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DACHSER GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

DACHSER GmbH & Co. KG
Adresse: Niederlassung Öhringen, Im Flürle 2, Westallee, 74613 Öhringen, Deutschland
Telefonnummer: 07941 64680
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Öhringen
Postleitzahl: 74613


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Bewertungen
Warte auf die direkte Lieferung ohne Verzug und stattdessen kommt der Anruf mit der Bitte um Lieferterminvereinbarung!? 🤐
vor 8 jahren (09-12-2017)
Wir sind gerne dort, da alle sehr nett und freundlich sind.
vor 7 jahren (14-01-2018)
Unverschämt. Da bestelle ich einen Pool inklusive Abdeckung über Ebay bei der Firma Fringo. Als der Lieferant der Logistik-Firma Dachser mit den Paketen vor 2 Wochen kam musste ich ihn leider wieder wegschicken weil die erwartete Lieferzeit mit dem 15. März angegeben war, und wir somit erst einige Tage später mit dem Pool gerechnet haben und erst den nötigen Platz dazu schaffen mussten. Er verabschiedete sich mit den Worten, dass möglicherweise Unterstellungskosten für uns anfallen würden falls der Hersteller diese nicht übernehme, was ich gerne hingenommen habe. Jetzt habe ich im Lauf der letzten Woche einen neuen Termin zur Auslieferung für heute vereinbart. Der Lieferant kam um 16 Uhr (bei einer abgemachten Lieferzeit zwischen 8 und 13 Uhr!), und hatte NUR die Abdeckung dabei. Nach vielem Hin- und Her telefonieren ist nun rausgekommen dass mein Pool nach einigen Tagen wieder zum Hersteller zurückgeschickt wurde, da sich der dieser nicht auf die Frage der Unterstellgebühren bei Firma Dachser gemeldet hat, und das wohl der übliche Ablauf ist. Nur wurde mir das nicht mitgeteilt! Ich habe mir, genau wie mein Vater, extra freigenommen um das Paket entgegenzunehmen und bestenfalls gleich zu montieren. Das macht mit dem neuen Liefertag insgesamt 4 volle Arbeitstage die wir uns freinehmen müssen nur weil A nicht mit B kommuniziert. In einer Branche in der es um Zuverlässigkeit und gute Kommunikation geht kann und darf so etwas einfach nicht passieren. Egal welche gesetzliche Grundlagen, oder egal welche Handelsabkommen existieren, den Kunden außer Acht zu lassen und nicht zu informieren ist eine Frechheit. Übrigens müssen wir jetzt dem Hersteller hinterher telefonieren um wieder an unser Paket zu kommen, da Firma Dachser jetzt laut eigener Angabe „nichts mehr damit zu tun hat“. Ein einziges Wort des Lieferanten, ein einziger Anruf, hätte genügt und wir hätten mit dem Wissen sofort irgendeinen Unterstellplatz für die Ware gefunden. Ach und übrigens wurde die Abdeckung (die jetzt wenigstens schon mal hier ist) auch noch leicht verkratzt geliefert. Siehe Bild. Ich hoffe ich komme noch in den Genuss meiner Lieferung, frei nehmen werden wir uns dann am Besten eine ganze Woche. Sicher ist sicher.
vor 8 jahren (13-03-2017)
Wie immer sehr lange Wartezeiten beim Beladen
vor 8 jahren (10-10-2017)
Arbeiten im nettesten Team
vor 8 jahren (10-11-2017)
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