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Decathlon Deutschland Kontakt Informationen

Info

Entdeckt 70 Sportarten auf 800 m² Verkaufsfläche. Vom Alpinski bis zur Zeltausrüstung – bei uns findet jeder Sportler sein Equipment!

Geschichte

Wir sind ein französisches Sportunternehmen mit über 70 Sportarten im Angebot. Von Laufbekleidung über Fitnessausrüstung bis hin zu Pferdezubehör findet man alles für den Sport bei uns. Doch nicht nur die Auswahl ist bei uns etwas Besonderes, sondern auch das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis.



"Wir sind ein französisches Sportunternehmen mit über 100 Sportarten im Angebot. Von Laufbekleidung über Fitnessausrüstung bis hin zu Pferdezubehör findet man alles für den Sport bei uns. Doch nicht nur die Auswahl ist bei uns etwas Besonderes, sondern auch das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis."
Adresse:
Telefonnummer: +4962029502910
Stadt: Schwetzingen


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 20:00
Dienstag: 09:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 20:00
Donnerstag: 09:00 - 20:00
Freitag: 09:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00


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Bewertungen
Bin total begeistert. Montag früh ein E-Bike bestellt, 3 Tage später stehts schon im Keller. Super schnelle Lieferung per IDS obwohl es bei Bestellung hieß es könne erst in 11 Tagen geliefert werden.
Mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen bestellt, nie erhalten. Nach einer Woche mal nachgefragt, als Antwort kam eine Retourenbestätigung. Diese Firma hat überhaupt keine Ahnung was es mit einem Kaufvertrag auf sich hat
Online bestellt sofort bezahlt nun 9 Tage nach der Meldung das das Paket verschickt wurde weiß keiner wo es ist wann es kommt und es kann ja noch einmal bestellt werden Aussage vom Kundendienst mehr können die auch nicht sagen kein Trackinglink für Pakete Steinzeit Service nie wieder sas können andere online Händler bzw Shops 100 mal besser
Machen auf Globalplayer sind aber nicht in der lage einen Artikel ins Ausland zu versenden.... dazu werden Nachrichten nicht einmal gelesen.
Ich bin sehr unzufrieden wie mit Rezensionen bei Decathlon umgegangen wird. Mit einem Produkt und dem dann folgenden Kundenservice war ich sehr unzufrieden und habe entsprechend eine Rezension geschrieben. Diese wurde nicht veröffentlicht. Da ich an einen "Anwenderfehler" dachte, habe ich die Rezension noch einmal geschrieben, diese wurde ebenfalls nicht veröffentlicht. Nach Nachfrage wo denn die Rezension bliebe, wurde ich bereits drei Mal mit albernen Nachfragen hingehalten, die alle meinem Kundenkonto zu entnehmen sind. Ich kann mir denken, dass negative Rezensionen nicht das Beste sind was einem Unternehmen passieren kann, aber aushalten sollte man sie bitte schon. Schade, Decathlon. Nachtrag: Das Produkt war schon bei Abgabe der ersten Rezension reduziert. Clever, dann keine negativen Rezensionen zu veröffentlichen. Muss ja raus.
Schrott Kundenservice!!! Telefonisch nicht erreichbar und per Email gibt es nur Standart Texte ohne das Problem überhaupt nur erfassen zu wollen.
7 Werktage sind vergangen und mein Artikel ist bei DHL noch immer als „elektronisch angemeldet“ vermerkt. Es ist also genau NICHTS passiert innerhalb einer Woche. Danke für die Bemühungen. Nächste mal also wieder Amazon.
günstige Produkte mit guter Qualität echte Empfehlung!!
Update: Geld wurde nun doch überwiesen, auch ohne das zusätzliche Dokument. Daher zwei Sterne. Original-Bewertung: 1. Ware fehlerhaft 2. Decathlon bietet weder eine Reparatur noch ein Ersatzprodukt an 3.Rücksendung geht nach der Annahme bei Decathlon verschollen Obwohl alle Fehler bei Decathlon gemacht wurden soll ich noch ein Dokument unterschreiben, ansonsten wird Rückzahlung verweigert. Schlechter kann man seine Kunden nicht behandeln. Nie wieder Decathlon!
Alles rund um den Sport. Für Kinder - und Jugendsport unschlagbar.
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