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ControlExpert digitalisiert manuelle Prozesse von Versicherungen, Leasinggesellschaften, Autohäusern und OEM im Kfz-Bereich. Das Langenfelder High-Tech-Unternehmen gilt heute als der Digitalisierungsexperte Deutschlands.

Geschichte

ControlExpert - Redefining Rules

ControlExpert digitalisiert manuelle Prozesse von Versicherungen, Leasinggesellschaften, Autohäusern und OEM im Kfz-Bereich. Gestartet ist ControlExpert im Jahr 2002. Heute gilt das Langenfelder High-Tech-Unternehmen als der Digitalisierungsexperte Deutschlands und hat mit EasyClaim die erste App zur digitalen Schadenabwicklung entwickelt.

Über die Jahre wurde das Wissen von Kfz-Meistern immer stärker in Datenbanken standardisiert und mit Herstellerdaten ergänzt. Die einzigartige Kombination von IT- und Kfz-Wissen ist das Erfolgsrezept: ControlExpert ist heute in der Lage, die Prüfung von Gutachten, Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Wartungsbelegen teilweise vollautomatisiert durchzuführen.

Der Dienstleister bearbeitet heute über 9 Mio. Kfz-Schäden im Jahr, mit über 800 Mitarbeitern an 17 Standorten und das mit Produkten, die individuell an die lokalen Anforderungen im Land angepasst sind. Zu den Kunden zählen alle namhaften Kfz-Versicherungen, Leasinggesellschaften, Autohäuser und OEM.

Adresse: Marie-Curie-Straße 3, 40764 Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: 02173-84984-0

Webseite

Stadt: Langenfeld

Postleitzahl: 40764

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Bewertungen

Ihr bekommt mein Handy sicherlich nicht. Alleine die Rezessionen hier sind Grund genug euch nicht zu vertrauen. Wenn aber schon Anwälte vor euch warnen  ... dann sollte ein umdenken bei den Versicherungen stattfinden. Alternativ kann ich nur jedem raten,  dessen Versicherung mit solchen Gaunern zusammen arbeiten, die Verträge zu kündigen und sich eine anständige Versicherung zu suchen.

Ich kann mich den negativen Rezensionen leider nur anschließen. 16 Jahre bei einer Versicherung nie etwas gebraucht, leider das Handy einer Bekannten fallen gelassen und es wird trotz umfangreichen Bericht und Fotos als "nicht möglich" dargestellt! Man wird als Lügnerin hingestellt, das ist das allerletzte... Jetzt darf ich dieses aus eigener Tasche bezahlen, was bei bestimmten Handys nicht ganz billig ist und nicht einfach ist, zu finanzieren. Ich bin einfach nur entsetzt. Versicherung wird gewechselt, die haben sich in keinster Weise dem Problem angenommen, sondern mich nur an diese Herrschaften vermittelt, das ist leider keine gute Kundenbetreuung. Leider einen Stern zuviel!!

Rechnen von Kfz-Sachverständigen ermittelte bzw. von der Kfz-Werkstatt in Rechnung gestellte Schadensummen die unter dem Schaden, den der Sachverständige ermittelt hat, im Auftrag der gegnerischen Versicherung klein, finden angeblich unnötige Arbeiten heraus usw. Das ist genau ihr Auftrag

VORSICHT !!! Ein Betrügerisches Unternehmen das mit Versicherungen zusammenarbeitet um Kosten zu sparen. Hier werden von sogenannten Fachleuten einfach willkürlich von Gutachtern, aus dem Gutachten, Sachen weggestrichen die Tatsächlich auch durchgeführt wurden. Man kommt hier nur mit dem Anwalt weiter!!!!

Kurz zusammengefasst: Handy eingesendet, Schaden reguliert, Handy an eine falsche Adressse gesendet, Handy spurlos verloren! 8 mal angerufen und nun soll Teamleiter das ganze lösen. Eine Telfonnummer von ihm gibt es nicht. Man wollte mir weis machen, dass man nur mit den Privaten telefonnummer kommunziert. Ich habe nur eine Emailadresse bekommen. Aus Kundensicht bzw. als Geschädigter eine reine Katastrophe. Die Versicherung unniversa arbeitet mit diesem Dienstleister zusammen. Man muss sich also echt gut überlegen, wo man seine Versicherung auswählt!

