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Cubiculum Kontakt Informationen

Cubiculum
Adresse: Nordstr. 2a , Düsseldorf 40477, NW, DE
Telefonnummer: 0211 69556164
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40477


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Bewertungen
Ich kann das Team mit Herrn Fischer an der Spitze nur weiter empfehlen. Hervorragende und intensive Beratung im Geschäft und zusätzlich ein Bettencheck zu Hause. Seitdem habe ich ein Bettensystem, das zu mir passt!
Ich habe hier mein Traumkissen gefunden! Lange danach gesucht, viel Geld ausgegeben für nichts aber hier bin ich endlich fündig und glücklich georden! Die erste Beratung mit Herrn Fischer war sehr angenehm und super professionell. Ich habe mich als Kunde sofort gut aufgehoben gefühlt, es wurde sich sehr viel Zeit genommen anhand meiner Matratze zuhause herauszufinden, welches das richtige Kissen für mich ist. Ich konnte mehrere Kissen probeschlafen, ebenso wurden durch Einlagen Anpassungen vorgenommen bis ich dann das für mich perfekte Kissen hatte und was soll ich sagen?! - meine Nackenschmerzen haben sich erheblich gebessert und ich gehe davon aus, dass die nächsten Wochen eine völlige Beschwerdefreiheit hervorrufen werden. Für immer nur noch Kissen hier!!! Preisleistungsverhältnis für die Qualität und Kundenservice absolut TOP!!!
Nachdem mein Mann und ich letztes Jahr den Bericht im WDR gesehen hatten, beschlossen wir, es ist Zeit neue Matratzen und Lattenroste anzuschaffen. Nach der sehr ausführlichen und absolut kompetenten Beratung erfolgte die Lieferung und der Aufbau zu unserer vollsten Zufriedenheit. Nach mehr als einem Jahr der Benutzung können wir nur bestätigen, dass der Kauf bei Cubiculum die beste Entscheidung war, die wir treffen konnten. Mein vorher vorhandenes Problem, nicht mehr auf dem Rücken schlafen zu können, ist vollkommen verschwunden. Wir schlafen jetzt wunderbar und wachen sehr erholt auf. Von uns gibt es eine eindeutige 5Sterne Bewertung und 100%ige Weiterempfehlung.
Herr Fischer und das gesamte Team sind sehr freundlich und kompetent. Ich fühlte mich sehr gut beraten und kann es nur weiterempfehlen, sich mal dort blicken zu lassen. Auch im Nachgang der Lieferung meiner Matratze wurde ich gut begleitet. Die Nachjustierung des Schlafsystems erfolgte bri mit vor Ort. Danke. Auf jeden Fall 5 Sterne.
Super Kundenservice, hilfsbereit und lösungsorientiert. Direkt Verwandten und Bekannten davon erzählt. Letzte Woche eine E-Mail geschrieben und wegen Ersatzteile bezüglich eines Lattenrost von Lattoflex angefragt. Trotz, dass ich das Lattenrost anderswo gekauft habe, wurde ich nach zehn Minuten zurückgerufen. Der Mitarbeiter hat sofort weitergeholfen und mit Lattoflex telefoniert. Lattoflex wird sogar kostenfrei die Ersatzteile schicken. Ich wurde von einem Mitarbeiter aus Leverkusen angerufen
Ich habe aufgrund langwieriger Nackenschmerzen diverse Produkte bei Cubiculum gekauft: eine Matratze, ein Kopfkissen, und einen Lattenrost. Mit der Matratze bin ich hochzufrieden, es ist eine angenehm weiche Matratze, die dennoch gut die Wirbelsäule stützt. Auch das Kopfkissen ist gut. Lediglich mit dem Lattenrost kam ich leider überhaupt nicht zurecht. Hierbei möchte ich lobend erwähnen, dass Cubiculum aus Kulanz den Lattenrost zurückgenommen und den Kaufpreis abzüglich einer kleinen Gebühr für Nutzung und Abholung zurückerstattet hat. Auch wenn ich meine Nackenprobleme nicht vollständig in den Griff bekommen habe, habe ich durch die Matratze und das Kopfkissen eine spürbare Besserung erzielt. Aufgrund der Qualität der Produkte und der individuellen Beratung, eine klare Empfehlung.
