Dappers Hotel Spa Genuss

Uns hat sehr gefallen. Abendessen einfach fantastisch. Die Bedienung ist auch sehr freundlich. Nur was nicht so gut ist, dass die Sauna erst ab 16.00 eingeschaltet wird. Sonst alle super. Wir kommen bestimmt wieder.Zimmer: 5/5

Ein nettes Hotel, mit sehr freundlichem Servicepersonal. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber es war trotzdem gemütlich. Die gebuchte Massage war sehr angenehm und entspannt. Der Wellnessbereich ist schön gestaltet und es gibt einen Pool. Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Die Therme und Spielbank sind von dort aus gut zu Fuß zu erreichen.

Wir haben uns ein paar Mädelstage zum Geburtstag gegönnt. Wir hatte die Suite und waren sehr zufrieden. Im gesamten Hotel wurde man total freundlich bedient und begrüßt. Die Lage ist super, zur Stadt und allem was es dort gibt läuft man gerade mal 10 Minuten und vom Bahnhof nicht mal 5 Minuten. Kommen gerne wieder.

Toller Internet Auftritt. Macht zuerst einen sehr durchstrukturierten Eindruck. Vorab gibt es eine Abfrage bzgl. Massageterminen, geplante Anreisezeit und gewünschte Zusatzleistungen. Schade ist, dass die vorab Abfrage leider nicht wirklich beachtet wird. Bsp. Mir wurde der Schlüssel ausgehändigt und ich musste dann feststellen, dass das Zimmer noch nicht gereinigt war obwohl ich später als der angegebene Zeitpunkt angereist bin. Dann wollte ich bis das Zimmer fertig ist schonmal in den Wellnessbereich, leider war aber so schnell kein Bademantel aufzutreiben. Die Anwendungen wurden bis 5min vor dem gewünschten Abendessen terminiert, obwohl ich für die Terminvereinbarung sogar nochmal telefonisch kontaktiert worden bin. Hier erklärte ich mich einverstanden, wegen Personalmangel bereits am Freitag eine Anwendung wahrzunehmen. Habe aber nochmal darauf hingewiesen, dass wir gerne um 19.00 essen möchten. Am Samstag würde dann der Ort der Massage scheinbar kurzfristig von UG wie auf unserem ausgedruckten Plan vermerkt in 4. OG geändert und uns nicht mitgeteilt. Die Massage wurde dann durch die Masseurin auf 15min statt 25min wie eigentlich vereinbart gekürzt bzw. Regulär beendet obwohl 10 min später beginnen. Es waren zwei Masseurinnen für uns eingeteilt, also hätte eine im UG nachsehen können wenn schon ohne uns zu informieren Änderungen vorgenommen werden. Bei den im Paket enthalten Wellness Leistungen wurde weder Musik und gedämpftes Licht angemacht. Die eine Masseurin hatte Stöckelschuhe die laut geklakkert haben. In der Softpackung war zu neben hell, störend waren laute Gespräche die wegen fehlender Musik leider das einzige waren was ich hörte. Der Bereich des Dekolleté war während der Packung offen und daher kalt. Die Sauna wird laut Aushang am Samstag auf Anfrage früher, sonst ab 12.00 angestellt. Wir haben auf dem Weg zum Frühstück nachgefragt und uns wurde gesagt sie werde um 11.00 angestellt. Letztendlich wurde sie erst 3,5h später nach weiteren drei Nachfragen wirklich angestellt. Das Abendessen war sehr lecker. Mit ein bisschen mehr liebe zum Detail hätte der Aufenthalt perfekt werden können.

Das Hotel Dappers hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freudlich, es ist nur 5 Gehminuten von der Fußgängerzone und dem Park entfernt. Das Essen Frühstück und Abendessen ist hervorragend. Die Zimmer sind geräumig und ruhig, die Einrichtung ist etwas bieder, aber das ist ja sicherlich Geschmacksache. Der Wellnessbereich ist OK. Es ist ein schöner Pool mit Gegenstromanlage leider aktuell nicht die versprochenen 30 Grad Wassertemperatur. Es gibt 2 Saunen, eine davon war sehr heiß kaum auszuhalten, die andere eher lauhwarm. Wir sind regelmäßige Saunagänger. Wir hatten ein Paket für verliebte Paare gebucht. Das Zimmer was sehr schön dekoriert, die Massagen waren auch sehr gut. Allerdings war der Raum mit der Badewanne gemeinsames Bad war Bestandteil des Pakets nicht geheizt. Man kann auch vor dem Hotel kostenfrei parken mit Parkausweis von der Rezeption. Auch die Stadt ist einen Besuch wert. Wir waren im Februar dort, im Sommer ist es dann sicherlich noch schöner. Wir würden oder werden auf jeden Fall wieder kommen.

Mit einen sehr freundlichen und netten Personal. Schönen und sauberen Zimmern. Einer guten Küche und einer tollen Aussicht über bad Kissingen. Einen schönen Sauna und schwimmbad. Vor allen sie arbeiten an jeder Kritik um sich noch mehr zu steigern. Super!!!Zimmer: 5/5

