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Dachziegelwerke NELSKAMP GmbH

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Dachziegelwerke NELSKAMP GmbH Kontakt Informationen

"Die Dachziegelwerke Nelskamp sind einer der führenden Hersteller von Dacheindeckungsmaterialien in Deutschland. Ausgeprägtes Qualitätsdenken, neuester Stand der Technik und der persönliche Draht zu Handwerk und Handel bestimmen die Unternehmensphilosophie. Durch kurze Entscheidungswege kann das traditionsreiche, konzernunabhängige Familienunternehmen flexibel auf aktuelle Marktanforderungen reagieren.Das Kernsortiment bilden Dachsteine, Dachziegel sowie deren Zubehör. Hocheffiziente Solartechnik ergänzt seit mehreren Jahren das Nelskamp-Portfolio – damit Kunden alles aus einer Hand erhalten."
Adresse: Waldweg 6, 46514 Schermbeck
Telefonnummer: +49285391300
Stadt: Schermbeck
Postleitzahl: 46514


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Bewertungen
1 Dachziegel F10 Ü bestellt ! 1. Lieferung mit GLS kaputt... Reklamiert und drum gebeten, bitte ordentlich einzupacken. 2. Lieferung mit GLS kaputt... Reklamiert und die Frau am Telefon direkt unfreundlich geworden... Werde bei dieser Firma NICHTS mehr bestellen...
Ich kann von Tonziegeln der Firma Nelskamp nur dringlichst abraten. Sämtliche schwarz engobierten Tonziegel hatten bereits bei der Anlieferung Farbabschürfungen, sodass der rote Tonfarbton hervorstach. Schlimmer noch, die Oberfläche ist so rau, dass bereits nach einem Jahr die Bildung von Grünbelag auftrat und seither nicht geringer wurde. Nelskamp antwortete per Standard-email: "Der Dachziegel ist nur der Träger – nicht der Verursacher der Grünbildung." Juristisch richtig. Dennoch erwarte ich von einer Firma, die seit über 100 Jahren existiert, eine Lösung für Probleme, die seit über 100 Jahren existieren. Ich werde wohl bei der Montage von Solarzellen die Nelskamp Dachziegel alle entfernen und durch vernünftige, beschichtete Dachpfannen ersetzen. Natürlich nicht von Nelskamp.
Schade, dass hier keine 0 Sterne vergeben werden können! Vor einem halben Jahr habe ich D15Ü Ziegel bestellt, die in der 30KW geliefert werden sollten, am letzten Tag der KW30 wird mir mitgeteilt, dass sie erst in KW36/37 geliefert werden können. Am letzten Tag der KW37 wird mir dann mitgeteilt, dass die Lieferung auf unbestimmte Zeit verschoben wird. Geht man so mit seinen Kunden um? Man hätte es fairerweise vorher sagen können, dann hätte ich mich noch nach anderen Ziegeln umgesehen. So hat man sich darauf verlassen, dass sie pünktlich geliefert werden. Es ist ein Trauerspiel, für so eine Firma! Dazu kommt noch die Unfreundlichkeit am Telefon! Eine Frechheit die man nicht rechtfertigen kann. Nie wieder!!!
Hatten bei der Ersteindeckung vor 20 Jahren schon massive Probleme mit kaputten Betonziegeln. Unsere damalige Reklamation wurde abgetan. Jetzt bei der Montage unserer PV Anlage, dieses Jahr ging JEDER Dachziegel kaputt, den die Monteure in die Hand genommen haben. Nelskamp kontaktiert, der AD-Mitarbeiter kam am selben Freitag Nachmittag noch zu uns. Da waren wir noch positiv überrascht. Danach keinerlei Kommunikation mit uns. Keine Reaktion auf Einschreiben oder Mails. Als wir einen Anwalt eingeschaltet hatten, kam gleichzeitig Post über eine Kulanz Lieferung. Und danach wieder keine Infos. Leise still und heimlich stand dann vor 2 Tagen eine Palette mit Dachziegeln vor unserem Haus. Kundenorientiertes Handeln geht definitiv anders. Schade.
Leider wird, wenn der Stein erst mal auf dem Dach liegt wenn auch schon länger, Kundenfreundlichkeit nich groß geschrieben. Keine normale Kommunikation mit verantwortlichem Außendienstler kommen aus Aschaffenburg möglich… ist unfreundlich und legt einfach auf. Einfach mal drüber reden kann auch schon helfen… aber gut… die Erfahrungen habe ich jetzt gemacht und damit muss ich jetzt leben
Ich finde Nelskamp gut, aber das Sie jetzt schließen finde ich nicht gut. Man weiß nicht warum, sogar die Arbeiter wissen es nicht genau. Schade
Toller Traditions Betrieb der leider Ende des Monats schließen muss
Sehr gute Qualität, Top Service.
Alles super! Schade das das Tonwerk geschlossen wird!!
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