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Dat Backhus

  1. Norderstedt
  2. Norderstedt Bäckerei

Dat Backhus Kontakt Informationen

Adresse: Stormarnstr. 33-41 , Norderstedt 22844, SH, DE
Telefonnummer: 040 5257959
Zustand: SH
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22844


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Bewertungen
Heute frisches Brot dort gekauft, das vor Ort in Scheiben geschnitten wurde. Dann Zuhause bemerkt, dass 5 Scheiben davon zerfallen und somit nicht mehr mit Aufschnitt zu belegen sind. Und das halbe Brot hat stolze 6,45 € gekostet!!!
Habe am Mittwoch den 18.01.2023 ca. 08:50Uhr hier 1xFranzbrötchen €1,80 und 2x Knackfrische je€ 0,60 erworben. Habe mich sehr auf das Franzbrötchen gefreut dieses während meiner Fahrt zu genießen. Die Enttäuschung ließ nicht lange auf sich warten. Nach ca. 20min, biss ich genussvoll in das Brötchen und hatte das Gefühl zu ersticken. Das Brötchen war alles, nur meiner Meinung nicht vom Mittwoch den 18.01. Es war so rocken das es krümelte Franzbrötchen kenne ich nur saftig seit über 40Jahren. Ich habe dieses nach drei bissen entsorgt. Die nächste Enttäuschung bereiteten mir dann die Knackfrischen die Ihren Namen keine Ehre machten. Diese waren einfach nur pappig. Ich habe dieses bereits an die Zentrale von dat Backhus mitgeteilt. Bis heute 26.01.2023 keine Antwort. Kundenkritik wird hier nicht ernstgenommen. Habe gerne bei Dat Backhus gekauft in der Vergangenheit, werde mir nun aber einen anderen Bäcker suchen oder für gut 60% günstiger im Backshop wohlschmeckende und frisch zubereite Backrohlingbrötchen kaufen.
Ich finde einige Brotsorten hier echt gut, allerdings habe ich heute nicht schlecht gestaunt, als die Dame für ein Brot des Tages und einen belegten Bagel mit Lachs knapp 10 Euro von mir haben wollte. Ich dachte erst, sie hätte sich getäuscht - aber nein! Für einen Bagel mit einer kleinen Scheibe Räucherlachs, einem Salatblatt sowie einem Spiegelei will man hier tatsächlich 5,90 Euro haben während ein gut belegtes Lachsbrötchen nebenan beim Fischhändler nur 4,50 Euro kostet... Es war kein Preis ausgezeichnet haben später extra nochmal geschaut. Klar hätte man fragen können aber wer rechnet bitte mit so einem Preis?
Filialübergreifend sind Kompetenz und Kundenorientierung / Freundlichkeit ein großes Problem bei "Dat Backhus". Meine Frau und ich kauften zwei belegte Brötchen. Nach Auswahl und Verpackung durch den Mitarbeiter benötigte dieser dann mehr als drei Minuten, um den richtigen Preis in der Kasse zu finden. Währenddessen stellte ich mich, um den Betrieb nicht zu stören, am Ende des Verkaufstresens mit deutlichem Abstand zum Tresen Corona Regeln etwas lässig an einen Pfeiler gelehnt, hin, um auf meine Frau zu warten. Ich wurde von eine Mitarbeiterin aufgefordert, mich noch weiter zu entfernen, mein Kopfschütteln wurde mit einigen barschen unfreundlichen Bemerkungen quittiert. Nach meiner Kritik zur Filiale in Quickborn von vor einiger Zeit hier noch einmal ganz deutlich: Kompetenz und Freundlichkeit, sowie Kundenorientierung sind bei "Dat Backhus" filialübergreifend mit extrem verbesserungsbedürftig noch sehr wohlwollend umschrieben.
Leberkäsebrötchen wurden von dem 4-Auge erst auf Nachfrage lieblos zusammengeschustert. Weder Butter noch Beilagen waren auf dem Brötchen zu finden. Noch nie so lustloses Personal gesehen. Der Typ sollte seine Berufung überdenken.
Schön wäre es wenn man sich die Mühe machen würde und zwischen den Tischen einfach Trennwände stellt. Dann können sich auch mehr Gäste in den Gastraum setzen. So wurden wir bei einem fast leeren laden weggeschickt. Toilette war nicht benutzbar auf Grund von corana? Wo ist der Sinn dahinter, dass sich viele Menschen eine einzige öffentliche Toilette teilen müssen. Bei der Einstellung ein Geschäft zu betreiben, muss man sich nicht wundern, wenn es finanziell den Bach runter geht.
Bin zum ersten und letzten Mal hier. Bin froh das die Milch auf meinem Cappuccino nicht sauer geworden ist. Noch nie hab ich Angstellte gesehen die so eine Gesicht ziehen. Da sollte die/der Verkaufsleiter schleunigst was unternehmen. Aber wenn man sich die anderen Bewertungen ansieht scheint es die Inhaber nicht zu interessieren. Traurig. Deutschland deine Servicewüste
Ich bin sehr enttäuscht. Wir haben zwei Torten zur Hochzeit bestellt. Und bekommen haben wir eine. Die genau so teuer war wie zwei. Sowas ist das letzte. Wir haben keine Ersatz Torte bekommen. Ich habe so geweint. Mir wurde meine Hochzeit versaut von diesem Laden. Es gab keine Entschuldigung.
Es war eigentlich mal mein favorisierter Bäcker......Für mich laufen hier neuerdings die Preise aber völlig aus dem Ruder.... Für Schnittbrot zahle ich hier mehr als bei meinem Biobäcker. Bei einem kleinen Kaffee to go wird das Wort klein mehr als wörtlich genommen.......Das Personal zu alledem auch nicht besonders freundlich.
Alter Schwede !!! Ich dachte echt ich bin auf Sylt. 1/2 Brötchen mit Mett 2,45 Laugenspitz fettig, talgig und ohne Kaffee ungenießbar. Mir hat's den Appetit verschlagen und ich war sicher das letzte mal in einem Backhus
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