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ComputerWorks GmbH

  1. Lorrach Computergeschäft

ComputerWorks GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Schwarzwaldstraße 67, 79539 Lörrach, Deutschland
Telefonnummer: 07621 40180
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 79539


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:30 Uhr
Dienstag: 08:00–17:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:30 Uhr
Freitag: 08:00–16:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Kundenservice schlichtweg ungenügend. Unhöflicher und absolut mangelhafter Umgang mit dem Kunden. Nachdem ich im Onlineshop eine Lizenz verlängern wollte und hierbei auch die Laufzeit meiner bisherigen angegeben habe, sollte man davon ausgehen können, dass jeder normale kundenorientierte Dienstleister die folgende Lizenz erst ab diesem Tage schaltet, nicht jedoch Computerworks. Auf eine Reklamation meinerseits an den Support kam nur eine Antwort, die unverschämter nicht sein könnte: Man bestelle bei Amazon ja auch nicht und sage dann, ab wann man den Artikel benötigen würde. Ein Vergleich der nicht nur deplatziert sondern schlichtweg falsch ist. Darauf eine weitere Beschwerde, die bis heute nicht beantwortet wurde. Kundenorientierung geht definitiv anders! Ich rate dringend ab! – Edit 25.01.2018 – Heute erhielt ich als Kompensation die Erstattung der Überschneidung. 9 Tage nach der ersten Reklamation. Aber besser spät als nie. Sache erledigt.
vor 7 jahren (25-01-2018)
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