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Möbel Hartmann

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Möbel Hartmann Kontakt Informationen

Möbel Hartmann
Möbel Hartmann:
Ostfriesland's Möbelhaus & Küchenstudio Nr. 1

In unserem Möbel- und Küchenstudio in Detern (nahe Leer, 5 Minuten von der A28 Abfahrt Filsum) finden Sie auf ca. 6.000 m² aktuelle Einrichtungsideen, die neusten Küchentrends und eine Fülle interessanter Anregungen für Ihr Zuhause. Kommen Sie uns besuchen und entdecken Sie unsere Auswahl an verschiedensten Markenmöbel. Von der EM Collection, über Global Wohnen, Himolla und Herzstück bis hin zu Miele, AEG, Blanco und viele, viele mehr. Erleben Sie unser Einrichtungsparadies und sammeln Sie Eindrücke und Inspirationen für die Gestaltung Ihres schönsten Ortes. Lassen Sie sich von unserem kompetenten Team beraten und entdecken Sie ein ganz neues Shopping-Erlebnis. Wir freuen uns auf Sie!

"Viele Grüße"
Adresse: Zum Krummwall 1, 26847 Detern
Telefonnummer: 04957- 7563000
ed.lebeomnnamtrah@ofni
Stadt: Detern
Postleitzahl: 26847


