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Commerzbank

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Commerzbank Kontakt Informationen

Commerzbank
Adresse: Homberger Str. 2, 47441 Moers, Deutschland
Telefonnummer: 02841 17950
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Moers
Postleitzahl: 47441


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–14:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Jetzt wird bald fast jede Filiale dicht gemacht. Gibt nur noch diese. Und wenn jeder Kunde die Automaten nutzen, sollte die Filiale auch die Automaten regelmäßig warten. Einfach nur schrecklich dass die Filiale vor Ort dicht macht und so lange zur nächsten Filiale gefahren werden muss und dann ist auch noch der Automat defekt.
Werde mein Konto kündigen und die Bank wechseln… Konto wurde gesperrt, weil der Bankkaufmann vor Ort unfähig war die Adressenänderung ins System einzutragen!
Einzige Filiale weit und breit und die Mitarbeiterin war so kompetent, dass ich jetzt eine Gebühr von 15€ zahlen musste und am Ende doch alles selber online machen musste. 12 Jahre Kunde, früher gab es echt mal Service, heute ist dies ein Fremdwort
Meine Mutter ist Rentnerin und kommt mit Onlinebanking nicht klar, somit müssen die Kontoauszüge gedruckt werden. Da die Commerzbank aber so ziemlich jede Filiale geschlossen hat muss sie nun nach Moers. Besonders toll wenn dann der Drucker defekt ist und man umsonst gefahren ist... zusätzlich ist sie nicht mobil. Eine Kündigung des Kontos wird unausweichlich sein.
Keine Filialen mehr, sogar keine telefonische Erreichbarkeit mehr. Alten Menschen ist dringend abzuraten diese Bank zu wählen, aber selbst Berufstätigen die kein onlinebanking machen möchten- Hände weg. Erst köderte man mit 50 Euro Startguthaben und kostenlosem Girokonto, dann wurde die letzte Filiale hier am Ort geschlossen und das Konto mit unberechtigten Gebühren geführt. Mit kundenfreundlichkeit hat das alles nichts zu tun. Werde das Konto meines alten Herrn dort wohl auch auflösen, nachdem einige rechtliche Dinge geklärt sind. Seit Montag ist die Filiale in 47441 Moers geschlossen- dringende Angelegenheiten für meinen Betreuten können nicht erledigt werden. Selbst per Mail ist niemand zu erreichen, telefonisch ebenso nicht, da ich immer in einem auswärtigem Servicecenter lande die mir natürlich nicht helfen können. Viermal bin ich jetzt vergeblich zu dieser ständig geschlossenen Filiale gefahren, habe den Verbraucherschutz informiert und vermute fast dass die Bank aufgelöst wird.
Leider ist das inzwischen die einzige Filiale am gesamten Niederrhein. Der Kontoauszugsdrucker war am Sonntag mal wieder defekt, 70km Hin und Rückfahrt aus Geldern Pont umsonst. Sollten die Kontoauszüge ab jetzt nicht kostenfrei nach Hause gesendet werden, werde ich leider nach über 40 Jahren kündigen müssen. Ich bin zu alt für das internet banking. H.-J. Schönberg
Ich kann die grottigen Rezensionen der letzten Tage nur bestätigen. Bar-Ein- und -Auszahlungen sind nicht mehr möglich, ein kleiner DIN-A4 Zettel in der Filiale weist darauf hin. Auf der Filialfinderseite ist es für Laien nicht erkennbar. Dafür muss man sich dann vor Ort noch anpampen lassen. Ich hatte vorher versucht dort anzurufen, aber man kommt ja nicht durch. Das Ding wird wohl bald geschlossen und die Mitarbeiter findet man in irgendeinem Call-Center wieder bei deren Kompetenzlevel.
Ich wollte als DKB Kunde mit meiner Visa-Karte am Automaten Geld abholen und der Automat hat einfach meine Karte einbehalten, da sie gesperrt sei. Da ich mir sicher war, dass das nicht stimmen konnte habe ich in der Filiale nach Hilfe gesucht. Man war nicht daran interessiert irgendwie zu helfen und verwies mich an meine eigene Bank. Das habe ich später gemacht und natürlich bestätigte sich der Verdacht, dass der Automat der Commerzbank eine Fehlfunktion hatte. Selbst nach dem Einzug war meine Karte nicht gesperrt. Der Automat hat auch keine Meldung über den Einzug an meine Bank geschickt. Der Zähler für fehlerhafte Pin-Eingabe stand bei 0 und die Karte war weder abgelaufen noch manuell gesperrt worden. Insgesamt sehr ärgerlich. Nun musste meine Karte durch meine Bank gesperrt und mir eine neue zugeschickt werden. Fehlfunktionen können vorkommen wobei ich sowas noch nie erlebt habe, aber der Umgang damit war einfach nur schwach. Meine Frau hat noch ein Konto bei der Commerzbank. Das hat sich bald auch erledigt.
unfreundliche mitarbeiter, habe mitbekommen wie ein kunde aufgrund seines niedrigen kontostandes verspottet wurde von den mitarbeitern. No Go! keine filiale mehr in kamp lintfort. Kann jeden von dieser bank nur abraten !!!
Endlich eine Bank womit wir als Firma gut zusammen arbeiten können. Wir sind sehr zufrieden und würden die Bank jederzeit weiterhelfen.
Kommentar zu diesem Ort
Sicherheitscode

Commerzbank karte

Anweisungen nach Commerzbank mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Moers Königlicher Hof 70 meter
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Moers Augustastr. 400 meter
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Moers Nordring 400 meter
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911
Moers Rathaus 440 meter
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913
929
BMS
SB30
Moers Otto-Ottsen-Straße 480 meter
SB80

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