Das Tägliche Video

Ich bin einfach begeistert! Mittlerweile habe ich wahrscheinlich alle größeren, deutschen Händler im Filmbereich durch, aber keiner kam an die Geschwindigkeit und den Service von Videodata ran. Von mir ein dickes Lob und ich habe euch bereits bei befreundeten Kollegen weiterempfohlen. Macht weiter so!

Nach kleinen Anlaufschwierigkeiten hat sich das sich Team von Video Data mächtig ins Zeug gelegt. Sie haben sich sehr bemüht und einen Umtausch möglich gemacht, obwohl Sie es nicht hätten tun müssen. TOP Produkte, TOP Service. Klare Kaufempfehlung.

Update: Nach einigem Hin und Her wurde das Kabel zurückgenommen und erstattet. Ebenfalls wurde sich für das uneinsichtige Verhalten entschuldigt. Immerhin. Ob das alles hätte sein müssen wegen eines Warenwerts von um die 60€, bleibt fragwürdig. _________________________ Habe in einer mehrteiligen Bestellung ein falsches Kabel bestellt welches ich unbenutzt und ungeöffnet retournieren wollte. Mir wurde mehrfach um die Ohren gehauen, dass videodata gesetzlich nicht dazu verpflichtet ist Artikel wieder zurückzunehmen. Die Retoure wurde verweigert. Gesetzliche Pflichten hin oder her. Einem langjährigem Kunden nicht mal ein Stückchen entgegenzukommen ist ziemlich schwach. Glücklicherweise gibts noch genug andere Händler. :

Großartig, dass Video Data, neben dem Shop, einen kompetenten Werkstatt-Service bietet. Vielen Dank für die Unterstützung, Kulanz und den tollen Service!

Der Online- Händler meines Vertrauens für Kameraequipment. Super schnelle Lieferungen und auch der support ist sehr freundlich.

Obwohl die Lieferzeit sechs Wochen betragen sollte, und ich bei dem guten Preis auch gerne damit einverstanden gewesen wäre, ist die Ware bereits nach einer Woche geliefert worden! Ganz großes Kino! Ich bin wirklich begeistert!

Keine Kulanz! Nicht mal ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist möglich. Klar das BGB sagt, dass als gewerblicher Kunde der Umtausch ausgeschlossen ist. In der Praxis habe ich so etwas in 25 Jahren nicht erlebt. Unter Geschäftspartnern findet man normalerweise eine Lösung. Nicht bei Video Data. Schade. Nie wieder!

Ein Reich für Filmmaker, Content Creator, Videografen und Producer! Ich bestelle ab sofort NUR noch bei Video Data! Sie haben die neuesten Trends, kümmern sich, um ihr Sortiment und man findet wirklich fast ALLES. Man bestellt und bekommt es am nächsten Tag geliefert, gut ich komme aus Hamburg, denn der Weg zu VideoData würde mich mehr als 5€ Versandkosten kosten. Absolut zu empfehlen!

Unfassbar wie freundlich, kulant schnell und hilfsbereit die Mitarbeiter bei Videodata arbeiten. Ich hatte um die Stornierung einer Bestellung gebeten, weil das bestellte Produkt nicht sofort lieferbar war. Bob's your uncle, die Stornierung war umgesetzt. Danke und weiter so.

Bin Zufällig durch Google auf das Geschäft gekommen. Habe jetzt schon mehrfach bestellt und die Ware war immer am nächsten Tag schon vor meiner Haustür. Schneller gehts nicht. Schnelle Abwicklung und wirklich netter Konakt vorort, die bei Rückfragen immer hilfbereit waren. Werde in Zukunft weiterhin mein Video Equitment dort bestellen, treu nach dem Motto: Support the Locals, anstatt die Großen noch größer werden zu lassen...