Dänisches Bettenlager

Dänisches Bettenlager Kontakt Informationen

Adresse: Karl-Herrmann-Weg 6, 82008 Unterhaching, Deutschland

Telefonnummer: 089 666109880

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Unterhaching

Postleitzahl: 82008

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich war am 6. Mai in dieser Filiale. Ein junger Mitarbeiter ohne Namensschild wirkte sehr unmotiviert und ließ zwei Kunden vor mir bedienen, während ich weiterhin in der Schlange warten musste. Leider ist mir dieses Verhalten nicht zum ersten Mal aufgefallen – auch bei meinem letzten Besuch machte er keinen engagierten Eindruck und ließ uns unnötig warten.nnPositiv hervorheben möchte ich hingegen Murat, der sehr freundlich und kundenorientiert war.

Wir wurden am Karfreitag pünktlich zur Ladeneröffnung von zwei unglaublich netten Mitarbeiterinnen empfangen und sofort ganz freundlich beraten. Zehn Stühle bestellt und jetzt warten wir auf den Anruf um diese Abzuholen. Lieferung war leider nicht möglich.

Heute habe ich die Filiale besucht, weil ich 4 Stühle kaufen wollte. Ich war gegen 18:10 Uhr im Geschäft. Auf meine Frage, ob vier Stühle verfügbar sind, antwortete mir der Verkäufer, dass man diese nur bestellen könne. Daraufhin habe ich ihm gezeigt, dass online angezeigt wird, dass in dieser Filiale insgesamt 6 Stück verfügbar sind.nnEr meinte dann, er würde im Lager nachsehen, kam aber nach nur wenigen Sekunden zurück und sagte, alle seien bereits reserviert. Anschließend habe ich genau diese Stühle über Click & Collect in derselben Filiale reserviert – und plötzlich waren die Stühle wieder verfügbar.nnWenn man keine Lust hat zu arbeiten, sollte man vielleicht einfach nicht arbeiten. Ich bin nicht drei Minuten vor Ladenschluss gekommen, sondern etwa 50 Minuten vorher. Wenn es möglich wäre, würde ich null Sterne geben.

Schade das es kein Minuspunkt gibt denn dieser Laden verdient es.. 2 mal Hocker bestellt wochenlang gewartet um dann zu hören das sie ausverkauft sind!! Erneut versuch, diesmal ein Schirmfuß zu kaufen.. wir könnten es bestellen dann erneut warten.. damit ich im Herbst mein Sonnenschirm aufstellen kann!! Schlechtes Management.. das Personal völlig überfordert!! Alternative werden nicht angeboten! Pech gehabt!! Nie wieder!!

Vor 4 Wochen ein Sideboard vorbestellt und bereits angezahlt. Seitdem: keinerlei Rückmeldung oder Update und keinen meiner 15 Anrufe angenommen + Kontaktversuch über den allgemeinen Kundenservice auch erfolglos.nBeispielhaft dafür wie man Kunden verliert.

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