Conrad's Dolce

Eigentlich hätte das Dolce 5 Sterne verdient! Gutes Stammesses,, sehr lecker Kuchen, schöne Atmosphäre... Wenn da das Servicepersonal nicht wäre. Die sind entweder keine Diestleister, nicht richtig geschult oder unmotiviert. Da wird lieber alles mögliche geputzt als die Kunden bedient. Wartezeiten von bis zu 15 Minuten, bis man von der Bedienung endlich wahrgenommen wird sind leider nicht die Ausnahme sondern die Regel. Sehr ärgerlich wenn in der Mittagspause nur 60 Minuten Zeit hat. Mein Tipp: Das Serviceteam sollte einfach öfter Blickkontakt zu den Gästen suchen.

Mein Besuch: ein Wort Miserabel!!! Heute bin ich mit Freunden dort Kuchen essen gewesen. Bedienung war relativ freundlich. Aber beim bestellen muss man von seinem Platz aufstehen und vor laufen. Keine richtigen Karten um zu bestellen. Wäre ist teilweise trocken. Und zu allem Übel ist eine Maus durch die Bäckerei hin und her gelaufen! Personal wurde angesprochen von uns, jedoch keine Reaktion. Nie wieder!!!!!

Restaurant und Bäckerei / Konditorei in einem. Sehr gutes Essen, mit tollem Frühstücksbuffet. Wer auch zu Mittag essen möchte kann sich auch sehr satt essen. Das Essen ist sehr schön zubereitet, geschmackvoll und repräsentativ. Der Preis ist erstaunlich günstig, für das was man bekommt. Eine absolute Empfehlung von mir. Das Ambiente ist sehr schön und die Bedienung ist sehr freundlich und wenn man bestellt kommt das Bestellte sehr schnell.

Seit längerem waren wir wieder im Dolce frühstücken. Was ist bloß passiert? Der Laden macht einen schmuddeligen Eindruck. Es ist dreckig unter den Tischen, Spinnenweben an den Lampen. Die Toilette ist furchtbar. Überfordertes Personal bei geringer Auslastung. Wir mussten ewig warten bis wir bedient wurden. Dann die Speisekarte- mit Geschenkband zusammen geklöppelt. Der Wahnsinn. Ich finde es furchtbar schade. Wir waren sehr gerne dort. Die Backwaren finde ich nach wie vor super. Der Rest lässt stark zu wünschen übrig.

Hier gibt es ein gutes Frühstück und klasse Kuchen. Das Personal ist sehr nett. Ich gehe gerne hier hin, auch der Ambiente wegen. Warum "nur" drei Sterne! Bei der Organisation der Abläufe besteht schon Verbesserungsbedarf. Kuchen haben wir an der Theke ausgesucht, Kaffee etc. wird dann am Tisch bestellt. Der Kuchen wird an den Tisch gebracht und dann Getränke abgefragt. Bis der Kaffee am Tisch ist ca.20 Minuten hat der Kuchen nicht überlebt. Es wäre einfach schöner beides gleichzeitig genießen zu können. Ansonsten sehr zu empfehlen!

Wir waren Sonntags zum Frühstück dort und werden nie wieder hingehen und empfehlen es keinem weiter. 1. auf Nachfrage ob Kaffee im Frühstückspreis enthalten ist hieß es JA später bei der Rechnung war doch nicht im Menü enthalten und die Bedienung wurde sehr unfreundlich 2. Service war nicht zufriedenstellend und überfordert wir mussten mehrmals auf Wünsche hinweisen 3. Buffet wurde nicht aufgefüllt es gab keine Frühstückseier und es hat die Bedienung nach mehrmaligem Nachfragen auch nicht interessiert. 4. Tische und Stühle sind sehr dreckig wir sind sehr unzufrieden und enttäuscht. Für 2 Frühstücksmenüs 2 mal Kaffee und Spiegelei extra! 4,30€ haben wir 35 Euro bezahlt!!! Noch nicht mal Eier waren im Menü drin. Eine Frechheit! keine Empfehlung unsererseits.

Enttäuscht, waren frühstücken. Die Bedienung war freundlich und die Bestellung kam sehr schnell. Das Essen war schmackhaft. Aber als wir uns umschauten, waren wir entsetzt. Unter dem Tisch war es versifft. Die Lampen waren mit Staub und Spinnweben belegt. Der Kleiderständer kippte fast um, weil ein Bein oder Rad fehlte. Unsauberkeit geht in einem Restaurant, wo Lebensmittel verkauft werden, garnicht. Hier sollte die Behörde echt mal drauf schauen. War am überlegen, die Leitung anzusprechen, was aus Zeitgründen nicht möglich war. Kann nur auffordern, auf Sauberkeit zu achten! Man überlegt sonst, ob man da kauft oder sich aufhält.

Das Buffet war leider nicht sehr gut. Es hat ewig gedauert bis wieder aufgefüllt wurde. Das Personal wirkte etwas überfordert, bzw. wurde zu wenig Personal eingesetzt. Ein weiterer Abzug ist, dass keine Tasse Kaffee im Preis enthalten ist. Geschmacklich war das Buffet ok, jedoch nichts besonderes. Die Sitzgelegenheiten auf der Terrasse sind super!

