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CSS Group

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CSS Group Kontakt Informationen

Adresse: Rathausstr. 19 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 26103952
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-19:00
Dienstag: 11:00-19:00
Mittwoch: 11:00-19:00
Donnerstag: 11:00-19:00
Freitag: 11:00-19:00
Samstag: 11:00-19:00

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Bewertungen
Wie alle sehen können auf der Homepage dieser Bet****, wurde schon das Ende 2017 beschlossen, die Kunden wurden aber noch mit Kostenpflichtigen Updates geködert, welche hier nach zu lesen, im ermessen der Handelspartner stand. Ich selber habe insgesamt 6 Verschiedene Lizenzen erworben, welche nun bis maximal 31.12.2021 laufen werden, obwohl damals 2017 CSS Group versprach einmal Kaufen und sehr lange nutzen, nach 4 Jahren also, 5 Jahre in der Abschreibung soll ich auf ein anderes Produkt umsteigen! Diese Software war und ist, die unwirtschaftlichste die ich in meiner seit über 20 Jährigen Erfahrung als Händler machen musste. Auch die Kosten-intensivste. Ich hoffe das die Betreiber und Programmierer auf dem Markt keinen Fuß mehr fassen werden.
leider gibt es keine 0 Sterne. wir nutzen seit letztem Jahr die Kassensoftware CSS Group Kassensoftware 2020 ohne tse. Stand nicht zur Verfügung, erst Ende März 2021. Schon komisch, wenn man weiß, dass sie Pflicht ist. Aufgrund der TSE mussten wir nun am 31.03.2021umstellen auf das neue Programm AFONO 365 Handel. Dieses Programm ist in der aktuellen Version eine einzige Katastrophe ! Das Programm ist völlig unausgereift hat jede Menge Fehler extrem wichtige Funktionen wie z.B. kein Wareneingang kann verbucht werden Ausdruck Kassenbuch funktionieren noch nicht. Es erscheint : "Diese Funktionen stehen noch nicht zu Verfügung" !! Es kommen Abstürze, findet Bondrucker nicht In vielen Funktionen konnten wir die Daten vom letzten Jahr nicht übernehmen. Es kann nur ein Kunde geparkt werden Diese Funktionen sind extrem wichtig und werden täglich benötigt !! Ich dachte zuerst das sein ein verspäteter Aprilscherz,- dem ist leider nicht so. Ständig muss man mit dem Internet verbunden sein, wir haben keinen Anschluss und unser privates Handy auch kein Datenvolumen mehr. Kann absolut nicht nachvollziehen wie man so ein unfertiges Programm zur Installation freigeben kann ! Das ist schon ein Schaden fürs Geschäft, abgesehen von dem Ärger. Jeden Tag muss man anrufen und nachfragen, da wird man vertröstet, es läuft bald usw. Leider ist auch derjenige, von dem wir es gemietet haben nicht so erreichbar, dass die Kasse funktionsfähig wird. Einfach nur schlecht.
wir nutzen seit einigen Jahren die Kassensoftware CSS Group Kassensoftrware 2020 incl.TSE Version 7.0.127 waren bisher soweit zufrieden. Aufgrund der TSE mussten wir nun umstellen auf das neue Programm AFONO 365 Handel. Dieses Programm ist in der aktuellen Version eine einzige Katastrophe ! Das Programm war/ist völlig unausgereift hat jede Menge Bugs. extrem wichtige Funktionen wie z.B. Keine Warenrücknahme /Storno möglich. kein Wareneingang kann verbucht werden Ausdruck Kassenbuch funktionieren noch nicht. Es erscheint : "Diese Funktionen stehen noch nicht zu Verfügung" !! Diese Funktionen sind extrem wichtig und werden täglich benötigt !! Ich dachte zuerst das sein ein verspäteter Aprilscherz,- dem ist leider nicht so. Kann absolut nicht nachvollziehen wie man so ein unfertiges Programm zur Installation freigeben kann !
Ich muss mal eine Lanze brechen, hatte die Kassensoftware css von 2010 bis zum 01.01.2020 in Betrieb und war damit mehr als zufrieden. Kostenpflichtige Updates gabs bei der Änderung der GoBD 2017 und zur der Bonpflicht und TSE 2020. Leider hat sich CSS zu diesem Zeitpunkt dazu entschlossen nur eine Profiversion anzubieten, welche mir schlichtweg zu teuer war. Nun habe ich gerade eine Betriebsprüfung, worauf der Steuerprüfer Daten von 2016 benötigt. Und genau da trennt sich die Spreu vom Weizen, mir wurde unkomplitziert obwohl ich kein Kunde mehr bin schnell und unkompliziert geholfen. Nun gibt es wieder eine Light Version, leider zu spät da ich zwangsläufig einen anderen Anbieter habe.
Ganz einfach, 1500 Euro wurden erschlichen Ich habe die Buchhaltungssoftware gekauft und nach 4 Monaten wurde die Lizenz gekündigt Eine Entschädigung wurde nicht gewährt Einfach betrogen werden Ich rate Ihnen, sehr vorsichtig zu sein
Teure Updates mit denen man jedes Jahr den Kauf der Software erneut bezahlt , schlechtester Support und Sinn freie Erklärungen ist eine Sache aber damit zu drohen, dass wenn man erneut, eine astronomische Summe für ein Bon-Update nicht akzeptiert, die Software abgeschaltet wird, ist schon an der Grenze zu mafiosen Methoden...wir haben jetzt zu einer anderen Kassensoftware gewechselt.
Ein Absoluter Katastrophen Verein. Keine Reaktion bei Fehler in der Kassensystem auf Emails. Telefonisch ist schon seit Monaten keiner mehr erreichbar. Kann nicht mehr kassieren... jetzt muss ich mir ein anderes System auf schnelle suchen.
Was ist das für ein Geschäftsgebahren? Abstellen der Software ab 01.01.2020... Unglaublich
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