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controme Kontakt Informationen

Info

Die intelligenteste Heizungssteuerung

Geschichte

Wir sind eine junge Firma aus Traunstein in Oberbayern und entwickeln die intelligenteste Heizungssteuerung, den Controme heizManager. Seit August 2013 ist das heizManager-Gateway der 2. Gene­ra­tion erhältlich. Es ist die per­fekte Zen­trale für die intel­li­gen­teste Ein­zel­raum­re­ge­lung und kann jetzt bis zu 15 Räume sepa­rat ansteu­ern. Damit ist in Ein­fa­mi­li­en­häu­sern nur noch ein ein­zi­ges Gate­way not­wen­dig. Das System ermöglicht, Raumtemperaturen von überall aus mit Smartphone, Tablet und PC zu regeln. Es berücksichtigt auch die Wettervorhersage und senkt die Räume bereits vorzeitig ab, wenn schönes Wetter erwartet wird. Weiterhin haben wir eine Kalenderfunktion integriert, die es ermöglicht Raumtemperaturen beliebig zu planen und auch das ganze Haus für eine geplante Zeit abzusenken.

Wir lie­ben, was wir machen. Immer das große Ziel vor Augen: Con­trome soll Stan­dard und Syn­onym für hoch­wer­tige, aber bezahl­bare Smart-Home-Lösungen werden.

Produkte

Smart-Home / Heizungssteuerung:
- Fußbodenheizungsregelung
- zentrale Heizungsregelung
- Heizkörperregelung

Smarte Komponenten:
- Quad Core Mini-Server inkl. Smart-Heat OS
- Heizmanager-Gateway (intelligente Steuerung für Fußboden- und Wandheizungen)
- Regelgeräte und Stellantriebe zur Ansteuerung von Fußbodenheizungen
- Raumsensoren (Temperatur-/Luftfeuchtigkeitssensoren)
- Funk-Sensoren (Stick inkl. Lizenz, Wandthermostat, Mehrfachsensor)
- Batterielose Funk-Sensoren
- Funk Heizkörperthermostat
- Zubehör

Adresse: Josefstraße 7, 83278 Traunstein
Telefonnummer: +49 (0)861 90 11 99 99
moc.emortnoc@ofni
Stadt: Traunstein
Postleitzahl: 83278


