten Bank in Deutschland kann man verlangen, dass alles reibungslos funktioniert.  Diese Echtzeitüberweisung ist jetzt schon eine unendliche Geschichte geworden und geht in die Geschichte ein, denn das Geld der Überweisung ist niemals eingegangen und ist einfach verschwunden. Erst 3 Tage später habe ich mein Geld wieder zurück, ohne eine Entschuldigung oder Erklärung der Bank. Vom Kunden-Management hat die 2.größte Bank Deutschlands nie gehört, glaube ich.

Absolutes Glücksspiel seit Monaten, ob die Automaten funktionieren. In Lokstedt abgebaut der Automat samt Filiale, Osterstraße abends keine Automaten wegen Vandalismus, Barmbek funktioniert, aber in Anbetracht, dass nur noch jede 3. Bank hier in Hamburg Bareinzahlungen unter den genannten Voraussetzungen anbietet, man Online und via Telefonsupport nicht erfährt, welcher Automat grad funktioniert.... sorry, geht in der Qualität eher Richtung Gemüsehöker

Wegen jeder bürokratischen Kleinigkeit muss man vor Ort, auch wenn man im Ausland wohnt. Der Service ist echt Katastrophe. Online Dienste funktionieren leider nicht zuverlässig. Hier hat man in der Digitalisierung und Globalisierung kolossal versagt.

Furchtbar wie unfähig eine Bank sein kann. Danke für nichts. Ich werde nun ein Konto bei der Konkurrenz eröffnen. Langsam habe ich die Schnauze voll. Fleißig hinterlistig Preise erhöhen bzw einführen aber gleichzeitig die Leistung dem Kunden gegenüber runterfahren. TOP!

Ich wollte lediglich meinen Namen ändern lassen, da ich geheiratet hatte. Dieses scheint für die Commerzbankfiliale in Eppendorf eine so große Herausforderung zu sein, dass ich jetzt nach 3 Monaten zumindest schon mal die Pin erhalten habe, aber noch keine neue Karte. Ich war nun schon 3x persönlich dort wegen dieser kleinen bürokratischen Standardangelegenheit.

Eine Bank an der man am Schalter kein Geld abheben kann!

Der letzte Verein ich habe noch nie so einen trägen Laden erlebt wo man niemanden Erreicht

Wenigstens noch eine Filiale mit kompetenten Mitarbeitern!

Eine sehr gepflegte, schöne und mit Freundlichen Personal bestückte Bank

Übersetzt von Google Der Typ an der Rezeption war unfreundlich und ziemlich arrogant. Verwenden Sie bei mir einen anderen Ton als bei anderen deutschen Kunden. Unangenehme Erfahrung mit diesem Partner und 2 Sterne Bewertung gibt es für die Arbeit seines Kollegen Herrn Dajai, der meinen Fall sehr professionell bearbeitet hat.  Original The guy at the reception counter was unfriendly and quite arrogant. Use different tone to me than other German customers. Unpleasant experience with this affiliate and 2 star rating is given to the work of his colleague Herr Dajai who has handled my case very professionally.

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