D-Edition Modellbauwelt

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Impressum: http://www.d-edition.de/info/impressum.html

Geschichte

Zum Impressum:

D-Edition e.K.

Inhaber: Ingo Drobny
Firmensitz:
Sailweg 7
95339 Neuenmarkt
Deutschland

Telefon: 09227-940777
Telefax: 09227-940747

E-Mail: [email protected]
URL: www.d-edition.de

Ust-IdNr.: DE 225890394
Handelsregister: HRA:3519 Amtsgericht Bayreuth

„Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten der EU (sog. „OS-Plattform“) wird nach deren Inbetriebnahme unter dem folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr“

Etikett

Inhaber: Ingo Drobny
Firmensitz:
Sailweg 7
95339 Neuenmarkt
Deutschland

Telefon: 09227-940777
Telefax: 09227-940747

E-Mail: [email protected]
URL: www.d-edition.de

Ust-IdNr.: DE 225890394
Handelsregister: HRA:3519 Amtsgericht Bayreuth

Bankverbindung:
Kulmbacher Bank
BLZ: 771 900 00
Kto: 5727626

„Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten der EU (sog. „OS-Plattform“) wird nach deren Inbetriebnahme unter dem folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr“

Produkte

RC Modellbau (RC Cars, RC Fahrzeuge, RC Flugmodelle, RC Hubschrauber, RC Boote, RC Modellbau Ersatzteile und Zubehör)

"Entdecken Sie die RC-Modellbau-Welt von D-EditionMachen Sie Ihren Garten zur Offroad-Strecke, den Teich zum Yachthafen und die Terrasse zum Hubschrauberlandeplatz.In unserem RC-Modellbau-Shop finden Sie eine große Auswahl verschiedener RC-Modelle für Einsteiger und echte Liebhaber. Messen Sie sich mit anderen Modellfahrern auf der Rennstreckeoder im Gelände alleine. Bei uns findet jeder Pilot, seinen boliden.Spielzeug für Groß und Klein!Vom hölzernen Lernspielzeug bis hin zu Nachbauten berühmter Gebäude, bei uns findet man alles was Spaß macht! Zu unseren Spielwarensortiments gehören Rolly Toys, Smoby, BIG, Dickie, Carreraund LEGO mit seinen verschiedenen Themenwelten. Bei uns findet man was Kinder Freude macht."

Adresse: Sailweg 7, 95339 Neuenmarkt

Telefonnummer: +49 - 9227-940777

Webseite

ed.noitide-d@ofni

Stadt: Neuenmarkt

Postleitzahl: 95339

Öffnungszeiten

Montag: 11:00 - 18:00
Dienstag: 11:00 - 18:00
Mittwoch: 11:00 - 18:00
Donnerstag: 11:00 - 18:00
Freitag: 11:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Super freundlicher Kundenservice, top Preise und Qualität sowie schnelle und sichere Lieferung noch vor Weihnachten. Werde gerne wieder bei euch bestellen. Viele Grüße aus Saarbrücken

Hallo Leute wenn ihr Ärger habt bei Edition bedenkt das es auch nur Menschen sind. Ich habe sehr viel bei diesem Laden gekauft. Auch wenn mal was länger dauerte muss man bedenken das die Produkte von anderen Herstellern geliefert werden. Ich sage das dieser Laden mit seinen Mitarbeitern alles für Ihre Kundschaft tun werden was möglich ist. Wenn mal was kaputt geht dann die Wahrheit und keine Geschichten.

Die Webseite ist ansprechend und übersichtlich gestaltet. Ich habe einen ferngesteuerten Buggy mit Zubehör gesucht und hatte keine Probleme, alles Benötigte zu finden. Auch eine nachträgliche Änderung der Bestellung, weil ich noch etwas vergessen hatte, war problemlos möglich. Es gab eine Lieferverzögerung von ein bis zwei Tagen, was heute ja leider passieren kann. Dies wurde mir unverzüglich nach bekannt werden mitgeteilt. Insgesamt hatte ich eine offene und freundliche Kommunikation, die Ware ist pünktlich und ordentlich verpackt bei mir eingetroffen.

Nicht von grünem Punkt und Lieferzeit in wenigen Tagen täuschen lassen. D-Edition bezeichnet sich zwar als einen der größten Händler Europas hat aber selber anscheinend nicht einen Artikel auf Lager. Wer lange Warte- und Lieferzeiten vermeiden möchte ist bei anderen Shops besser aufgehoben denn bei D-Edition wird die Bestellung einfach an einen anderen Händler weitergereicht und ob der den Artikel dann auch zeitnah verfügbar ist fraglich,  wurde mir persönlich per mail bestätigt.

Meiner Meinung nach günstige Preise nur Lieferzeiten passen nicht immer wie angegeben. Im Durchschnitt habe ich bei meinen Bestellungen ca 1 Woche warten müssen. Ein Servo wurde mir ohne Probleme auf Garantie getauscht.

