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Dauerhafte Haarentfernung hairfree Institut Frankfurt Kontakt Informationen

Adresse: Mendelssohnstraße 56, Frankfurt
Telefonnummer: +49 (69) 6959-9695
Stadt: Frankfurt


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen
Einfach unverschämt keinen Stern für dieses Institut , hier wird nur versucht einem das Geld aus der Tasche zu ziehen !!! OBWOHL ich KEINE Behandlungen gemacht habe wollen die 1300,- Euro . Da ich es gesundheitlich nicht wahrgenommen habe obwohl ich abgesagt habe . Klagen die mir und wollen Geld für etwas was man nicht genutzt hat . Raus darf man da auch net man muss bezahlen obwohl man nicht dort hin gegangen ist . Entweder Geld oder Schufa freschheit egal ob man die Behandlungen macht oder nicht !
Einen Stern gibts von mir für die stets freundlichen Mitarbeiterinnen. Viele hier bewerten, ohne fertig zu sein mit den avisierten Behandlungen, das ist leider kein repräsentatives Bild. Nach geplanten und sehr teuer bezahlten 10 Behandlungen sind leider noch sehr viele Haare vorhanden, was zu Beginn ganz anders kommuniziert wurde. "10 Behandlungen reichen locker". Bei Kontrolle wurden mir nun nochmal 3 zu zahlende Behandlungen aufzuschwatzen versucht- die Entfernung kostet ein kleines Vermögen, Ergebnis ungewiss. Die Kommunikation MUSS bei solchen Preisen transparenter sein, hier wird viel Geld gescheffelt und gutgläubige Kund:innen abgezockt. Hier werde ich keinen Cent mehr lassen und um 2500€ ärmer lieber weiter rasieren. Schade!
Leider finde ich, dass meine 10x Stunden nur wenig Erfolg zeigten. Des Weiteren, empfand ich die Beratung nur mehr als mäßig und in den zehn Behandlungen ungefähr sieben Mitarbeiter kennengelernt. Jeder begann mit der Behandlung mehr oder weniger von vorne oder mit einer neuen Theorie. Die Mitarbeiter als solches sind nett. Des Weiteren finde ich die Terminkoordination, bzw. auch Vereinbarung mehr als lächerlich. Für alle Berufstätigen, denen ein Termin dazwischen kommt wofür man persönlich nur wenig Einfluss hat, wird in der Regel noch mit einer Strafgebühr über 25€ Terminverzug beglückwünscht. Eine Weiterempfehlung kann ich hier leider nicht tätigen und finde die 500€ aus dem Fenster geschmissen. Kurzum: für viel Geld, wenig Leistung!
Rundum eine Katastrophe! Stand heute hatte ich 10 Behandlungen für 1500€. Ziel war die dauerhafte Haarentfernung in der Intimzone. Im Ergebnis hat sich bisher annähernd NICHTS verändert. Und das obwohl ich mit sehr heller Haut und schwarzen Haaren wohl die besten Voraussetzungen mitbringe. Ich weiß, jeder Hauttyp reagiert unterschiedlich auf die Behandlung. Und so schade es um das viele zum Fenster herausgeworfene Geld auch ist, kann das nicht mein größter Kritikpunkt sein. Also möchte ich außerdem meine weiteren Aufreger und Enttäuschungen schildern. Im Verkauftsgespräch war man natürlich höchst optimistisch. Die empfohlenen 8 Behandlungen würden in mindestens 95% der Fälle mehr als ausreichen und wenn man dann doch zu dieser Minderheit gehöre, würden die maximal 1-2 weiteren Behandlungen natürlich deutlich günstiger werden. Aber das wurden sie dann nicht. Keinen einzigen Euro kam man mir entgegen. Was mich aber insbesondere zu dieser Kritik bringt ist, was mir hier außerdem erzählt wurde. Der Preis ist gelinde gesagt stattlich. Ich bin sehr gerne bereit, einen hohen Preis für gute Dienstleistung zu bezahlen. Mögliche Nachbehandlungen, Zusatzkosten, kein Problem. Aber für 1500 Euro war mir eines ganz besonders wichtig: Verschwinden die Haare wirklich DAUERHAFT? „Aber selbstverständlich! Einmal behandelt kommen die Haare NIEMALS wieder. Das verspreche ich Ihnen“. Man hat mir direkt ins Gesicht gelogen. Denn als nach fünf Behandlungen noch immer nichts passiert war, habe ich mich tiefer eingelesen. Und hatte zufällig einen Termin bei meiner Hautärztin, die ebenfalls Haarentfernungsmittel mit IPL anbietet und mir meine Recherchen bestätigte, dass bei den meisten Behandelten die Haare nach durchschnittlich 10 Jahren zurückkommen. Manchmal deutlich früher. Dann der Hit: Meine Behandlerin darauf angesprochen entgegnete Sie mir mit absolutem Unverständnis. Eine Kollegin wurde dazu geholt und zu zweit redete man dann auf mich ein, dass meine Ärztin offenbar wie viele andere Ärzte auch keine Ahnung hätte, wovon sie redet. Der „Jens“ dagegen mache das ja schon so lange, und von ihm wüssten sie, dass das Unsinn ist. Später habe ich dann herausgefunden, dass sie offenbar den Geschäftsführer meinten. Nein, das ist kein Scherz Übrigens fand dieses durchaus nicht nur meiner Ärztin sondern auch mir gegenüber herablassende Gespräch VOR meiner Behandlung statt. Ganz besonders angenehm, wenn man die sympathische Dame im Anschluss dann eine Stunde lang zwischen den Beinen arbeiten lassen muss. Hier passt dann auch ganz gut ein weiterer Hinweis, nämlich dass meine Behandlerin in den ersten 4 Sitzungen gleich zweimal wechselte. Völlig ohne Ankündigung. Nach der achten, also letzten regulären Sitzung habe ich dann noch einmal meinen Unmut geäußert, dass das „Ergebnis“ Welten entfernt von dem versprochenen Ergebnis ist. Man entgegnete mir dann, dass man ja gar nichts dafür könne. Ich sei ja so schmerzenpfindlich, man hätte mich gar nicht richtig behandeln können. Das sagt man mir nach der ACHTEN Bahandlung! „Warum haben sie ihre Haut denn auch nicht mit Salben betäubt?