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DAK- Gesundheit

  1. Greiz
  2. Greiz Versicherungsgesellschaft

DAK- Gesundheit Kontakt Informationen

"Im Servicezentrum in Ulm kümmern wir uns um Ihre Anliegen und helfen Ihnen bei Fragen rund ums Thema Krankenversicherung. Nutzen Sie die vielen Vorteile der DAK Gesundheit: Unsere Versicherten profitieren von einer optimalen medizinischen Versorgung mit modernen Behandlungsmethoden und darüber hinaus von vielen Extra-Leistungen in Ihrer Krankenversicherung. In unserem Servicezentrum in Ulm sind wir für Sie da. Persönlich, via Telefon, Mail oder Chat."
Adresse: Marienstraße 1-5, 07973 Greiz
Telefonnummer: +493661443990
Stadt: Greiz
Postleitzahl: 07973


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00
Dienstag: 08:00 - 16:00
Mittwoch: 08:00 - 16:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen
Waren heute wegen einem Anliegen vor Ort. Frau Eraslan hat uns freundlich empfangen und bezüglich unserem Anliegen sofort weitergeholfen. Sie hat auch jegliche weiter anrufe getätigt damit uns dies verschont blieb. Vielen Dank
Sehr empfohlen, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit Natürlich fünf Sterne sind wenig Ich hätte gerne mit tausend Sternen bewerten Ich wünsche Ihnen alles Gute Highly recommended, all staff are very friendly and helpful Of course five stars are not enough I would like to rate it with a thousand stars I wish you all the best
Vielen Dank an Frau Ruf. Sehr kompetente, gewissenhafte Beratung.
Ich bin dankbar für das gute Verhalten der Mitarbeiter dieses Unternehmens
Es gab, wie bei vielen anderen Kassen derzeit auch, Probleme mit der Freischaltung der ePA, da es ein ganz neues tool ist. Ich brauchte meine ePA, um das System in unserer eigenen Arztpraxis probelaufen lassen zu können. Zwar ist ein schnelles "Vorbeischauen" ohne Termin derzeit nicht möglich, mit Termin lief dann aber alles wie am Schnürchen und die Mitarbeiter setzten alle Hebel in Bewegung, um ein reibungsloses Funktionieren zu ermöglichen. Danke!!!
Habe von der DAK einen Brief bekommen mit der Aufforderung Bilder für die Gesundheitskarte einzusenden. Habe am 14.4.22 bei der DAK Ulm angerufen. Dort wurde mir erklärt, dass ab dem 19.4.22 es wieder reguläre Offnungszeiten gäbe, nach wie vor aber Maskenpflicht, ich aber für das Bild die Maske abnehmen darf. am 19.4.22 dann extra frei genommen, um 11.30 Uhr zur DAK gegangen und musste relativ lange warten. Dran gekommen, mein Anliegen erklärt. Die Dame am ersten Platz erklärte mir, dass sie keine Bilder machen, wegen der Maskenpflicht. Auf mein Einwand der telefonischen Anfrage meinte sie, ich wurde falsch beraten. Musste dann unverrichterter Dinge wieder gehen. Verzeihung,aber das finde ich das Letzte
Meine Erfahrung zu den Mitarbeitern in Ulm ist richtig gut! Auf alle meine Fragen habe ich Antworten bekommen, ob die mich jetzt zufrieden gestellt haben oder nicht, ist eine andere Sache. Auch bei einer längeren Krankheit, waren die Mitarbeiter immer hilfreich und ich hatte keine Probleme.
Das Personal ist sehr freundlich und man wird respektvoll behandelt danke
Ich habe gedacht, die Bewertungen sind übertrieben. Nachdem ich aber jetzt selbst die Erfahrung machen konnte, kann ich sagen, dass man bei der DAK Ulm tatsächlich Kundenfreundlichkeit und Kundenorientierung vergeblich findet. Es ist auch überhaupt keine Unterstützung oder Hilfsbereitschaft zur Klärung von Problemen angeboten. Kurze knappe unfreundliche Antworten. Zum Glück gibt es die freie Kassenwahl.
Eine Krankenkasse mit der man rund um zufrieden sein kann. Wenn man Hilfe braucht, dann wird einem dort sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. In Zeiten ohne Fragen oder Probleme, wird man auch nicht mit ständigen Anrufen oder Briefen genervt. Weiter so Ihr macht einen super Job.
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