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Cuisinette Kontakt Informationen

Cuisinette
Adresse: Alsterdorfer Str. 13 , Hamburg 22299, HH, DE
Telefonnummer: 040 48092348
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22299


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-16:00


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Bewertungen
Würde es die Möglichkeit geben, keinen Stern zu verteilen, hier wäre es angebracht. Seit Jahren war ich nicht mehr in diesem Laden und ich weiß wieder warum. Der Laden ist sehr schön mit netten kleinen Köstlichkeiten, man würde sich gerne Zeit nehmen und darin nach Neuem und Erlesenem stöbern. ABER, der Verkäufer/Inhaber ist so ein unglaublich arroganter, unfreundlicher, mieser Typ, da blieb mir kurz die Spucke weg. Da ich meine Begleitung nicht schockieren wollte, blieb ich ausnehmend freundlich. Um da Einkaufen zu gehen, muss man schon eine masochistische Ader haben. Nie wieder!
Ein wunderschöner Laden, mit einem grandiosen Angebot! Toller Service & freundlicher Inhaber! Ich bin dort in den letzten 9 Jahren nicht 1x unfreundlich behandelt wurden und konnte auch kommen um mich nur umzusehen. Das war nie das Problem. Vielleicht muss man sich auch etwas in den Inhaber reindenken, der seit einigen Jahen den Laden alleine betreibt da seine Frau verstorben ist. Ich bin auf jeden Fall sehr zufrieden und fahre lieber ins Cuisinette als ins Violas. Da haben die Verkäuferinnen nämlich gar keine Ahnung und verkaufen nur den Namen.
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, vorallem keine schlechten, nach meiner heutigen Erfahrung in dem Laden muss es aber endlich doch sein - jedes Mal, wenn ich diesen Laden bisher betreten habe, war ich immer wieder überrascht wie arrogant und unfreundlich der Verkäufer ist. Besonders wenn man alleine im Geschäft ist fühlt man sich permanent beobachtet oder bekommt schnippische Kommentare. Heute war ich auf der Suche nach einem Geschenk und konnte mich nicht ganz entscheiden, kurzzeitig hatte ich eine Schokolade in der Hand, die ich dann aber zurückgelegt habe. Als ich den Laden verlassen habe kommt der Verkäufer mir zur Tür hinterher und blafft mich an wo denn bitte die Schokolade sei? Ich deute auf die Stelle wo ich diese hingelegt habe - von ihm nur ein Grummeln und keine Entschuldigung. Wenn ich die anderen Bewertungen hier lese, scheint es vielen ähnlich zu ergehen. Den Laden sollte man sich wirklich sparen, es gibt viele sehr sehr nette kleine Läden in der Straße, auf die man ausweichen kann ;
Einmal und nie wieder. Ich war heute auf der Suche nach einem kleinen Geschenk. Dem Verkäufer passte es aber anscheinend nicht, dass ich diverse Produkte in die Hand genommen habe, um sie mir genauer anzuschauen. Die Bitte um weitere Beratung wurde dann schlichtweg ignoriert. Und zu guter Letzt wurde mir dann auch noch mitgeteilt, dass man genug Kunden habe und quasi nicht auf mich angewiesen sei. Absolute Frechheit! Ich werde diesen Laden nie wieder aufsuchen, geschweige denn weiterempfehlen.
Nie wieder! Der Inhaber vermute ich versuchte heute mir eine abgelaufene Flasche zu verkaufen, meinte erst, dass das Datum verrutscht sei. Danach sagte, ne ne das ist Herstellungdatum, wobei auf einer Flasche 06.2021 stand. Er war vom Anfang an super unfreundlich. Als ich die Flaschen zurück geben wollte, hat er andere Kunden, die hinter mir an der Schlange stehen gerufen und erst deren Geld kassiert, mich warten lassen, weil er gemerkt hat, dass ich nie nie wieder von ihm was kaufen werde. Dann sehe ich hier die allen negativen Rezensionen. Passt ja!
