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Was wäre, wenn nicht nur ein Produkt zur Auswahl steht? Sondern eine ganze Palette an verschiedenen Materialien und Produkten. Und das aus ein einer Hand?

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Dachbaustoffe

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https://www.creaton.de/serviceseiten/impressum/

"CREATON ist Experte für für Steildachlösungen aus Tondachziegeln und Betondachsteinen mit einem umfangreichen Sortiment an Dachsystemkomponenten."

Adresse: Dillinger Str. 60, 86637 Wertingen

Telefonnummer: +49 8272 860

Webseite

ed.notaerc@ofni

Stadt: Wertingen

Postleitzahl: 86637

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Bewertungen

Nach jahrelanger Zusammenarbeit kann ich sagen: Unternehmen und Personal sind sehr gut. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und jeder gibt sein Bestes!

Eigentlich ohne Stern!!! Lieferung der Dachziegel war zu 80% B-Ware!  Alle Ziegel zeigen Risse keine Mikrorisse und nach dem ersten Winter dringt der Frost ein und dann pulverisiert sich die Investition.  "Abstand nehmen" von CREATON.  Waren nicht bereit die Ware zurück zunehmen. Made in Germany findet hier keine Freunde.

ACHTUNG!  Durch einen regionalen Dachdecker wurde 2012 das Dach unseres Wohnhauses mit dem Falzziegel "Creaton Gratus" schwarz engobiert eingedeckt. Kurz nach Ende der Gewährleistung bemerkten wir Schäden s. Fotos an der Aussenkante der Ziegel. Dort ist die Kante der Ziegel auf einer Teilfläche des Daches so porös das die Beschichtung und ein Teil des Ziegels selbst abbricht. Zum Teil ist der Schaden auch von der Straße zu sehen.  Wir haben den Dachdecker angeschrieben und auf diesen Mangel hingewiesen. Uns wurde Bescheid gegeben dass die Fa. Creaton jegliche Kulanz ablehnt zumal auch die Gewährleistung nach 5 Jahren vorüber ist. Auch der Dachdecker beruft sich auf die abgelaufene Gewährleistungspflicht und ist nicht bereit den Schaden zu beheben. Es wurde angeblich über den Dachdecker versucht einen Termin zusammen mit der Fa. Creaton zu realisieren, allerdings erschien nur der Dachdecker selbst. Uns wurde empfohlen "mal 200 Ziegel einzulagern, die man zum Auswechseln nehmen kann, falls die Abplatzungen nicht nur die Farbe sondern die Struktur des Ziegels betreffen“.  Da wir davon ausgehen dass ein Markenprodukt wie das der Fa. Creaton länger als 5 Jahre halten sollte ein Ton-Ziegeldach hat normal eine Lebensdauer von ca. 60 Jahren und wir ein Fortschreiten der Auflösung der Ziegel nicht ausschließen können, sind wir von der Qualität der Fa. Creaton sehr enttäuscht. Zumal aus uns bekannten Unterlagen hervorgeht das die Fa. Creaton damit wirbt eine weitaus längere Garantie auf diesen Ziegel zu gewähren als 5 Jahre - was aber in unserem Fall zu unserer Verwunderung anscheinend keine Bedeutung zu haben scheint. Auch neue Ziegel als möglichen Ersatz auf unsere Kosten zu kaufen kommt für uns nicht in Frage. Auf Grund der bisherigen Erfahrungen werde ich das Dach falls notwendig lieber mit Material eines anderen Herstellers neu eindecken lassen und in Zukunft darauf verzichten bei weiteren Bauvorhaben ich arbeite als Architekt Produkte der Fa. Creaton zu verwenden und diese weiter zu empfehlen.  UPDATE vom 28.03.2019: Die Antwort vom Hersteller bitte den Sachverhalt nochmal an die Qualitätssicherung zu schicken ist ein Witz...ich habe diese bereits 2 mal angeschrieben und jedesmal wurde auf das Gewährleistungsende nach 5 Jahren hingewiesen. Einen Ersatz oder ähnliches in Form von z.B. einer Lieferung Ersatzziegel wurde nicht angeboten.

Top Qualität an Ziegel. Transport war auch gut einige Ziegel gingen jedoch kaputt die aber nicht berechnet wurden. Wenn Ziegel dann CREATON

Nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!! Frostschäden werden innerhalb der Garantie von 10 Jahren nicht beseitigt. Stattdessen wird eine Ersatzbeschaffung mit 50% Rabatt angeboten. Absolut unseriöses Verhalten!

Laden hinterlässt unstrukturierten Eindruck und einen verärgerten, potentiellen Kunden. Beim Bestellen des Musterziegel habe ich explizit erwähnt, dass ich einen Ortgangziegel haben will - was kommt... ein Flächenziegel... Daraufhin habe ich angerufen - " oh das haben die Kollegen wohl übersehen, wir schicken Ihnen gleich einen Ortgangziegel raus"... was kommt... wieder ein Flächenziegel. Daraufhin habe ich nochmal angerufen - "wir verschicken keine Ortgangziegel mehr"... Da fehlen mir die Worte - wieso schickt man zweimal einen Flächenziegel, wenn der Kunde einen Ortgangziegel will. Das verursacht unnötige Kosten und Müll und verärgert den potentiellen Kunden. Zudem hinterlassen unterschiedliche Aussagen einen chaotischen Eindruck. Muss ich wohl zu Braas, die haben es immerhin im zweiten Anlauf geschafft Ortgangziegel zu schicken. Bin immernoch fassungslos.

Ich war hier zum ersten mal und ich fand es super. Sehr nettes Verladepersonal. Superschnelle Verladung. Da komme ich gerne wieder.

Kein ordentlicher Umgang mit Bewerbern.

Super freundliches Personal. Parkplätze WC und Dusche vorhanden. Top!

Sehr gut , sehr schnelle Abwicklung: ich war begeistert . Kein unnötiges gequatsche , der Staplerfahrer sehr nett , einfach klasse = danke , gern wieder mal!!!!!!!!!!

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