Aufgrund einer chronischen Erkrankung verbringe ich mehr Zeit im Bett als der durchschnittliche 7-Stunden-Schläfer und wollte mir endlich eine gute Matratze samt guter Unterstützung durch ein passgenaues Lattenrost gönnen. Daraufhin habe ich bei Cubiculum in Düsseldorf einen Termin vereinbart. Ganze zwei Stunden hat Herr Fischer sich für meine Beratung Zeit genommen. Die in seinem Geschäft möglichen Messungen sind einzigartig und dass man in einer Matratze drei verschiedene Härtegrade/Matratzenteile einbauen kann, kam meiner Figur sehr entgegen. Ich fühlte mich bei der Beratung rundum wohl, ich hatte nicht wie in anderen Geschäften das Gefühl, mir wird was aufgeschwatzt – im Gegenteil. Ich wollte ein neues Kissen, Herr Fischer wollte erstmal geschaut, ob man mein altes Kissen „pimpen“ kann… Gleiches Spiel bei meinem Lattenrost. Ich kann Cubiculum mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen, auch die Nachbetreuung ist einwandfrei. Wer seiner Gesundheit, seinem Körper etwas Gutes tun möchte, ist hier genau richtig.
Mein Mann und ich sind voll auf zufrieden mit den hier erworbenen Matratzen, Lattenrosten und Kissen. Nach der 6 wöchigen Testphase habe ich keine Schmerzen mehr und ich habe jahrelang unter Rücken - und Nackenschmerzen gelitten!. Es ist fantastisch morgens ohne Schmerzen aufzustehen! Die freundliche, ausführliche und professionell durchgeführte Schlafberatung wird, bei Kauf, verrechnet. Die Anlieferung der Ware ist einfach und sehr unkompliziert. Alles wird bis in die Wohnung geliefert und aufgebaut. Außerdem wird Altware sofort durch die Spedition entsorgt. Wir sind voll und ganz zufrieden! Ich kann, selbst wenn ich wollte, keine Negativpunkte aufzählen. Wir können das Cubiculum zu 100% empfehlen!
Wir haben im Fernsehen die Sendung gesehen, in denen Matratzen getestet wurden, darin wurde auch Cubiculum vorgestellt. Noch am gleichen Abend haben wir einen Termin vereinbart, der kurze Zeit später stattfand. Die Beratung war sehr interessant und ausführlich, wir konnten verschiedene Matratzen ausprobieren und wurden sehr gut beraten. Die Matratzen und die Lattenroste, für die wir uns entschieden haben, wurden pünktlich geliefert und aufgebaut, die Verpackung wurde mitgenommen. Wir sind sehr zufrieden und würden Cubiculum jederzeit weiterempfehlen.
Leider war meine Erfahrung mit diesem Geschäft kostspielig und negativ. Anfangs war ich von dem Konzept überzeugt und habe einen Termin zur Beratung und Vermessung vereinbart und nach einiger Überlegung ein Bettsystem kostenpunkt >1000 Euro bestellt. Nach Lieferung konte ich das System über einen Zeitraum testen. Nachdem ich heftigste Rückenbeschwerden hatte, kam es zum Kerntausch. Die Matraze war viel zu weich. Daher wurde dann zum zweiten mal ein Kerntausch auf einen höheren Härtegrad gemacht. Dieser stellte sich aber als zu fest heraus. Die Rückenschmerzen wurden besser aber wirklich gut schlafen konnte ich darauf nicht. Daher hat man mir dann einen Viscotopper verkauft für eine Kaltschaummatraze. Mittlerweile habe durch andere Matrazenexperten gelernt, dass man keinen Topper auf eine Kaltschaummatraze legten sollte. Nach zigmaligem Anpassen der Lattenrosteinstellunge und nach dem Kauf von Lattenrost, Matraze, Topper und 2 Kissten war der Frustfaktor bereits hoch. Der Kern wurde zum Schluss noch einmal zurückgetauscht mit dem Hinweis des Herrn Fischer dass er mir nun nicht mehr weiter helfen könne und sich das Thema erledigt habe. Eine Rückabwicklung des Kaufes wurde nämlich ausgeschlossen. Letztendlich habe ich mich in einem anderem Laden beraten lassen und mir eine ordentliche Matraze gekauft, auf der ich nun beschwerdefrei und tief schlafe. Die Cubiculum Matraze weißt übrigens nach weniger Nutzung eine Liegekuhle auf. Selbst meine Lebenspartnerin mit einem Fliegengewicht von 45 kg hängt auf der Matrarze durch. Nachdem ich die Matratze telefnisch bei einer Mitarbeiterin reklamiert habe, bekam ich die Auskunft, dass Herr Fischer sich dazu meldet. Das ist natürlich nicht geschehen. NIE WIEDER
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