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00
Sonntag: X

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Nachdem wir bei drei anderen Anbietern mehr oder weniger schlecht beraten wurden und uns überteuerte Küchen angeboten wurden, fanden wir Cordes und haben dort angerufen. Wir erklärten was wir möchten und ein paar Tage später konnten wir zum Termin für die Küchenplanung nach Detern fahren. Schon der erste Kontakt war super. Uns wurde ein Küchenplan gezeigt, der unsere gesamten Wünsche berücksichtigte. Die nachfolgende Beratung war so qualitativ und verständlich, dass wir die Küche sofort bestellt haben. Der Preis war unschlagbar wir kannten ja die Preise der Mitbewerber und die Qualität der uns gezeigten Komponenten war vom Feinsten! Dann war der Berater bei uns und hat die Küche vermessen und zwei Tage später hatten wir einen präzisen Installationsplan, nach dem wir alles vorbereiten konnten. Die Küchenbauer waren freundlich und zuvorkommend und haben die Arbeiten zu unser vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir möchten uns für diese sehr gute Leistung bedanken und können Cordes nur empfehlen
Genau wie bei den anderen negativen Bewertungen beim Kauf einer Küche war die Planung gut die Ausführung und der Kundendienst katastrophal. Nach dem Aufbau einer nur halb gelieferten Küche gabe es schon 11 Mängel. U.a. eine lacklaminierte Küchenfront obwohl wir eine hochglanzlackierte Front haben wollten . Nach 2 Monaten haben wir per Anwalt durchgesetzt dass wir eine weitere Belieferung und Fertigstellung durch die Fa. Hartmann ablehnen. Die gelieferte Küche wurde von einem Profi-Küchenbauer wieder ab- und als Vorratsschrank im Hauswirtschaftsraum wieder aufgebaut.
Heute um 10 Uhr 30 hatten wir einen Termin bei Mobel Hartmann, im Kuchenstudio . Super Bedienung sehr aufmerksam und gute Beratung. Wir hatten eine Obergrenze für die neue kleine in U-Formküche. Dank Herrn Hartmann haben wir eine Super schöne Küche bekommen.
Top Beratung und Top Preis und Qualität ! Hiermit muss ich leider meine erste Bewertung nach der Montage und immer noch fehlender Schränke korrigieren !! Und vier Sterne abziehen !‍
Ein Lob an die beiden Küchenmonteure. Trotz Insolvenz wurde unsere Küche einwandfrei aufgebaut. Es ist bestimmt nicht leicht wenn man nicht weiß wie es weiter.Trozdem haben die 2 Küchenmonteure motiviert gearbeitet. Ein Stern wird nur abgezogen wegen der Kommunikation zwischen Käufer und Geschäftsführung .
Nach einem super Beratungstermin inklusive Bestellung unserer Wunschküche Anfang des Jahres, wurde ein Liefertermin im April vereinbart. Trotz Corona kamen die Monteure pünktlich. Bei der Lieferung fiel dann auf, dass die Dunstabzugshaube in der falschen Farbe gekommen war und Mülleimer und Wange in der Arbeitsplattenfarbe für den Hochschrank fehlten. Außerdem wurde der Boden voller Silikonreste hinterlassen, aber das wäre ja kein Weltuntergang gewesen. Nach einigen Wochen wurde die Abzugshaube ausgetauscht, Mülleimer wurde in falscher Größe mitgebracht und auch alles andere fehlte bzw. blieb so. Wir haben dann wirklich monatelang versucht einen fixen Liefertermin für den Rest zu vereinbaren - vergeblich. Immer ist jemand anders am Telefon, ist neu in der Firma, die Monteure sind krank, wir wohnen zu weit weg, der Zuständige macht Mittagspause und meldet sich - oder eben auch nicht. Mein Freund hat dann den Mülleimer vor Ort abgeholt und der Chef hat ihm doch echt ins Gesicht gelogen, dass für morgen mit mir ein Liefertermin vereinbart gewesen wäre. Eine absolute Frechheit! So etwas Unzuverlässiges habe ich selten erlebt, Kundenservice Fehlanzeige!
Tolles Team die Firma Möbel Hartmann, wir haben unsere Küche im März geliefert bekommen, seit März warten wir auf die Beseitigung der Fehler, sorry liebes Möbel Hartmann Team, einen so schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Es kommt nicht mal ein Rückruf oder sonstiges, uns reicht es jetzt. Hauptsache der Kunde zahlt, hat er was zum reklamieren sind wir nicht mehr zustämdig. SAFTLADEN HOCH VIER.
Wir haben uns dort im April 2020 eine Küche gekauft, wurden super beraten und sind zufrieden raus. Am Mittwoch den 3.6.20 war der Liefertermin, wurde aber abgesagt, weil die wegen einer anderen Küche vom Vortag noch etwas zutun hatten - alles in Ordnung. Kann ja mal vorkommen. Wir haben dann auf einen neuen Termin gewartet, der war am 5.6.20.Die Monteure kamen und hatten das falsche Rohr dabei und konnten das somit nicht einsetzen, es wurde nicht richtig ausgemessen. Außerdem wurde unser Kochfeld nicht mitgeliefert was wir vorher nicht wussten, da es anscheinend noch nicht angekommen ist. Man hätte uns ja wenigstens Bescheid geben können, dass nicht die komplette Küche kommen wird. Also sowas haben wir noch nie erlebt und wir sind mehr als enttäuscht! Update 24.06.20 Unsere Küche ist immer noch nicht da, wir rufen täglich an und werden nie zurückgerufen. Wir haben nicht mal einen neuen Liefertermin bekommen Update 03.07.20 Wieder mal einen Tag frei genommen um den Rest unserer Küche anzunehmen. Geplant war zwischen 12:00-13:00Uhr. Um 13:00uhr wurden wir stutzig und haben dann nochmal angerufen, wo die bleiben..letztendlich kamen sie dann um 15:40uhr an... Es kamen zwei sehr freundliche Mitarbeiter andere als beim letzten mal die sich auch sehr bemüht hatten alles fertig zu bekommen, damit wir wenigstens schon kochen können. Was die auch geschafft haben. Für die zwei Jungs ein dickes Lob !!!. ABER uns fehlt immer noch eine Dunstabzugshaube.... und unsere Spülmaschine können wir ebenfalls nicht verwenden... und ein Hängeschrank fehlt auch noch.. Update 23.07.20 IMMER NOCH KEINE FERTIGE KÜCHE UND AUCH KEIN NEUER LIERFERTERMIN !!!! Seit 7 Wochen müssen wir uns mit einer halbfertigen Küche quälen.. Update 04.12.20 nach einem halben Jahr Stress und Elend wurde die Küche nach ein paar weiteren Terminen heute endlich fertig gestellt. Leider gab es trotz Strapazen keinen Preisnachlass. Nun gut, was soll’s die Küche ist zum Glück fertig und wir müssen uns mit dem Herrn Hartmann nicht mehr ärgern. Hiermit piliere ich an alle anderen hier keine Küche zu kaufen! Alles andere ist Evtl. in Ordnung aber die Planung einen kleinen Küche ist leider eine Nummer zu viel für die Firma Hartmann. Die Monteure sind alle super gewesen nur wenn die Planung nicht passt können die Monteure noch so gut sein.
Es war rappelvoll am Insolvenz-Verkaufssonntag. Das Personal unfreundlich, Preise gab es nach Sympathiepunkte, was bedeutet, dass jeder Kunde unterschiedliche Preise für das selbige Mövelstück erhielt. Abverkauf von Ausstellungsstücken. Ein Mindestabstand wurde nicht kontrolliert. Da half nur umgehend mit möglichst großem Abstand wieder rauszukommen.
Ich muß meine gute Rezesion leider zurücknehmen . Der Kundendienst ist leider sehr schlecht ! Wir haben unsere Küche letztes Jahr im Herbst gekauft .Im November wurde sie geliefert und eingebaut .Die Dunstabzugshaube ist leider um 2 cm zum Herd versetzt,das man als Hausfrau natürlich sofort sieht ! Die Tür vom Gefrierschrank war schon nach kurzer Zeit ab - müßte neu befestigt werde. An dem Spülbecken ist ein Stück herausgebrochen !Wir wollten die Küche auch eigentlich noch nachträglich ausbauen aber leider werden wir seit einem Jahr immer wieder vertröstet ! In Abständen von ca. 2 Monaten schreibe ich die Firma an,auf meine letzte Email hat leider keiner mehr geantwort. Wir hatten ja Verständniss wegen Corona aber irgendwann ist dann auch mal Zeit !
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