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ComStern.de GmbH Kontakt Informationen

ComStern.de GmbH
Adresse: Gewerbestraße 10, 78244 Gottmadingen, Deutschland
Telefonnummer: 07731 836452
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Gottmadingen
Postleitzahl: 78244


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–17:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–17:00 Uhr
Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Nach 6 Tagen kommt statt einer Versandbestätigung einer PREISERHÖHUNG! Artikel sollte nach 2-4 Tagen kommen. Nach 2 Tagen wurde die Bestellung leider nicht mal angefasst laut System. Nach Kontaktaufnahme hieß es, dass Comstern den Artiekl erst selber nach 1 Woche erhalten wird und den dann erst weiterleiten kann. Nach 6 Tagen kam dann - statt einer Versandbestätigung - eine Preiserhöhung von über 110€ pro Stück (5 x Grafikkarten kosten plötzlich 550€ mehr). Friss oder Stirb war dann die Devise. Ich vermute, dass in der Zwischenzeit interessantere Bestellungen eingetrudelt sind zu höheren Preisen und hier auf Kundenrücken optimiert wurde. Positiv: Kundenservice ist ganz fit und antwortet recht schnell. Edit: Gerade gesehen, dass ich nicht der Einzige bin, der dieser Vorgehensweise zum Opfer gefallen ist. Was dahinter steckt, kann sich jeder selbst zusammen reimen.
vor 7 jahren (23-03-2018)
Ich wurde eine Woche nach der Bestellung informiert, dass die Preise geändert wurden. Dies war möglich, da die Ware noch nicht versand wurde und der Vertrag laut AGB erst ab Versand zustande kommt. Kurz vor der Bestellung, waren laut Informationen der Webseite noch Teile vorrätig. Da dies scheinbar nicht war muss die Ware erst beschafft werden. Dies wird auch erst nach Zahlungseingang in die Wege geleitet. Ich hatte das Geld via Online-Banking sofort überwiesen, zwei Tage lang stand der Status jedoch auf "unbezahlt". Auch abzüge bei der Navigation durch die Webseite - diese ich nicht mehr state-of-the-art. Aber eine Sache fand ich positiv: der Kundenservice. Auf Anfragen kam eine Antwort in wenigen Minuten. Dies mag eventuell eine schlechte Erfahrung sein, daher bitte auch die positiven Bewertungen betrachten - nicht jeder hat solche Probleme - sich nur die negativen Bewertungen anzuschauen ist nicht aussagekräftig
vor 7 jahren (22-03-2018)
Preis für mein Produkt war Top.kamm auch im perfekten Zustand bei mir an. (Auch wenn der Zustands des Paketes welches durch dhl geliefert wurde es zunächst nicht vermuten lies.bin davon zunächst ausgegangen das das Produkt ein 32 zoll monitor schaden genommen hat.dem war aber nicht so) Einzig die Lieferzeit hätte besser sein können war aber durch aus ok mit 3 Tage. Ich vergebe 4 Sterne , weil ich keinen Stern abziehen möchte für den Umstand wie das Paket transportiert wurde.dhl solltet ihr aber mal reden ich denke nicht wenige Kunden hätten es ungeöffnet zurück geschickt.die lieferzeiten kann man bestimmt noch optimieren daher hier einen Stern Abzug. Aber preis Qualität des Produktes und der Kundenservice waren gut bis sehr gut.daher immer noch gute 4 Sterne. Ich kann Comstern gutes Gewissen weiter empfehlen und würde auch jederzeit dort wieder ein Produkt erwerben.
vor 7 jahren (07-02-2018)
Würde ich gerne wieder bestellen. Super schneller Versand und total nett.
vor 7 jahren (19-01-2018)
unschlagbar günstig, angekündigte Lieferzeit eingehalten, perfekter Mailservice - einfach rundum perfekt, gerne wieder!
vor 7 jahren (19-01-2018)
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