Entgegen der selbstgeschriebenen Hochglanzbewertungen bei kununu und co., hier eine ehrliche Rezension eines Ex-Mitarbeiters: Als Mitarbeiter bei CE ist man nicht mehr als eine ungeliebte Kostenstelle die es nur gibt, weil die Prüfprozesse noch nicht automatisiert sind. "Alles ist gut, wenn nur die Lohnkosten nicht wären". Aussage in einer Ansprache &gt;auf einer Weihnachtsfeier&lt; - kein Scherz! Damit ist eigentlich schon alles erklärt. Liebe Kfz.-Kollegen, auch wenn es als Schrauber verlockend klingt, auf einmal vom PC im Homeoffice arbeiten zu können, bei CE werdet ihr entweder bis zum Burnout verheizt, oder vorher rausgeschmissen um Platz für neue, billigere Leute zu machen. Mitarbeiter werden auf die Straße gesetzt während zeitgleich neue Mitarbeiter angeworben werden, für die exakt selbe Stelle. Die Sache mit dem Homeoffice ist auch ein Lockmittel, welches durch Ausreden so lang es geht herausgezögert wird. Irgendwann mal eine "Lohnerhöhung" zu bekommen ist ein jahrelanger Kampf. Wenn es irgendwie geht, bewerbt Euch am besten bei der Konkurrenz oder noch besser, direkt bei den Kunden Versicherungen.

Eine Firma Die im Zusammenhang mit Versicherungen Den Geschädigten das Geld aus den Taschen zieht.! Ich bin Unabhängiger KFZ Sachverständiger der für einen Kunden ein Gutachten über ein Haftpflichtschaden erstellt hat und dies an die AXA weiterleitete. Nach endlosen Wartezeiten die in keinem Verhältnis steht bekommt der Kunde eine Kürzung der Reparaturkosten die Sin befreit und in keinem Verhältnis steht. Das was dort Betrieben wird hat nichts mehr mit Sach-und Fachgerechte Instandsetzung, oder mit das Geschädigte Fahrzeug darf nach dem Schaden nicht schlechter aufgestellt sein wie vor dem Schaden. Das ist reine Willkür, Abzocke und Betrug.!!

Seit mehr als 16 Jahren bin ich bei der Allianz Haftpflicht versichert und hatte nun meinen ersten Schadensfall: Ein Surface 6 Pro inklusive Type Cover Tastatur wurde beschädigt multiple Brüche an Display und Gehäuse.  Durch verschiedene Bewertungen und Berichte, wie beispielsweise einer Reportage über die "Gutachterfalle - die Macht der Experten", hatte ich bereits einen Eindruck von der Allianz und ihrer Tochtergesellschaft ControlExpert bekommen.  Das Gerät ist über 3 Jahre alt und hat 997 € gekostet. Die Erstattung beläuft sich auf lediglich 96,99€ - dies ist kein Scherz meinerseits. Die Tochtergesellschaft hat diesen Schadenswert, wie auch immer, ermittelt. Profiteur ist die Allianz, weil die meisten Geschädigten sich nicht die Mühe machen wollen, den ihnen zustehenden Schadenersatz bis zum Ende durchzufechten.  Meine Freunde und Bekannten sind sehr erstaunt darüber, da die Allianz als eine der führenden Versicherungsgesellschaften gilt. Umgangssprachlich wird auch vom Porsche unter den Versicherern gesprochen. Ferner frage ich mich, wie das Fachmagazin "Focus" in Ausgabe 37/2022 zu der Bewertung "Fairster Privat-Haftpflicht-Versicherer" gelangt ist.  Ich muss ehrlich sagen, dass ich mich für meine Versicherung bei der Allianz schäme und bereits nach Alternativen suche.

Glasschaden am Pkw und diese sogenannten Experten sind für mich einfach nur unfähige Experten.  Verbaut ist serienmässig eine wärmeabweisende Frontscheibe welche noch die erste war nach 20Jahren. Um die Scheibe zuerneuern braucht es sogenannte Zierleisten 1x li+re sowie 1x oben und 1x unten doch die Experten berechnen nur 1 benötige in die Rechnung ein.  Was orginal verbaut ist kann man auf gewissen Seiten nach lesen und ausdrucken. Als Abrechnung für die Scheibe wurde einfach eine normale Scheibe heran gezogen welche nachweislich nicht verbaut war.  Malschaun was die Verti nächste Woche dazu sagt den es wurden erstmal 176€ abgezogen wegen der falschen Rechnungsprüfung.  Sollte es dort Theater geben wird dort zum nächsten Termin wieder gekündigt.  Für ControlExpert ist selbst 1 Stern noch zuviel!

Achtung !!!! Aus eigener erfahrung sobald der Name Controlexpert auftaucht, nimmt euch sofort ein Anwalt. Diese Firma meint Rechnungen usw. zu kürzen obwohl es nach Herstellervogaben abgerechnet wird. Sie sind der meinung dass die Hersteller wohl keine Ahnung haben und müssen kürzen.  Sie wohlen sich wohl beweisen dass Sie Ahnung haben. Nicht einmal eine Rechtsgrundlage gaben die hinter sich.  Für jede kürzung bekommt ControlExpert wohl Geld von den Versicherungen. Sowas sollte man in Deutschland verbieten .

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