NACHTRAG ! Durch einen recht unerfreulichen Umstand Unfall , mussten wir im Dolce warten. Was mich da erwartete war sehr Erfreulich. Neues Servicepersonal, neue Filialleitung und die Chefin des Hauses im Service. Als die Chefin uns sehr freundlich empfangen hatte und unsere Getränke an den Tisch gebracht hat, haben wir mit Ihr gesprochen und Sie auf die Umstände hingewiesen. Sie war soooo nett, hat sich mehrfach entschuldigt, wie auch der Filialleiter und hat uns ihre Geschichte erzählt, der Ärger mit dem Personal, die vielen Krankenscheine, Unzuverlässigkeiten usw. Sie konnte einem schon leid tun, so ein Personal zu haben. Als Chef muss man sich auf seine Mitarbeiter verlassen können, vor allem wenn man mehrere Läden hat und wenn das nicht funtioniert, bleibt alles auf der Strecke. An diesem Sonntag war das Büffet 1a, der Service überall und es gab nichts zu bemängeln. Ich drücke, Euch die Daumen, dass es mit den Mitarbeitern nunmehr klappt und euer wirklich schönes Café weiterhin gut geht. Jetzt kommen wir auch gerne wieder ; LG ZUVOR ... Sonntag waren wir um 10 : 15 mit Freunden zum Frühstück hier verabredet. Wir waren pünktlich da, schauten nach einem Platz und im vorbeigehen gerade noch übers Büffet. Das Büffet war abgegrast, nichts war aufgefüllt, alles stand kreuz und quer und sauber war es auch nicht. Als die Bedienung nach 15 Min zu uns an den Tisch kam, haben wir im Vorfeld schon gefragt, ab das Büffet aufgefüllt wird, weil wir Lust auf Lachs hatten, aber keiner am Büffet stand. Die Bedienung antwortete, es würde gleich nachgefüllt, dann haben wir auch zugestimmt das Büffet zu nehmen. 2 Min. vor 11 kamen unsere Getränke, danach sind wir zum Büffet ... kein Lachs in Sicht, Wurst sah aus wie vorher, auch der Käse war nicht aufgefüllt. Wir haben mehrfach reklamiert bei der Dame, dann kam ein Tellerchen Lachs, wobei man sagen musst der Herr vor mir nahm sich mind. 6 Scheiben und lies uns 2 Fetzen übrig. Darauf hin haben wir wieder reklamiert, keine Antwort, nur wir füllen auf. Jeder hat sich dann etwas genommen und ist zum Tisch, nach 8 Min. bin ich zurück ans Büffet weil ich mir noch etwas Obst und Joghurt / Quark holen wollte, was ich vorfand war abgesoffener Obstsalat, 2 EL Rest Quark, und kein Joghurt. Lachs war immer noch keiner da. Leicht genervt bin ich dann zurück zum Tisch. Wir hatten alle Durst um 12 Uhr nach 4 x rufen und ICH KOMME GLEICH ... durften wir endlich was bestellen, der neue Geschäftsführer nahm die Bestellung an. 1 Milchkaffee, 1 Kaffee und eine Fl. Wasser ... das konnte er sich nicht merken und kam nochmal zurück um die Bestellung ein weiteres Mal aufzunehmen. 15 Min. später kamen die Getränke, der Tisch wurde nicht abgeräumt obwohl wir schon alles zur Seite gestellt hatten. Als der Kellner in der Nähe war, haben wir ihn an den Tisch gerufen, und ein weiteres Mal auf die Missstände hingewiesen, als er sich dafür entschuldigte, sagten wir, dass wir den Preis nicht gewillt sind zu zahlen. Er meinte dazu, am Preis könne er nichts machen, wir müssten uns an die Geschäftsleitung halten. Na ja ... Zumindest hat er im Anschuss dann dafür gesorgte dass alles aufgefüllt wurde. Welch Glück für die nachfolgenden Gäste. Was uns aber egal war, wir waren bedient im wahrsten Sinne des Wortes ... als dann die Rechnung kam und wir für 4 Personen 56 € hinblättern mussten, waren wir überhaupt nicht begeistert. Ganz mieser Service, zu lange Wartezeiten, Preis für das Büffet einfach überzogen. Zudem muss ich noch etwas los werden, am ersten Samstag im Monat ist Flohmarkt, als Aussteller wollten wir um 7 Uhr dort frühstücken. Die Brötchen waren knatschig, viel zu weich, überhaupt nicht kross, ein Tomaten - Mozzarella Brötchen konnte ich nicht bekommen, weil es keine Tomaten gab. Dann bestellte ich ein Vollkornbrötchen mit Camembert u. Gurke, beides war nicht im Hause ... dann bestellte ich ein Sandwich mit Käse, weder Butter, Frischkäse oder Mayo unten drunter, ein tropfnasses Blatt Salat ... das war es. Das war so trocken dass man 1/2 l Sprudel nachkippen musste.

Kurz für die Wartezeit gegessen. Der Kaffee ist nicht gerade der Wärmste sowohl auch das Essen. Es ist eher Handwarm vor dem Kunde abgestellt. Dann schmeckt das Eieromlett eher nach nichts. Keine Große Sache. Zu Empfehlen für ein kleiner Kaffee oder zwischen durch in den Magen aber sonst bin ich hier nicht mehr.