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Diabetes- und Hausarztzentrum Merseburg-Süd Dr.med. Annett Frank & Dr. med Thomas Frank

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Diabetes- und Hausarztzentrum Merseburg-Süd Dr.med. Annett Frank & Dr. med Thomas Frank Kontakt Informationen

Adresse: Str. des Friedens 90a, 06217 Merseburg, Deutschland
Telefonnummer: 03461 521817
Zustand: Sachsen-Anhalt
Stadt: Merseburg
Postleitzahl: 06217


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Hinweis für den Patienten, was die Praxisregel betrifft, ist von der Ärztin in einen sehr vorwurfsvollen und vorführenden Ton ausgesprochen wurden. Auch hier kann man respektvollen Umgangston erwarten. Das wäre professionell gewesen.
Ich kann nur Gutes über die Praxis sagen.Netter und freundlicher Empfang an der Rezeption.Fachlich sehr gute kompetente Ärztin,Schwestern,Pfleger. Super Team
Tolles Team, schlechte telefonisch Erreichbarkeit. Rezeptbestellung unkompliziert. Hat mir so gesehen schon zweimal das Leben gerettet!!!
Ärzte sind soweit nett. Die eine Schwester ist sehr unfreundlich. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und wenn man einfach so aufkreuzt und erkältet ist, wird man sofort unfreundlich behandelt. Ich arbeite selbst in der Pflege und habe selbst mit Patienten zu tun und kann sagen, dass man niemals so mit Patienten spricht.
Telefonische Erreichbarkeit gleich 0. Man kann sich weder vorher anmelden, noch einen Termin holen, ohne persönlich zu erscheinen. Gerade in den aktuellen Zeiten, ein absolutes Unding. Ansonsten sind die Ärzte und Schwestern freundlich und professionell. Wartezeit war bisher auch immer angenehm.
Seit mindestens 10 Jahren habe ich niemals jemanden telefonisch erreicht. Allen Verwandten und Bekannten geht es ebenso. Bei keinem anderen Arzt ist das so. Da stellt sich mir die Frage: Warum ist das dort so? Der Arzt ist toll und die Frau beim Blutabnehmen auch.
Ich war 20 Jahre lang in dieser Praxis, vor einem halben Jahr habe ich endlich den Mut gehabt zu wechseln, und bin sehr froh darüber. Der Arzt ist gut aber ständig in Eile, Gespräche und Anliegen kommen zu kurz. Die Schwestern wollen alle irgendwie Chef sein, eine mehr, eine weniger. Der Kontakt zu den Patienten ist teils sehr ruppig und von oben herab. Die Organisation ist Chaos pur. Telefonisch erreicht man nie einen, entweder besetzt oder es geht niemand dran. Die Patienten warten draußen im Freien und werden schubweise reingelassen um dann doch wieder vereint im vollen Wartebereich Platz zu nehmen. Corona Strategie. Gerade Senioren oder Behinderte mussten im Sommer die Hitze und jetzt die Kälte ertragen, um vieleicht nur einen Termin oder ein Rezept zu bekommen, letzteres gibt es dann aber nicht sofort. Also am nächsten Tag wieder hin, und wieder frieren für ein Rezept. Telefonisch würde sich so viel klären lassen. Auch Mitarbeiter von Pflegediensten, die für ihre Patienten dort was zu erledigen haben, müssen lange warten. Mit der 1. Praxis in Beuna fing alles an, da war die Welt noch in Ordnung. Schade dass die beiden Ärzte die Übersicht verloren haben.
Schwester bei Anmeldung sehr forsch und unfreundlich wenn man die Maske nicht richtig über die Nase gezogen hat. Auf dem Hinweis das man schlecht Luft bekommt wegen nur noch 30% Herzleistung durch ein Herzinfarkt wird ignoriert. Wir haben das Hausrecht hier sonst müssen Sie die Praxis verlassen.
Es geht gefühlt nie jemand ans Telefon wenn man anruft . Ich finde es auch eine Frechheit das man Tabletten die man nicht einfach absetzen kann nicht verschrieben bekommt obwohl sie wissen das man sie brauch richtig klasse
Ich versuche seit einer Woche einen Termin zu machen. Ich erreiche bis heute niemanden. Schade!
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