Decathlon Deutschland

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Über 60 Sportarten unter einem Dach - von Einsteiger bis Profi - für jeden ist etwas dabei!

Geschichte

Wir sind ein französisches Sportunternehmen mit über 70 Sportarten im Angebot. Von Laufbekleidung über Fitnessausrüstung bis hin zu Pferdezubehör findet man alles für den Sport bei uns. Doch nicht nur die Auswahl ist bei uns etwas Besonderes, sondern auch das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis.

"Wir freuen uns auf Deinen Besuch bei DECATHLON Würzburg!Unsere Filiale bietet dir auf über 4000m² das beste Erlebnis aus der Welt des Sports. Von A wie Angeln bis Z wie Zelt findest du ein Sortiment aus über 100 Sportarten unter einem Dach.Solltest du dein Wunschprodukt nicht vor Ort in der Filiale finden, bestellen wir Dir dein Produkt gerne innerhalb von 2-3 Werktagen nach Hause oder in unsere Filiale!Leider sind wir aktuell, aufgrund von akutem Personalmangel, dazu gezwungen die Öffnungszeiten in unserem Servicepoint anzupassen. Die Annahme für Services wie Fahrrad-/Zelt- oder Kajakreparatur, Schlägerbespannung oder auch Personalisierung findet in der Zeit zwischen 10:00 und 18:00 Uhr statt."

Adresse: Robert-Bunsen-Str. 4, 97076 Würzburg

Telefonnummer: 0931 2608250

Webseite

Stadt: Würzburg

Postleitzahl: 97076

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

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Bewertungen

Wenig Service alles auf modern Selbstbeteiligung keine Beratung sinnloses durcheinander viele angestellte Wenig ansprechbar . Kasse naja nach dreimal Anfrage wie es funktioniert kam Hilfe. Ich werde dieses Geschäft meiden und nicht weiter empfehlen.

Abgabe zur Reparatur am 14.04.23, Fertigstellung bis zum 28.04.23 angegeben.  Am 19.05. auf meine Anfrage, "man weiß nicht wann das Ersatzteil geliefert wird". Trotz Angabe von Telefon und Email hat man es nicht nötig sich beim Kunden zu melden. Man kauft Fahrräder der Decathlon Marke Riverside für ein paar Tausend Euro und bekommt dann einen solchen Service?  Stand 31.05.23 immer noch keine Lieferzeit Angabe oder irgendeine Rückmeldung erhalten.  Schlechteste Service Erfahrung meines Lebens.

Sehr freundliches Personal, gut strukturiertes sortiertes Sortiment. Preis/Leistung passt sehr gut. Ich komme gerne wieder

Auswahl sehr groß und vielfältig. Für viele Sportarten. Jedoch habe ich in letzter Zeit das Gefühl das kaum noch bekannte Marken zu sehen sind und wenn nur ein Artikel bzw. Sehr gering.  Regale oft fast leer und das ist nicht von nur einem Tag Verkauf. Schade, haben hier ja nicht viel Alternativen ausser bei längeren Fahrten.

Wenn mich meine Wahrnehmung nicht trügt, werden die Herrenabteilungen Laufen/Fitness immer kleiner. Und die mittleren Größen sind oft schnell weg, die kleinen und sehr großen dagegen Ladenhüter.

Große Auswahl und gute Preise Personal aber nun wiederholt ungeduldig, schroff und wenig am Beraten interessiert. Wer gezielt weiß was er/sie braucht und will OK.

chaos pur. Artikel stehen fremd im regal... bei 80% ist falsch oder garkein preisschild am regal angebracht! das hat sich in den letzten jahren trotz ständigem umräumen des gesammten verkaufsraums immer weiter gesteigert. mit dem smartphone jeden barcode selbst abscannen? - dann kaufe ich online woanders. günsitiger/preiswerter.  das kassenkonzept ist absurd und nicht zeitgemäß. artikel werfen teurer und personal billiger. das personal wirkt freundlich und engagiert aber etwas inkompetent und frustriert weil totales chaos herrscht.

Freundliche Mitarbeiter, kompetent und aufmerksam.

Wir wurden sehr ausführlich von einem jungen Herren namens Nico beraten und könnten nicht zufriedener sein! An Zeit und Kompetenz wurde nicht gespart und nach vielem Anprobieren und Lachen, konnten wir die perfekten Inline Skates nach Hause nehmen. Danke dafür! :

Ich vermisse Fachpersonal das beraten kann! Auf eine Frage wird das 8" Pad gezückt, Barcode gescannt und die Beschreibung des Artikels vorgelesen. Vor und Nachteil zweier Produkte und eine individuelle Empfehlung aussprechen, Fehlanzeige.   Des Weiteren sind im Regal teilweise  ausgezeichnete Schnäppchen nicht mit dem verminderten Preis im System hinterlegt. Will heißen, Du merkst das erst nach dem Bezahlen, wenn überhaupt. Erst daheim gemerkt, 10 Euro ans Bein geschmiert. Keine Kundenscanner erschweren das Nachprüfen des Preises direkt vor dem Bezahlen. Meine Lösung ....  Decathlon App zum Scannen benutzen und Preis prüfen .....  Trotzdem mag ich Decathlon und könnte hier kaufen, kaufen, kaufen ....

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