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Copyshop - Deutschepost - Westernunion

  1. Berlin
  2. Berlin Druckerei & Copyshop

Copyshop - Deutschepost - Westernunion Kontakt Informationen

"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Gneisenaustr. 40 , Berlin 10961, BE, DE
Telefonnummer: 030 69816380
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10961


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Übelster DHL Shop, den ich je erlebt habe: haben mir mein Päckchen mit fiesester Machtgeste wieder weg genommen, weil ich nicht auf deren Touchpad unterschreiben wollte, das Hunderte Leute zuvor angefasst haben. Ich bat darum, das Touchpad oder den Stift bitte zu desinfizieren. Darauf hin haben sie mir mein Päckchen sofort wieder weg genommen und mein Eigentum somit rechtswidrig einbehalten.. Da dies mehrfache Nötigung darstellt und m.E. natürlich Rechtsbruch ist, musste ich die Polizei rufen, um an mein Eigentum zu kommen. Bereits st. März 2020 ist aufgrund von Corona keine Unterschrift mehr notwendig, um eine mögliche Übertragung von Viren über Handscanner und Stift zu vermeiden. Die DHL empfiehlt und akzeptiert ausdrücklich auch in ihren neuen AGB 04/2022 die Paketzustellung ohne Unterschrift, v.a. für Privatkunden. Fazit: Kann jedem nur empfehlen, diesen Shop zu meiden - hier wird m.E. versucht, auf üble und gesundheitsschädliche Weise Macht auszuüben.
Ziemliche Katastrophe. DHL liefert gern Pakete direkt dort ab, ohne Zustellversuch und Info an den Empfänger, was allein schon nervt. Die Öffnungszeiten sind für Berufstätige extrem ungünstig, der Laden ist rumpelig-vollgestopft und immer mit ewig langer Warteschlange. Da es nur einen engen Ein-/Ausgang gibt, ist es schwierig, da mit größerem Paket oder gar Kinderwagen! zu navigieren. Die Mitarbeiter*innen sind unorganisiert, langsam und stehen sich gegenseitig im Weg rum. Die Aufgabenverteilung ist unklar: einer startet einen Vorgang, plötzlich funkt ein anderer dazwischen und Zack! Bekommt der Kunde im schlimmsten Fall ein fremdes Paket. Manchmal muss man ID zeigen, manchmal nicht, manchmal 2x. Völlig chaotisch. Macht keinen Spaß.
Nette und zuvorkommende Mitarbeiter! Ob man von DHL frustriert ist oder einfach nur ein paar Minuten zu spät ist um einen Brief abzugeben. Ich bin froh so einen Laden in meiner Nachbarschaft zu haben.
Ich warte zu Hause auf die Lieferung, der Zusteller kommt am Haus vorbei, klingelt aber nicht, dann bringt er das Paket zum Paketshop. Das ist mir schon ein paar Mal passiert, aber heute habe ich ihn mit eigenen Augen gesehen, weil ich aus dem Fenster geschaut habe.
Fälschlicherweise wird dort gesagt ein Paket sei noch nicht eingetroffen, obwohl es dort schon seit 3 Tage liegt. Ich befürchte, dass das Paket dort nicht mehr auffindbar ist oder schlimmeres. Sehr nervig und aufwendig, das alles zu klären und zu reklamieren.
Verlieren Sendungen, senden gelagerte Pakete vor Ende der Lagerfrist zurück. Personal ist pampig und unverschämt. Gelagerte Pakete stinken nach Zigarettenrauch. Unfassbare Zustände.
Wie kann es sein, dass meine Pakete regelmäßig durch die halbe Stadt gefahren werden und bei euch landen? 25 min entfernt, obwohl in unmittelbarer Umgebung 5 DHL Shops sind
Viel zu langsamer Mitarbeiter, Leute stehn Schlange bis draußen und ich wollte nur eine Packung Zigarettn kaufen. Bin dann zum Laden auf der anderen Straßenseite Kitz Kiosk 5 Sterne bekommen von mir
Auch im größten Ansturm wird man sehr zuvorkommend und höflich bedient. Alle Fragen die ich als Kunde habe, werden kompetent und mit einem Lächeln beantwortet. Ich habe sogar einen sehr unfreundlichen Kunden vor mir erlebt, der trotz seines unmöglichen Verhaltens von dem Mitarbeiter ruhig und freundlich bedient wurde. So eine Postfiliale kann man sich als Kunde nur wünschen. Da wird Service und Dienstleistung noch wörtlich genommen. Ein großes Lob an die Geschäftsführung für die Auswahl seiner Mitarbeiter.
Ich kann die schlechten Bewertungen null nachvollziehen. Der Laden besteht aus einem Paket Shop und einem Kiosk. Ich bekomme meine Pakete nachhause geliefert und falls ich mal nicht da sein sollte kann ich meine Pakete in der Filiale abholen.. bis jetzt kein Stress gehabt. Warteschlangen habe ich schlimmere erlebt. Zumindest kann ich mir im Anschluss noch meine Zigaretten und club mate von hier kaufen Die Filiale ist gut gelegen und das Personal ist stets hilfsbereit. Immer wieder gerne
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