Trotz Weihnachtstrubel und vollem Laden, super Service und ich habe alles gefunden was ich brauchte. Ich möchte kurz mein Lob aussprechen, der Herr hat ganz alleine auf einem Adventssamstag mit hohem Kundenaufkommen gearbeitet und ist dabei auf Wünsche und Beratung eingegangen. Ich war heute das 2x da und finde den Laden super! Vielleicht sollten meine Vorredner mal über ihre Ansprüche nachdenken... ich schreibe diese Bewertung da ich vorhin im Geschäft war, als die Dame die MHD Diskussion wegen dem Glühwein begonnen hat. Ganz ehrlich? Sie als Kundin wäre für mich ein "Härtefall". Aber was soll's...ich war zufrieden und habe nun alle Weihnachtsgeschenke. Merry X-Mas!
Ich schreibe diese Rezension auf Wunsch meiner Oma, die wegen ihres Alters mit dem www nicht wirklich vertraut ist. Die Begrüßung war sehr freundlich und sie konnte sich ganz entspannt in diesem liebevoll eingerichteten Geschäft umsehen. Auch freute sie sich über die schönen Verpackungen ihrer Einkäufe und die harmonische Dekoration der beiden Schaufenster. Vielen Dank.
Ein wirklich wunderschöner Delikatessenladen mit ausgefallenen Schätzen, die es nicht überall zu kaufen gibt! Der Inhaber ist wirklich vom Fach und kennt sich bestens mit seiner Ware aus und gibt ehrliche Empfehlungen. Was mir zudem besonders gut gefallen hat ist, dass ich mein Geschenk hübsch verpacken lassen konnte, was richtig gut angekommen ist! Wer also auf der Suche nach etwas Besonderem für sich selber oder die Liebsten ist, wird bei Cusinette definitiv fündig. Zu meinen kritikfreudigen Vorreitern kann ich nur sagen, dass sicherlich immer zwei Personen zu einer kleinen Auseinandersetzung gehören und kann ebenfalls verstehen, dass der Inhaber bei so einem kleinen und Detailverliebten Geschäft keine Lust auf Elefanten im Porzellanladen hat.
Dieser Laden ist immer gut für ein besonderes Lebensmittel-Geschenk: Süßes, Öle und andere Delikatessen. Für den Eigenbedarf ist der Laden zu teuer. Die Produkte sind für den täglichen Bedarf zu exklusiv. Der Inhaber ist reserviert in seiner Art. Vorsicht beim Gewürzkauf: Tierchen in einem Gewürz entdeckt. Der Inhaber sieht sich das an, schüttelt die Tüte und sagt: "Da sind keine Tierchen."
Leider gehen keine Null Punkte. Diesen Laden sollte man boykottieren. Der Verkäufer ist absolut unverschämt, arrogant und beleidigend. Wollte Trüffel als Geschenk erwerben. Da ich meinen Hund dabei hatte und mir schon denken konnte, dass er nicht mit in den Laden darf, bin ich auf der Schwelle stehen geblieben und wollte nach den Trüffeln fragen. Da ich wußte, was ich wollte, hätte ich den Kauf von dort abzuwickeln. Bevor ich meinen Wunsch überhaupt äußern konnte oder vom Verkäufer begrüßt wurde, harschte er mich sofort an, dass der Hund nicht mit hinrein dürfe. Bin sofort zwei Schritt zurück und habe ihn überlegt, wo ich den Hund lassen könnte. Eine entsprechende Anbindemöglichkeit war draußen nicht vorhanden, die Befestigung am Geländer hatte zu viel Spiel und der Hund setzte noch mal nach und einen Fuß in den Laden. Darauf hin wurde er noch unfreundlicher und lauter und forderte mich auf, sofort zurück zu gehen. Auf meine Frage, ob ich denn etwas kaufen könne, teilte er mir mit, dass er auf Kunden wie mich keinen Wert lege und verwies mich des Ladens in dessen Eingang ich ja nur stand. Auf meinen Hinweis, er möge mich als Kunden behandeln, der ich ja nun mal bin, beschimpfter er mich als "Votze" und schrie nun, dass ich sofort den Lassen verlassen solle. Ich jedenfalls werde diesen Laden nie wieder betreten und meine Freunde und Bekannte davon abhalten, es irgendwann in ihrem Leben zu tun. Und ich frage mich, ob die Besitzerin wohl weiß, was sie da für einen Kundenschädling im Laden stehen hat.
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