Nicht zu empfehlen: schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin leider sehr enttäuscht von dem Urlaub. Bei dem stolzen Preis pro Nacht, habe ich deutlich mehr Leistungen erwartet. Das Personal war im allgemeinen sehr freundlich, jedoch wurde man glatt angelogen und es liegt ein Betrug am Kunden vor. Das Hotel macht Werbung mit dem Spa-Bereich, weshalb ich mich dafür entschied. 3 Tage mal abschalten und entspannen. Bei strömendem Regen draußen ideal um mal nicht vor die Tür zu gehen. Bei Ankunft wurde uns gesagt, die Sauna werde meist erst zwischen 12.00 und 14.00 angeschaltet, aber man solle einfach nachfragen, dann wird sie angeschaltet. Ok, bei der aktuellen Stromkrise verständlich. Tag 1 gewartet: um 12.00 nichts, um 14.00 Uhr immer noch nichts, nachgefragt, wird "gleich" gemacht. Das Gleich war dann um 15.00 Uhr. Tag 2 wurde die Sauna sogar trotz mehrfacher Nachfrage und Ausreden, warum es gerade nicht möglich ist, erst um 16.00 angeschaltet. Tag 3 war es dann immerhin schon gegen 13.30 Uhr. Es gibt 2 kleine Saunen, wenn da ein Pärchen drin ist, ist sie voll. Am 3. Tag wurde dann auch nur noch eine der beiden angeschaltet. Ich war mehrfach nachfragen, kaum war die Sauna auf Temperatur, schwups ein anderes Pärchen drin. Klar muss man sich damit arrangieren, was alles kein Problem wäre, würde ich nicht einen Preis bezahlen, der die Sauna beinhaltet, aber ich gar nicht die Möglichkeit bekomme, sie zu nutzen. V.a. nicht, wenn man abends nochmal weggeht zum Essen und zeitlich bis 17.00 Uhr begrenzt ist. Ich habe also sehr viel Geld dafür bezahlt, dass ich in einer Liege liege und lese. Die Sauberkeit des Wellness-Bereichs war sehr gut. Die Verpflegung, die an Tag 1 immerhin noch Tee enthielt, nahm sehr schnell ab und wurde auf stilles Wasser begrenzt. Und Äpfel, die ich nicht essen kann, und einer auch über Tage munter vor sich hin schimmelte. Er wurde auch nicht entfernt. Das kleine Schwimmbar ist ok, aber wenn man schwimmen will sehr kurz und mit mehr als 2 Personen im Becken nicht möglich. Das Zimmer war auch sauber und wurde täglich geputzt, die Flure hatten jedoch Spinnen und Spinnenweben. Kann natürlich auch etwas an der kalten Jahreszeit liegen. Das Frühstück war allgemein gut, so wie man es bei dem Preis erwarten darf. Allerdings nichts besonderes. Ich hatte mit meinem Partner am ersten Tag das Candle Light Dinner gebucht: schöne Tischdeko und das wars. Mitten bei den anderen Gästen einfach ein normaler Tisch im Restaurant. Da kam man sich schon etwas seltsam und wie auf dem Präsentierteller vor. Das kleine Stückchen Fisch war übergart, die 1,5 TL Soße viel zu wenig zu den Kartoffeln und das Gemüse schätzungsweise aus der Dose. Garniert wurde mit einer handvoll Sproßen. Das zählt eindeutig zu "gewollt und nicht gekonnt". Die Flasche Wein für 30 € war zusätzlich eine Ansage. An zwei Abenden hatte das Restaurant dann auch spontan abends zu. Zum Glück hält der Ort Alternativen bereit, die deutlich günstiger und besser waren. Als Leistung hatte ich noch eine Massage. Ich hatte schon viele Massagen. Diese war... anders, eigenwillig. Keine Ahnung, nicht schlecht, aber sowas hatte ich auch noch nicht erlebt. Die Knoten im Rücken sind zumindest noch genauso da. Vielleicht hätte ich im Vorfeld auf Prüfzeugnisse gucken sollen, ob ja jemand vom Fach am Werk ist. Fazit: Ich wurde angelogen, habe Leistungen, die ich gezahlt habe, nicht erhalten und bin absolut enttäuscht. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet. Nicht zu empfehlen.

Ein absolut tolles Hotel mit einem super Preis. Doppelzimmer mit großem Fernsehbereich und Sofa. Es roch leider etwas modrig aber sonst alles sauber und Ok. Der Pool war super und sogar mit Gegenstromanlage. Die Sauna war super modern und sauber. Leider war die Dampfsauna zu aber zwei Saunen reichen aus. Alles in allem sehr zufrieden und zuvorkommend. Toller Service und super Preis. Auch wenn die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind, alles TOP!

Nie wieder! Bei Ankunft war niemand da. An der Rezeption war ein Schild mit QR Code, mit dem Gesicht vom Geschäftsführer. Man sollte sich somit virtuell mit ihm verbinden, was nicht geklappt hatte. Irgendwann tauchte er persönlich auf, und meinte, er hätte einen Umschlag hinterlegt mit Schlüssel. Wäre nur schön gewesen, wenn man mich darüber informiert hätte. Als ich duschen wollte kam nur kaltes Wasser raus. Bei Abreise 8 Uhr war wieder niemand da, so dass ich nicht zahlen konnte. Die Bedienung am Frühstücksbuffet sprang freundlicherweise ein, kannte sich aber nicht so gut aus. Meine Rechnung hatte einen Fehler. Mehrere Telefonate waren erfolglos, und E-Mails wurden nicht beantwortet. Für Geschäftsreisende kann ich von diesen Hotel nur abraten. Habe nach mehreren Beschwerden bei HRS mehrere Monate später eine korrekte Rechnung erhalten, welche ich meinem Arbeitgeber zur Abrechnung vorlegen konnte.

Wie schon beim Restaurant geschrieben sind kleinere Reparaturen, Schönheitsfehler schnellstens zu machen. Ansonsten voll zu empfehlen. Zimmer sind groß und sauber. Im Wellness Bereich ist es genauso. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Vor allem der Junge man am Empfang ist hervorzuheben Kommen gerne wieder.