“ Ganz großartige Frage. Hätte man sie mir nicht erst nach der ACHTEN Behandlung gestellt. Eine riesen Frechheit. Ob man mir die Möglichkeit der Betäubung verschwiegen hat, um später mehr Nachbehandlungen verkaufen zu können, kann man nur spekulieren. Vielleicht haben sie ja recht und ich bin sehr schmerzempfindlich. Kann ich in allen anderen Lebensbereichen nicht bestätigen, aber wer weiß. Ich persönlich kann auf jeden Fall tatsächlich entgegen der Versprechungen im Verkaufsfespräch sagen, es tut extrem weh. Die Behandlung ist ganz und gar nicht schmerzfrei! Zusammengefasst kann ich also leider nichts anderes berichten als überteuerte Preise, fragwürdige Wirksamkeit, Lügen, katastrophalen Umgang mit Kritik und Respektlosigkeit. Ich habe die Behandlungen nun abgebrochen. Viel zu spät, ich weiß Nach einem letzten Versuch, mir noch 300 Euro abzunehmen, die seien noch offen waren sie natürlich nicht, war es dann aber endlich und Gott sei Dank vorbei!
Vor einiger Zeit habe ich meine Haare weg machen lassen und bin sehr glücklich. Bis ich bei hairfree gelandet bin war ich in mehreren anderen Studios. Einige Haare sind zwar noch da, was den Service und den Erfolg der Behandlung betrifft bin ich sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter waren immer sehr zuvorkommend und auch ruck zuck in der Terminvergabe oder einen Rückruf bemüht. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, dass ich auch Termine zu später Stunde bekommen habe die mir es ermöglicht haben die Behandlung durchzuführen. Ich bin selbst im Verkauf und weiß wie es ist, wenn man spät Abends noch einen Termin haben möchte – bei hairfree war das zum Glück nie ein Thema und bin trotzdem freundlich und professionell behandelt worden.
Ich habe die Achseln und später auch die Unterschenkel behandeln lassen. Jetzt muss ich mich nicht mehr mit dem Epilierer herumquälen, von den oftmals kleinen Verletzungen, die ich mir ab und zu mit dem Nassrasierer zugezogen hatte, ganz abgesehen. Ich bin sehr zufrieden, das ganze Team ist super kompetent und sehr freundlich, habe mich immer wohl und gut aufgehoben gefühlt, danke!
Also ich hatte meine 3 Achsel Behandlung und sehe schon deutlich das wenigere Haare vorhanden sind. Ich muss jetzt schon kaum rasieren und bin bisher zufrieden. Freu mich auf die nächste Sitzung Daumen hoch!
Man muss es mögen. Bisher habe ich immer rasiert, also auch nie epiliert oder gewachst. Bin eben empfindlich. Dann hab ich mir hairfree einfach mal gegeben. Man muss es mögen, wie bereits gesagt. Service ist top, keine Frage, aber deshalb gehe ich ja da nicht hin. Das Sümmchen, das ich im Voruas gezahlt habe war auch nicht ohne. Daher waren meine Erwartungen hoch. Ich muss sagen, dass es nicht ganz schmerzfrei ist. Zumindest am Anfang war ich sehr angespannt. Die Haare sind nicht gleich ausgefallen, aber das hat man mir ja erklärt. Ich musste mehrere Monate in Behandlung gehen, damit die Haare dann auch tatsächlich weggeblieben sind. Eine Empfehlung gibt es daher schon, aber.. man muss es mögen :
Ein schönes kleines Institut direkt auf der Schweizer Strasse. Ich wohne in der nähe und laufe immer hin, deshalb kann ich zur Parksituation nichts sagen, dafür aber umso mehr über das Institut :- Sehr nette Damen, die immer gut gelaunt und höflich sind. Erfrischend Kundenfreundlich und immer hygienisch rein! Ich war jetzt zwar noch nicht zu einer Behandlung dort, dafür aber schon zweimal zu einem Beratungsgespräch und zum Vertragsabschluss. In zwei Tagen habe ich endlich die erste Sitzung - hach, wie aufgeregt ich bin. Da ich ja immer so ein kleiner Pessimist bin, habe ich mal ein paar Kunden gefragt, die gerade in dem Laden waren - durch die ganzen positiven Aussagen, habe ich mich letztendlich dazu entschieden mein hartverdientes Geld für eine dauerhafte haarfreie Haut auszugeben.
Wirklich toll! Dass das wirklich funktioniert hat mir schon eine Bekannte bewiesen - so konnte ich ruhigen Gewissens mein Geld auf den Tresen legen. Ich bin wirklich froh, dass die Technologie schon soweit fortgeschritten ist, dass man sich sogar die lästigen Härchen wegmachen lassen kann. Wozu andauern zum Waxing gehen und sich den Schmerzen wieder und immer wieder unterziehen, wenn es auch so tolle Sachen wie hairfree gibt :- DANKE!
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