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Commerzbank Kontakt Informationen

Commerzbank
Adresse: Beethovenstraße 13, 63179 Obertshausen, Deutschland
Telefonnummer: 06104 49750
Zustand: Hessen
Stadt: Obertshausen
Postleitzahl: 63179


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich schließe mich meinem Vorredner in jedem Punkt an. Die telefonische Erreichbarkeit ist miserabel. Ich habe habe bereits mehrere Dutzend Male verteilt über mehrere Wochen versucht, diese Filiale zu erreichen, um mit meinen Kundenberater in Kontakt zu treten. An manchen Tagen ist eine Weiterleitung zur Zentrale in Frankfurt geschaltet, welche nicht weiterhelfen kann und einen Rückrufauftrag an die Filiale in Obertshausen erteilt. Diese Rückrufe finden jedoch nie statt. Wenn man, wider erwarten, doch mal jemanden erreicht in Obertshausen, wird einem ebenfalls ein Rückruf angeboten, welcher nie statt findet. Die meiste Zeit ist das Telefon jedoch einfach nur besetzt und die Filiale ist nicht erreichbar.
vor 9 jahren (15-11-2017)
Selten so einen schlechten Service von einem Finanzinstitut erlebt: Wozu gibt es einen Kundenberater, wenn dieser nie erreichbar ist? (Ueber eine Spanne von knapp 3 Wochen) Wozu wird ein Rückruf von 3 verschiedenen Mitarbeitern offeriert, wenn nie jemand zurueck ruft? Bis heute nicht! Ebenso wird nichts dem Kundenstamm hinterlegt, da man jedem Mitarbeiter die gleiche Story von vorne erklaeren muss. Erst eine Beschwerde bei der zentralen Hotline hat dazu gefuehert, dass der Filialleiter angesprochen wurde und dies fuehrte dann auch tatsaelich zum Erfolg.
vor 9 jahren (23-05-2017)
Super berater super filiale und die beste bank
vor 9 jahren (17-03-2017)
Nette Angestellte
vor 10 jahren (12-11-2016)
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