CSL-Computer

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CSL-Computer ist einer der führenden Hardware-Distributoren und Hersteller von PC-Systemen in Deutschland. Impressum: http://on.fb.me/W0HHL1

Geschichte

Unser Anspruch ist es, dir hochwertige Qualität zu günstigen Preisen anzubieten.

Um diesem Anspruch jederzeit gerecht werden zu können, werden unsere PCs vor Ort in Hannover von unseren Mitarbeitern auf Bestellung gefertigt. Dabei durchläuft jedes PC-System eine intensive Testkontrolle - nur so können wir unseren hohen Qualitätsstandard sicherstellen.

Dank unserer langjährigen Erfahrung und Kontakten zu namhaften Herstellern und Lieferanten weltweit, haben wir den Markt stets im Auge und handeln Einkaufskonditionen aus, die unsere günstigen Preise ermöglichen.

"CSL – der einfachste Weg zu Ihrem Wunsch-PC!CSL-Computer ist einer der größten PC System-Builder Deutschlands und fertigt seit 1999 vorkonfigurierte und individuell zusammengestellte PC-Systeme am Firmensitz in der Region Hannover. Unser Hauptanliegen ist es, Ihnen ein sicheres und komfortables Einkaufserlebnis zu ermöglichen - über 100.000 positive Kundenbewertungen und die dreimalige Auszeichnung als COMPUTERBILD Top Shop „Exzellent“, 2020-2022 bestätigen, dass uns dies gelingt. In unseren Online-Shops erwartet Sie eine große Auswahl an PC-Systemen, die Sie per PC-Konfigurator individuell aufrüsten können und die wir Ihnen nach umfangreichen Funktionstests mit 24-Monate-Herstellergarantie liefern."

Adresse: Sokelantstr. 33-35, 30165 Hannover

Telefonnummer: 0511 / 76 900 100

Webseite

Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30165

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 15:00

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Bewertungen

Durch einen sehr zufriedenen Kunden/Freund bin ich auf CSL aufmerksam geworden. Ich hatte 5 Telefonate, Wartezeit immer &lt; 1', oft nur Sekunden. Mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern habe ich meinen neuen PC geplant. Als die Konfiguration perfekt war, erfolgte letzten Freitag meine online-Order. Gestern erreichte mich mittags die Info, dass ich mein neues System abholen kann. Das habe ich natürlich sofort gemacht. Eine auch sehr freundliche und kompetente Dame wickelte mit mir den Verkauf ab. Zu Hause wurde sofort getestet. Verpackung, Lieferumfang und Leistung sind überwältigend. Ich bin sehr begeistert. Danke CSL. Bis zum nächsten Mal.

Dauert alles viel zu lange, bestellt, bezahlt, seither passiert seit 1 Woche nichts mehr, nicht einmal auf Emails wird geantwortet. PC für 1600,00 kauft man nicht mal eben so, da erwarte ich einen Kundenservice. Haben es wohl nicht nötig. Habe ich bis morgen keine Antwort, wird halt storniert.  Ich erhöhe tatsächlich von 1 auf 4 Sterne, ein Stern Abzug für die Verzögerung. Wider Erwarten ist der Kundenservice sehr professionell. Der Rechner kam heute endlich an, wir als Laien haben ihn bereits zusammen bauen lassen und wollten ihn direkt zurücksenden, weil alle Kartons dabei waren, wir gingen also ohne rein zu schauen davon aus, das er nicht zusammen gebaut wurde. Telefonisch an Silvester um 14 Uhr natürlich niemanden mehr erreicht, aber es kam direkt ein Rückruf vom Vertriebsleiter. Seine Kollegin erklärte mir verständlich alles, Rechner war zusammen gebaut, Kartons wurden nur mit geschickt, und es gab noch zusätzliche Tipps.  Ich hoffe einfach mal darauf, daß es auch so sein wird, sollte es mal echte Probleme geben.

5 Sterne ohne Zweifel verdient.  Ankermann Computer hat uns im Stich gelassen und Weihnachten ruiniert.  siehe meine Rezension, also brauchte ich so schnell wie möglich einen PC, und von allen PC-Shops war CSL der einzige mit hochwertigen Computern zu respektablen Preisen.  Ich habe ihnen gesagt, was für ein Drama ich mit Ankermann hatte, und ich habe sie gefragt, ob sie mir so schnell wie möglich einen Computer bauen können, damit mein Sohn endlich sein Weihnachtsgeschenk bekommt.  Ich traute meinen Ohren nicht, als sie mich 1 Tag nach der Konfiguration und Bestellung anriefen, dass mein Computer abholbereit ist.  CSL hat Weihnachten für uns gerettet und dafür bin ich wirklich dankbar.  Danke dir.

Ich bin zufrieden. Auf der Homepage war leider oder gut für mich ein kleiner Fehler mit der Netzwerkkarte, der jetzt behoben ist. Ich hatte mich dort Telefonisch gemeldet, und ihnen gesagt das an meinem Notebook kein Anschluss für ein Lan Kabel sei, wie auf der Homepage beschrieben. Mir wurde anstandslos ein Netzwerk-Adapter geschickt. Wenn der Service bei einer Reparatur auch so gut ist, was ich ja hoffentlich nicht brauche macht ihr alles richtig.