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00


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Bewertungen
Nach vielen Recherchen entschieden wir uns für das neue Steuerungssystem der Firma Controme für unsere Heizung. Es folgte eine top Kommunikation, die Installation des Systems durch den Techniker hervorragend und das beste, wir haben im ersten Jahr nach der Installation etwa 30% weniger Gas verbraucht. Der Support der Firma ist hier ebenfalls hervorzuheben, immer zu erreichen, freundlich, hilfsbereit und kompetent, was leider nicht mehr die Regel ist. Wir würden uns immer wieder für Controme entscheiden und können eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen
Zu meiner Person, ich bin gelernter Heizungsbauer und habe einige Fußbodenheizungen installiert. Da ich bei Energiesparhäusern nie wirklich von der Standartsteuerung überzeugt war, habe ich mich damals für mich selber um eine bessere Alternative gekümmert. Vor fast 8 Jahren habe ich mich, durch Zufall gefunden, für Controme entschieden. Da steckte Controme noch in den Kinderschuhen. Nach so langer Zeit kann ich eine Langzeitbewertung abgeben. Der Service ist sehr bemüht immer über Email bzw. über Terminabsprache online Telefonisch erreichbar. Bis jetzt hatte ich immer kompetentes und freundliches Personal am Telefon. Sie sind bemüht personenbezogene Probleme schnell und einfach zu lösen. Über die Steuerung, wer sich ein wenig mit Fußbodenheizung auskennt, kennt das Problem sehr gut das entweder die Temperatur zu hoch oder zu niedrig ist. Die Fußbodenheizung ist nun mal eine sehr träge Heizung. Die Steuerung und der Umfang sind aber perfekt. Wer einmal tiefer alles für sich optimal einstellt, muss am Ende nie wieder was verändern und hat kaum Temperaturschwankungen bzw. eine Energiesparende Steuerung. Ich selber finde auch sehr gut dass in Ruhe der Urlaub geplant werden kann und somit eine Absenkung in Abwesenheit eingestellt werden kann. Sollte man dies mal vergessen, kann man einfach und kostenlos auf seinen Server zugreifen und es noch einstellen. Über die Jahre konnte ich sehr viele Verbesserungen der Soft-, Hardware beobachten. Somit werden zum Beispiel Temperaturänderungen beim Wetter rechtzeitig erkannt und dementsprechend reagiert die Heizung darauf. Es gibt so viele Einstellungen aber über alles kann ich nun nicht hier schreiben. Am Ende gebe ich eine klare Kaufempfehlung für jeden der eine einfache oder anspruchsvolle Steuerung möchte. Danke an das Controme-Team
Kundenservice wird hier groß geschrieben. Unkomplizierte, zügige und kompetente Abwicklung von der Beratung, über den Kauf bis hin zur Installation. Vorbehaltlos zu empfehlen, da auch bei Problemen jederzeit eine zufriedenstellende und individuelle Lösung gefunden wurde.
Toller Service welcher über das übliche Maß hinaus geht und den Begriff Kundendienst wirklich verdient. Alle meine Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Der Austausch der alten HKT´s über das Austauschprogramm lief reibungslos. Ich bin wirklich begeistert.
CONTROME hat sich in jeden fall gelohnt. Energieeinsparung und Komfort. Ich habe mich im 2016 entschlossen das Wagnis einzugehen und meine Fußbodenheizung BJ. 9/1989, neuer Kessel und Speicher BJ. 12/2009 zu modernisieren. Entscheidend war, dass meine Fußbodenheizung mehr recht als schlecht funktionierte. Hydraulischer-Abgleich wurde damals nicht durchgeführt. Ich machte mich internetmäßig schlau und kam so zu CONTROME. Zum damaligen Zeitpunkt mitentscheidend war, dass Heizungssystem ab dem 1.8.2016 mit bis zu 30% von der BAFA gefördert wurde Kostenfaktor. Mein System: 1 Miniserver Raspberry Pi 3B, 5 Gateways Pro , 23 Wohnraumsensoren UP, 2 Außensensor, 39 Hülsenfühler für Heizverteiler bzw. für Vor- und Rücklauf Heizung. Echte Inbetriebnahme 2017 nach Hydraulischem-Abgleich. Probleme die seither Auftraten: 1 07/2018 Netzteil Raspberry Pi 3B defekt > wurde kulant sehr schnell ersetzt. 2 10/2018 Wohnraumsensor defekt > wurde kulant sehr schnell ersetzt. 3 01/2020 Miniserver reagierte nicht mehr > wurde vom Service auch sehr schnell erledigt. 4 03/2023 Fehleranalyse von CONTROME, SD Speicherkarte defekt, Miniserver funktioniert nur noch zeitweise.. Nach all den Jahren war ein neuer Miniserver fällig die Speicherkarte ließ sich nicht entfernen. Bis zur Lieferung und Inbetriebnahme wurde das ganze System Alle Gateways im Notbetrieb vom CONTROME SERVER übernommen. Selbst da hatte ich noch über „may.controme“ zugriff auf alle Gateways und Temperatureinstellungen Natürlich nur ohne Intelligenz. Der neue Miniserver Raspberry Pi 4B wurde komplett mit den aktuellen Daten geliefert. Nach Rücksprache mit dem Support… einstecken und alles OK. Ich hoffe das Server und Speicherkarte noch lange Ihren Dienst verrichten und der S U P P O R T von CONTROM so bleit wie er jetzt ist. Meinen Dank nochmal an den Support.
Habe die Controme Steuerung schon seit fünf oder sechs Jahren im Einsatz. Viele Kreise. Der Komfortgewinn ist beträchtlich! Und das System wird ständig weiterentwickelt m.E. mit eines der schlauesten Systeme am Markt, da sie auf die Rücklauftemperatur gehen und dynamisch regeln. Als dann doch mal die SD-Karte kaputt war, hat mir der Support super schnell, sehr nett und vor allem kompetent geholfen. Super!
Wir haben das System jetzt einige Monate und es läuft nicht zuverlässig. Die Thermostate regeln ohne Berührung rauf und runter, die Funksensoren übertragen unzuverlässige Werte und 2 von 3 Gateways fallen regelmäßig aus. Support ist schnell, aber die Probleme konnten noch nicht behoben werden. Es ist nicht so toll, morgens aufzustehen und es ist kalt. Oder nach einer Reise nach Hause zu kommen und es ist kalt. Energieeffizient ist es jedenfalls derzeit sicher nicht. EDIT: Auf die Rezension wurde schnell reagiert und ein Techniker geschickt. Die defekten Gateways sie waren wirklich defekt wurden ausgetauscht und seitdem ist das System nicht mehr ausgefallen. Meine Lehre daraus ist: Google-Rezensionen helfen dem Kundenservice auf die Sprünge. Wir sind jetzt zufrieden, würden aber jedem raten Controme im Frühjahr zu installieren, damit Probleme vor dem Winter behoben werden können.
Im Gegensatz zu anderen Heizungssteuerungen betrachtet Controme die Heizung als Gesamtsystem, bestehend aus Wärmeerzeuger, -verbraucher, Heizkreislauf, Wettervorhersage u.m. Das spart Energie, CO2, und erhöht den Comfort. Letzteres spürt man besonders bei der Regelqualität der Fußbodenheizung, welche hervorragend und einzigartig ist. Mich hat Controme überzeugt, auch die ständige Verbesserung und Erweiterung des Systems.
Seit mehr als 10 Jahren habe ich dieses System in meiner Ferienwohnung. Es ist einfach perfekt. Man kann die Heizung online und sogar über den Goole Kalender steuern. Nun hatte ich ein Problem mit dem miniserver darf nach 10 Jahren ja auch sein Der neue Miniserver wurde nach der Bestellung propt geliefert. Was mich aber dann am meisten imponiert hat, war der Support. Alle aufgetauchten Probleme sofort und kompetent erledigt. Eine tolle Firma mit tollen Produkten und einem pfeilschnellen und kompetenten Support. BRAVO ich kann euch nur weiterempfehlen!! Herzlichen Dank
Ein vielseitiges System mit vielen Einstellmöglichkeiten. Nach ersten Anlaufschwierigkeiten wurde mir immer zeitnah und kompetent geantwortet und geholfen. Nun läuft die Regelung so wie ich es mir erwartet hatte - sehr gut.
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