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Das Futterhaus

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Geschichte

Tierisch gut! Ob groß oder klein, kurz- oder langhaarig, gefiedert oder geschuppt. Im Sortiment von DAS FUTTERHAUS findet sich für jedes Heimtier das Passende!



"Tiere sind unser Mittelpunkt! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Heimtierfreunde in Duderstadt und Umgebung mit kompetenter Beratung und großer Auswahl durch den Alltag mit ihren tierischen Mitbewohnern zu begleiten. Ob Hunde- oder Katzenfutter in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen & Preisklassen, ob Kauknochen oder Hundekekse, Spielzeuge, Leinen, Näpfe, Transportboxen oder Kratzbäume: Alles was Sie an Tierbedarf & Tierzubehör für das Wohlbefinden Ihrer Lieblinge benötigen, finden Sie im Sortiment von DAS FUTTERHAUS - Duderstadt. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Homepage. Unser Fachpersonal heißt Sie jederzeit bei uns im Markt willkommen und berät Sie gerne individuell."
Adresse: Philipp-Reis-Straße 2, 63150 Heusenstamm
Telefonnummer: 06104 9473890
Stadt: Heusenstamm
Postleitzahl: 63150


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Habe viel dort gekauft und war auch immer zufrieden. Aber diesesmal muss ich sagen geht garnicht 3 angestellte stehen im Kassenbereich und unterhalten sich ohne auf den Kunden waren die einziger im laden zu der Zeit einzugehen. Wenn man zum bezahlen kommt und steht an der Kasse wo von beiden Seiten eigentlich kassiert werden könnte wird man unfreundlich auf die andere Seite verwiesen um dort von gelangweiltem Personal abkassiert zu werden. Ich würde es als Kunde zu schätzen wissen wenn man in einem Fachgeschäft auch freundliche und zuvorkommendes Personal vorfindet. Das macht ein Fachgeschäft aus meiner Sicht aus. Kurz und schmerzlos werden für unsere Vierbeiner das Geld in Zukunft wo anders lassen.
Wenn ich dort nicht das Nieren-Diät-Futter für meinen Senior kaufen müsste, weil er andere Sorten anderer Hersteller nicht frisst, würde ich dort nicht mehr einkaufen. Beim Umtausch von Artikeln, für die leider kein Kassenbon mehr vorhanden ist, die aber definitiv aus diesem Laden stammen und zum dortigen neuen Sortiment gehören, ist das Personal weder lösungsorientiert noch kulant. Und schon gar nicht freundlich. So geht man nicht mit Stammkunden um.
gutes Angebot für die lieben Vierbeiner, Futterproben sind leider öfters überlagert.
Ich war bislang zufriedener Kunde. Aber ab heute werde ich dort nicht mehr einkaufen. Meine Frau wollte nach etwa einer Woche einen unbenutzten Artikel umtauschen < 50 €. Man ließ sie abblitzen. Angeblich wegen „Hygienevorschriften“. Noch nicht mal eine Verrechnung mit einem Neueinkauf war möglich. So kann man Kunden natürlich auch loswerden. Dann bestelle ich eben bei Amazon, da habe ich wenigstens keine Scherereien.
Wir sind hin und wieder hier und stehts zufrieden.
Von der Auswahl war es sehr gut, und auch das Personal hat viel Ahnung , aber die Preise sind enorm hoch !! Man würde sich wünschen, das es mal Top Angebote geben würde !!
Schade. Wir sind langjährige Kunden und haben hier jeden Monat viel Geld ausgegeben. Dabei ist uns schon seit einiger Zeit aufgefallen, dass die Servicequalität deutlich abgenommen hat. Bei unserem jetzt endgültig letzten Besuch hat sich heraus gestellt, dass man den Preisschildern im Laden nicht trauen kann. An der Kasse werden zum Teil ganz andere Beträge aufgerufen, das ist sehr irritierend und nicht kundenfreundlich. Wie auch in den anderen Bewertungen hier ist zudem die Reklamationspraxis unterirdisch. Bei klaren Materialfehlern wird auch, trotz vorheriger Zusicherung und Nachfrage, bei kleinen Produkten kein unbürokratischer Umtausch ermöglicht, sondern einzig das Einsenden zum Hersteller angeboten. Das Schlimmste ist jedoch die Unfreundlichkeit, die einem hier entgegen gebracht wird. Als Kunde fühlt man sich hier leider nicht mehr willkommen.
Ein sehr schönes Geschäft, man bekommt alles was man für seine Tiere braucht. Freundliches Personal und gute Beratung bei Fragen.
Tolle Beratung, die Mitarbeiter haben Ahnung das merkt man!
Unglaublich schlechter Service. Leider überhaupt nicht Lösungsorientiert und Kunden sowie Tierunfreundlich. Leider war das schon die 2te schlechte Erfahrung in diesem Geschäft.
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