Mein ca. eineinhalb Jahre alter PC ist plötzlich immer wieder abgeschmiert, bis zuletzt gar nichts mehr ging. Ich habe ihn dann an CSL verschickt. Hier meine Erfahrungen: Da ich den Originalkarton nicht mehr hatte, habe ich den PC in einem "normalen" Karton eingeschickt. Bereits nach nicht einmal zwei Wochen erhielt ich eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die CPU erneuert wurde. Einen Tag später erhielt ich den PC bereits in einem "richtigen" PC-Karton kostenfrei zugeschickt. Das Gehäuse war in einem tadellosen Zustand, keine Kratzer oder sonstige Beschädigungen. Ich habe den PC angeschlossen und ausprobiert. Die Kiste läuft wieder einwandfrei. Die gesamte Abwicklung verlief sehr gut, und meinen nächsten Rechner werde ich definitiv wieder dort kaufen. Vielen Dank für den tollen Service!!

Wir haben schon mehrere PCs gekauft. Der Service war bis jetzt immer sehr gut. Wir haben immer sehr schnell bekommen was wir bestellt haben. Auch hatten wir noch nie einen Schadensfall. Kann man nur empfehlen...

Kurzfassung : nicht zu empfehlen 2 Monate hin und her um am Ende ein defektes Produkt wieder zurückzugeben. Lieber selber bauen oder wo anderes kaufen.  In lang : PC im November 2022 gekauft. 2 Wochen Später war er da ist die ganze Zeit abgestürzt eingeschickt 2 Wochen gewartet. PC nach 2 Wochen wieder bekommen laut Werkstattbericht nichts festzustellen angemacht wieder abstürze im 15 Minuten tackt. Nochmals eingeschickt diesmal sei die CPU defekt getauscht nach zwei Wochen kam er wieder mittlerweile ist es Januar 2023. Ausgepackt angemacht selbes Problem. Wieder eingeschickt und das ganze Produkt zurück gegeben. Telefon Support bei einschicken 1 und 2 mehr als unfreundlich erst beim 3 mal war ein Entgegenkommen der Firma CSL zu merken.

csl Computer ist einfach Perfekt. Schnelle Lieferung und der Computer ist mit Qualität bestückt. Ich kann jeden empfehlen dort zu kaufen. Da kann man nichts verkehrt machen. Ich kaufe dort wieder zu 100 Prozent das könnt ihr mir glauben. Verpackung ist  mit 5 Sterne zu beurteilen. Sehr gutes gesamt Paket. Ich bin begeistert. Gut und günstig.....

Absolut nicht zu empfehlen. Kundenservice ist fachlich und rechtlich leider komplett fehl- und falschinformiert. Seit bestätigen Lieferdatum sind mittlerweile 7 Wochen vergangen und es wurde kein PC angeliefert. Der Vertag wurde ebenso bereits vor 3 Wochen ordnungsgemäß widerrufen. Hier warte ich immer noch auf die Erstattung meines Rechnungsbetrags. Kundenservice Fehlanzeige, hier wird man seit Wochen nur vertröstet und erhält die gleichen Antworten. und dies bei einen Kaufbetrag von &gt; 2.000 €  FINGER WEG !!! Es gibt genügend seriöse Konkurrenzanbieter. Hier wird man leider gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten und die Kopfschmerzen sind vorprogrammiert....NIE WIEDER !

Ich komm direkt auf dem Punkt nicht zu empfehlen!  Mainboard mit CPU Bestellt, kam an, eingebaut startet nicht. Heißt nach dem Einbau der CPU nicht mal getestet im Werk.  Dann auf Rat des Supports Reklamiert, darauf hin kam das Mainboard mit Kratzern zurück. Nach einem Anruf habe ich dann erfahren das ich selbst die Kratzer verursacht haben soll Ich habe Plastikringe unter den Schrauben gehabt kann es also nicht gewesen sein, habe vorher Bilder gemacht. Ich habe dann mal gemessen wie groß die Kratzer auf dem Mainboard sind und diese mit meinen Schrauben verglichen die Kratzer sind im durchschnitt 4 mm größer als meine Schrauben  Vom Support kam nur die Nachricht das dass Produkt nicht mit einem Lüfter verschickt wurde und das ich es selbst schuld war. Alles an Beweisen hat CSL ignoriert! CSL sagt immer wieder das sie in der Reklamation keinen Lüfter installiert haben was nicht sein kann.  Ich würde fast behauten das sie das Mainboard Mutwillig Zerkratzt haben.  Der Support hat mir geschrieben das er sich nach Rücksprache mit dem Leiter der Reklamationsabteilung sich meldet, nach über einer Woche habe ich mich dann mal drum gekümmert das ich eine Antwort bekomme.  Ja nach über 19 Emails bin ich es laut CSL immer noch Selbst schuld, obwohl die Beweise gegen ein Selbstverschulden sprechen.  Alles sehr Ärgerlich und nicht zu empfehlen!

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