Dieser Laden ist doch die reinste Katastrophe. Zwei mal bestellt und 2 mal wurde meine Bestellung nur sehr schleppend oder überhaupt nicht bearbeitet. Schneller Versand ist hier nicht möglich. Man wird auch nicht informiert wenn es mal länger dauert.  Finger weg !!

Top: - sehr gute Preise - Sortiment - Service in Verbindung mit einer Rückgabe und Rückerstattung  Flop: - Versand/Bearbeitungzeit  Wer es nicht eilig hat kann sehr gut da bestellen, habe auf Ware die komplett auf Lager war über eine Woche gewartet das ist schon etwas lang!! Die zum teil deutlich billigeren Preise als in anderen Shops sprechen natürlich auch wieder für sich. Bin trotzdem zufrieden und gebe 4/5 sternen, da wie oben erwähnt auch eine rückgabe problemlos innerhalb von 3 Tagen gutgeschrieben war.

Ja, ok. Lieferzeiten weichen von den angegebenen Zeiten ab, aber die Ware wird zum grossen Teil direkt beim Hersteller bestellt. Habe vor kurzem online bestellt und konnte,  nach einem kurzen Telefonat die Ware direkt im Geschäft abholen. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich,  hilfsbereit und er hatte vorallem auch ein grosses Fachwissen. Die Preise sindwirklich sehr gut. Wenn man die Teile nicht sofort benötigt lohnt sich das  warten.

Ich habe in diesem Jahr mit dem RC-Hobby angefangen und vieles bei den unterschiedlichsten Online-Händlern gekauft. Eine für mich kompetente Starthilfe habe ich durch D-Edition, Herrn Klinger erhalten, Danke. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig, womit ich mittlerweile viele Fahrzeuge dort gekauft habe. Für mich alles ok!!

Rechtzeitig vor Weihnachten meine 3. Bestellung aufgegeben und kurz nach Weihnachten noch ein externes Batterieladegerät bestellt - also meine 4. Bestellung!!! Und immer habe ich eine superfreundliche und vor allem eine kompetente telefonische Beratung erhalten!!!  Ich bin selbst Unternehmer und weiß wie schwierig es manchmal ist die Erwartungshaltung der Kunden zu erfüllen. Bei D-Edition kann doch gar nicht alles zu 100% immer auf Lager vorrätig gehalten werden. Das ist aufgrund der Vielzahl an Produkten und Marken unmöglich! Und natürlich kann es daher auch mal passieren, dass eine Lieferung vielleicht ein paar Werktage länger dauern kann.  Aber dann gleich mit seltsamen Bemerkungen und Bewertungen auf den Shop losgehen??? Bisher wurden alle meine Bestellungen zu 100% zuverlässig geliefert!!!  Und das ist in der heutigen Zeit viel wichtiger, als sich aufzuregen dass die Bestellung vielleicht mal ein paar Werktage länger dauert vor allem wenn ein Wochenende dazwischen ist und die Paketdienste immer öfters komplett überlastet sind :-  Manchmal frage ich mich schon, wie verwöhnt diese "digitale Generation" inzwischen eigentlich ist...  Früher, zu Zeiten von Katalogbestellungen bei Qu.lle, Ot.o, Neck..mann und Co. war man Happy, wenn die Lieferung schon nach 2 Wochen ankam?! Manche hier können sich sicher noch an diese gute alte Zeit erinnern! Und heute wird bereits nach 2 Werktagen der Nichtanlieferung mit Widerruf und Anwalt gedroht!  Leute geht´s eigentlich noch?  Mein Tipp dazu: Vielleicht einfach mal ein paar Tage eher bestellen und nicht erst auf den letzten Drücker!? Dann klappt das auch mit der rechtzeitigen Lieferung... :-  Auch das Thema "Reklamation" scheinen einige hier nicht zu verstehen! Geht während der Garantiezeit etwas kaputt, ist der Lieferant/Händler hier D-Edition nicht der Hersteller!!!  Das defekte "Teil" muss dann vom Händler beim Hersteller reklamiert und zur Überprüfung/Reparatur etc. eingeschickt werden! Und natürlich kann das dauern!  Das liegt dann aber nicht mehr am Händler, sondern am HERSTELLER! Wie kann man den Händler angreifen, wenn der alles richtig gemacht hat?!?!  Meint man ernsthaft, mit wüsten Beschimpfungen und Drohungen beschleunigt man seine Reklamation??? Bitte mal drüber nachdenken!  PS: Auch bei D-Edition arbeiten Menschen, bitte niemals vergessen wenn man eine Bewertung für den Shop abgibt...  PPS: Und bitte auch eine Bewertung abgeben, wenn alles super geklappt hat mit Beratung/Service und Lieferung! :-  Und JA, ich bin ein echter Kunde und dies ist auch eine echte und ehrliche Kundenmeinung. Denn die haben sich die Mitarbeiter nach dem - bestimmt sehr stressigen - Weihnachtsgeschäft auch wirklich verdient! DANKE

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