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Courtyard by Marriott Bremen

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Courtyard by Marriott Bremen Kontakt Informationen

Courtyard by Marriott Bremen
Adresse: Theodor-Heuss-Allee 2 , Bremen 28215, HB, DE
Telefonnummer: 0421 696400
Zustand: HB
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28215


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Obwohl früh angereist und direkt die Ankunft angekündigt waren die Zimmer erst am späten Nachmittag fertig. Wäre schön gewesen wenn die Zimmer der wartenden Gäste vorgezogen werden. Frühstück und Mittagessen waren Top. Das Personal schnell und sehr zuvorkommend. Top Zimmer sauber und ordentlich. Top
Großes Hotel direkt am Bahnhof und Messehallen. Alles super erreichbar. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter-innen ist absolut steigerungsfähig. Hier sollte das Management eingreifen, da wir mehrere unzufriedene Gäste egal ob morgens oder abends an der Bar gesehen haben. Die Bedienungen haben kaum Bestellungen angenommen, geschweige denn sind sie zum Tisch gekommen. Zimmer: Hatten ein großes, behindertengerechtes Zimmer ohne eigene Behinderung :- bekommen. Gut ausgestattet, Bad riesig, mit Notrufseil, ebenerdiger Dusche und Aufstehhilfe an der Toilette. Für Rollstuhlfahrer gut geeignet. Aktivitäten in der Nähe: Liegt direkt am Bahnhof und ca. 100m zu den Messehallen. Innenstadt, Rathaus, Schnorrviertel ca. 1-1,5km fußläufig gut erreichbar. Speisen und Getränke: Zum Frühstück alles vorhanden auch Fisch. Leider musste man hinter seinem Kaffee hinterherlaufen und es waren nicht ausreichend Tische vorhanden, wodurch man im Eingangsbereich an zwei kleinen runden Tischen mit 4 Personen Tetrix veranstalten musste, weil das dreckige Geschirr nicht abgeholt wurde.
Das Hotel liegt hinter dem Bahnhof. Die Fenster sind gut isoliert sodass es zum Schlafen ruhig ist. Das Frühstück war super. Bar und Restaurant haben wir nicht ausprobiert. Zimmer: Zimmer sind in Ordnung. Im Bad und im Flur würde ich je einen zusätzlichen Haken setzen. Aktivitäten in der Nähe: Direkt am Bahnhof Fußläufigkeit: Kurzer Weg in die Innenstadt. Speisen und Getränke: Ein tolles Frühstück
Wir hatten ein schönes Doppelzimmer. Sehr ruhig, da die Fenster sehr gut Schallisoliert sind. Toller Service. Habe mir abends um 22.20 Uhr einen Kübel Eis auf's Zimmer geholt. Natürlich kostenlos. Frühstücks Buffet war sehr lecker. Zum Weihnachtsmarkt brauchten wir 15 min. Zufuß. Die Betten waren sehr bequem, wir haben uns Wohlgefühlt. Werden bei euch bestimmt wieder einkehren.
