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Ich bin so enttäuscht! Nach einem Jahr "Pandemie-" Mitgliedschaft mit täglich motivierenden LIVEworkouts wollte ich mir dieses Jahr, nach einigen Monaten Pause, aufgrund von neuer Fitnessstudiomitgliedschaft, eine zusätzliche Sportoption gönnen. Leider wurde ich durch und durch enttäuscht, schlimmer noch, ich fühle mich nur noch verarscht, um es einmal für alle verständlich und deutlich zu sagen! Die App ist voller Fehler und zeitweise komplett ohne Funktion, ein support schlicht und einfach nicht vorhanden! Ich habe mehrfach um Unterstützung gebeten, die erste Rückmeldung, eine "Standartantwort", erreichte mich nach über 14Tagen, sprich nach Widerufsfrist, gut nur, dass ich diesen bereits erfolgreich eingereicht hatte! Mein 2.Versuch, -cyberobics beteuerte jetzt alles "im Griff zu haben" - ..., ging dann so richtig schief! Aufgrund der neuen cyberobics- App ist es mir bis dato nicht mgl meine Mitgliedschaft zu widerufen bzw innerhalb des Probezeitraumes zu kündigen! Der support? - NICHT ERREICHBAR! Der Widerruf wurde fristgerecht und selbstverständlich schriftlich eingereicht, eine eigenständige, systemseitige Umstellung, wie von cyberobics online aufgeführt, von Premium auf Basis bzw eine Kündigung, ist nicht mgl,...! Ich bin gespannt...
Hallo Cyberobics Team, ich habe das Update für die neue App durchgeführt und muss sagen, dass ich gehofft habe, es wird wieder besser. Ich habe 5x die Woche trainiert Strong & Pump zudem noch effektive Burn Klassen. Plötzlich keine Live-Klassen mehr und wenig Infos. Schön, ich zahle trotzdem den vollen Beitrag und warte ab. Gestern eine Umfrage, heute dann endlich das erhoffte Update. Ergebnis - Keine Suche - Keine Trainerauswahl - Keine Favoriten - Weniger Auswahl durch Klassenwahl Danke
Absolut gruselig. Die Apple TV App ist ja sogar noch schlimmer als die von Sky Ticket, das Unternehmen wohl auch: sehr viele 20, undifferenzierte In-App-Käufe "Premium, Gold, 50%off etc,". Man bleibt in der Update-Schleife gefangen: 1.5.14 von 11/2022 ist die aktuellste im Apple TV App Store, sagt aber: neue Version verfügbar. Die neue ist die 2.0.irgendwann von 02/2023 – diese gibt es aber nicht auf dem Apple TV. Also bricked, seit Monaten – siehe aktuelle Rezensionen. Auf deren Website keine FAQ dazu, keine Workarounds. Man könnte evtl. die App vom iPhone spiegeln via AirPlay, aber irgendwo sollte eine Premium-App, die im Prinzip nur Videos abspielen muss, auch mal funktionieren.
Die neue Version der App überzeugt mich überhaupt nicht. Technisch gesehen eine Katastrophe. Von der App auf den Smart TV streamen funktioniert erst nach mehrmaligen Versuchen. Wenn es dann mal funktioniert kann man den Kurs der gestartet wird nicht mehr pausieren oder mal vor oder zurück machen. Suchfunktion gibt es auch nicht mehr und Favoriten kann man sich auch nicht mehr vormerken. Und am ärgerlichsten ist nach wie vor die viel zu geringe Auswahl der Kurse. Langsam fällt es schwer Argumente für Cyberobics zu finden. Da können die Trainer noch so toll sein, und weiß Gott das sind sie. Nutzt ja aber nix wenn man nicht trainieren kann und kaum Kurse vorhanden sind. Nach 4 Monaten sollte es jetzt schon mal besser werden immerhin zahlen wir dafür.
Absolut im Sturzflug - Cyberobics - Keine Liveclasses mehr und die App funktioniert auch nicht mehr auf dem Firestick... Alte Classes werden abgespielt. Schade und Adios
Alleine schon 5 Sterne wegen dem super tollen Box Workouts mit Franzi, die super witzig sind! Mitmachen macht bei ihr einfach mega Spaß! Mein perfekter Start für das Wochenende! Danke für die schnelle Bearbeitung und Berücksichtigung meiner Mails! Technische Schwierigkeiten der App konnte sich durch erneutes Herunterladen der neuen Version lösen. Ich habe Spaß mit euch fit zu bleiben!
Bislang war ich mit dem Angebot zufrieden, hab es an Freunde weiterempfohlen. Mittlerweile zeigt sich, das ich meine Lieblingskurse nicht mehr abspielen kann, außer wenn ich zusätzliche kostenpflichtige Upgrades kaufe. Bei Abschluss des Abos konnte ich diese Kurse problemlos abspielen, ich werde jetzt kündigen.
Unübersichtlich in den McFit-Fitnessstudios generiert, am Bildschirm werden für eine Uhrzeit mehrere Kurse pro Tag angezeigt, welcher dann im Endeffekt läuft weiß keiner. Bisher konnte mir auch keine McFit-Servicekraft da weiterhelfen - und zudem nichtmal annähernd so gut, wie die alten amerikanischen Kurse. Ein riesiger Verlust mMn.
Ich habe meine Mitgliedschaft bereits letztes Jahr im September gekündigt und diese wurde nun einfach verlängert sowie der Beitrag einbezogen. Auf Mails wird nicht reagiert.