Mehr Schein als Sein ! Wir waren für 2 Nächte zu Gast in diesem Haus. Ausgesprochen freundliches Personal wirklich ausnahmslos ! Lage des Hotels absolut zentral mit allen Vor-und Nachteilen. Fußläufig der herrliche Bürgerpark, Messehallen, Innenstadt, Altstadt usw. Direkt am großen Bahnhof gelegen - Fenster können Nachts NICHT geöffnet werden, da ständiger Zuglärm, Rangieren und die lauten Durchsagen ! Bei geschlossenem Fenster alles ruhig, leider keine funktionierende Klimanlage, dadurch viel zu warm im Zimmer. Möbel z.T. defekt und grundsätzlich in die Jahre gekommen. Dusche ? Ja, aber das war eine Badewanne mit aufgeklebter Glaswand. Duschschlauch defekt, Wasser lief schlecht ab. Das Frühstück sollte das nun wieder gut machen ! NEIN ! Am ersten Morgen war der Frühstücksraum hoffnunglos überbelegt, selbst in der Lobby haben die Leute gefrühstückt und selbst dort wurde es eng. Wenn das wirklich fleißige Personal mit dem sauberen Geschirr nicht nachkommt, bleibt den Gästen nichts anderes übrig, als mit dem gebrauchten Geschirr wieder ans Buffet zu gehen Gläser, Teller, Müslischalen, also unhygienischer geht es kaum. Nun zum Buffet: Geschmackslose harte,kleine Brötchen , geschmackslos auch Käse und Wurst. Der Lachs hätte vielleicht Geschmack gebracht, war aber nie zu bekommen. Parkplatz ist vorhanden, schlägt aber mit 15€ pro Nacht zu Buche. Leider sind diese Preise bei den Mitbewerbern ähnlich. So, dass waren unsere Eindrücke an beiden Tagen und ich gehe davon aus, dass das Hotel selbst seinen eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnte.
An der Anreise durch Unwetter gehindert, baten wir das Haus um kulante Regelung der Stornierungsgebühr, zumal wir dort bereits zu Gast waren. Außer der Zusage, uns nach Prüfung unserer Nachweise zu benachrichtigen, erhielten wir jedoch keinerlei Stellungnahme. Enttäuschend - wenn schon kein Entgegenkommen, hätten wir uns von einer renommierten Hotelkette wenigstens soviel Professionalität erwartet, denn für uns ist damit die gesamte Hotelkette für immer vorbei.
Zentral gelegen an der Rückseite des Hbf , trotzdem ruhig. Alle Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. Das Hotel befindet sich zum Teil in der ehemaligen Hapag-Lloyd-Zentrale , die Zimmer im Altbau sind in früheren Büroräumen untergebracht. Kleine Bar und Frühstücksbereich im Erdgeschoss. Nettes Ambiente, super Frühstücksbuffet mit großer Auswahl. Große Zimmer im Neubau, riesiges und extrem bequemes Bett. Schönes Bad mit ebenerdiger Dusche, leider lässt sich eine der Lampen nicht abschalten. Einziger Wermutstropfen, wir mussten lange auf unsere Zimmer warten .
Sehr nettes Personal, nah am Bahnhof, Innenstadt, ÖVB -Arena. Sehr gutes Frühstücksbuffet und auch das Essen im Restaurant ist gut. Die Zimmer sind gut, aber was überhaupt nicht geht ist die extrem laute Lüftung im Bad, die man leider auch nicht ausschalten kann. Egal ob die Badtür offen oder geschlossen ist, es ist extrem laut. Selbst mit Ohropax konnte ich nicht schlafen.
Ein sehr gepflegtens wunderschönes Hotel. Direkt am Bahnhof Bremen gelegen und trotzdem absolut ruhig, wenn nicht sogar still. Sehr, sehr netter und freundlicher Empfang in allen Bereichen Rezeption, Bar, Frühstück. Ich würde auf jeden Fall wieder hier buchen. Top Service, top Leistung! Das Doppelzimmer war riesig, die beiden Quensizebetten auch und super bequem, man mag kaum aufstehen!. Dazu 4 Kopfkissen pro Bett. We love it!! Im Badezimmer hätten wir tanzen können, so groß war es. Alle Pflegeprodukte vorhanden, ein großer TV, Tee- und Kaffee-Zubehör, sogar ein Bügelbrett und -eisen. In diesem Hotel wird SERVICE tatsächlich groß geschrieben! Am Empfang kann sogar alles erworben werden, was man sonst so brauchen könnte Getränke aller Art, Chips, Schokolade, Hygieneartikel, Sandwiches, Wraps, ..., aber natürlich zu einem höheren Preis. Aber trotzdem - die Möglichkeit besteht. Finde ich gut. Lediglich der Herr Chef? hinter der Bar ist mir etwas zu forsch. Hier wäre mir aufgrund des doch sehr noblen Hotels etwas mehr Zurückhaltung lieb gewesen. Aber auch das ist Geschmackssache. Der Barkeeper war dafür super nett, zurückhaltend und freundlich. Seine selbstgemixten Shots waren echt lecker und empfehlenswert. Danke an M. E.!
Das Hotel beschäftigt einen Subunternehmer, der für die Zimmerreinigung zuständig ist. Leider sind diese Damen u Herren so drauf, daß sie der Meinung sind Pfandflaschen, die man selber nicht dem Mülleimer übergeben wollte, einfach für sich einzukassieren. Das wird permanent in allen Zimmern vollzogen, ist also keine Einzelerscheinung. Die haben auch keine Skrupel in Geschenkkörben Geburtstagsfeier herumzuwühlen und den Inhalt in andere Tüten umzupacken. Wahrscheinlich sollte man lieber wichtige Sachen im Tresor hinterlegen, bevor man das Zimmer verläßt. Bei all der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit durch das reguläre, kompetente Personal am Desk und in der Bar trübt das sehr den Gesamteindruck vom Hotel. Normalerweise schreibe ich nicht solche kritischen Bewertungen, aber diesmal war ich nicht mit der Auffassung des Reinigungsservices über die Behandlung von Privateigentum in dieser Hotelkategorie einverstanden und damit sehr unzufrieden. Das Hotel sollte sich Gedanken machen, ob es Sinn macht, Lohnkosten zu sparen zu Ungunsten der Gästezufriedenheit. Ohne den Namen der Kellnerin im Foodbereich zu nennen, möchte ich noch anmerken, daß es ein Unding ist, wie sie über die Bestuhlung herrscht, mit einem zornigen Ton, der Seinesgleichen sucht. Eine Gruppe wollte gerne fürs Frühstück zu sechst 3 Tische zusammenschieben. Diese Mitarbeiterin ist völlig ungeeignet für einen Beruf, der mit Gästen zu tun hat. Sie hat sich danach auch nicht mehr verantwortlich gefühlt, diese Gruppe zu bedienen. Auch sonst sieht man sie den ganzen Tag nicht lächeln. Normalerweise ist bei Marriott Standard, daß die Suite über eine Kaffeemaschine verfügt. Hier nicht. Auch auf Nachfrage, wurde keine aufs Zimmer gebracht. Wir haben dann eine und die entsprechenden Kapseln in Selbstinitiative von der Bar bekommen. Wir sind uns nach dem Ausschecken nicht sicher, ob die Reinigung diese Nespressomaschine als ihr gefundenes Eigentum betrachtet und somit für den nächsten Gast wiederum keine Maschine zur Verfügung steht. Zi 223 Das wäre ein Kündigungsgrund und durchaus hier vorstellbar. Wahrscheinlich wissen die auch nicht, daß dann auch die entsprechenden Kapseln aufgefüllt werden müssten. Und überhaupt: wieso steht da auf einmal eine Nespressomaschine im Zimmer? ....denken die bestimmt..... Zu unserer Geburtstagsfeier haben wir eine sehr sehr große Zahl alkoholische und nichtalkoholische Cocktails aufs Zimmer bestellt. Das Personal hat es doch tatsächlich fertig gebracht, den gleichen Preis für beide Getränkesorten zu berechnen. Alkoholfreie Getränke sind 2 € billiger, steht auf der Karte. Aber nicht auf der Rechnung. Diesen Coup muß man sich erstmal leisten können, um ihn nicht als Frechheit abzubuchen. Aber keine Sorge. Dieses Thema wird demnächst im Marriott-Forum zur Sprache kommen. Das Geburtstagskind hat den Ambassador lifetime-Status. Bremen ist halt nicht zu Unrecht das gastunfreundlichste Bundesland der ganzen Republik, was der "Traveller" herausgefunden hat.
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