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DECATHLON

  1. Düsseldorf
  2. Düsseldorf Sportgeschäft

DECATHLON Kontakt Informationen

DECATHLON
Adresse: Schadowstraße 77-79, 40212 Düsseldorf, Deutschland
Telefonnummer: 0211 17549843
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Mitarbeiter im DECATHLON Düsseldorf sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bekomme immer schnell Unterstützung und das Team ist wirklich aufmerksam. Sehr zu empfehlen.
Flossen zwar angeboten, wurden aber nicht verkauft. Ich probierte ein paar Flossen an, die passten, also zur Kasse und mitnehmen. Die Kassierein konnte sie nicht einlesen. Der Manager ging mit den Flossen weg sagte, er hole den Preis und kam nicht zurück. Da wäre es gut, einfach offiziell keine Flossen zu verkaufen. Hätte mir die Kassiererin verbal gesagt, dass sie den Flossenverkauf mir gegenüber ablehnt, anstatt mich ewig warten zu lassen, wäre ich einen Bus eher nach Flingern gefahren und wäre noch ins Wasser gekommen.
Habe mehrfach um Beratung für eine Regenhose gebeten, aber einfach kein Mitarbeiter ist bereit von den mindestens 10 Mitarbeitern, die sich den ganzen Laden aufhalten, sich um mein Anliegen zu kümmern. Man bittet mir nur einen Mitarbeiter per Telefon her zu rufen aber es kommt keiner absolut nichts zu empfehlen, wenn man eine persönliche Beratung für ein bestimmtes Produkt wünscht.
Ich habe bei Decathlon ein Paar Schuhe bestellt. Ursprünglich wollte ich die Bestellung in einer Decathlon-Filiale abholen, was für diesen Artikel jedoch nicht möglich war. Deshalb habe ich als Lieferadresse eine DHL-Postfiliale gewählt.nnDie Zustellung ist fehlgeschlagen und die Sendung wurde an Decathlon zurückgeschickt. Den Kaufpreis habe ich zwar erstattet bekommen, die Versandkosten in Höhe von 3,95 € jedoch nicht.nnWas mich enttäuscht, ist weniger der eigentliche Zustellfehler als der Umgang damit. Gerade von einem großen Unternehmen hätte ich erwartet, dass in einem solchen Fall eine kundenfreundliche und unkomplizierte Lösung gefunden wird. Stattdessen bleibt der Kunde auf den Versandkosten sitzen.nnIch würde mich freuen, wenn Decathlon den Vorgang noch einmal prüft und die 3,95 € ebenfalls erstattet. Sollte dies geschehen, werde ich meine Bewertung selbstverständlich entsprechend anpassen.nnBis zu einer zufriedenstellenden Klärung werde ich dort voraussichtlich nicht mehr bestellen. Es gibt genügend andere Händler, bei denen ich persönlich einen kundenfreundlicheren Support erwarte und deshalb künftig mein Geld ausgeben werde.nnDiese Bewertung schildert ausschließlich meine persönliche Erfahrung. Jeder kann sich daraus selbst ei
Top! Heute dort gewesen für einen Umtausch, hat alles ohne Probleme geklappt und direkt noch eine gute Beratung mitgenommen. Glaube der Kollege hieß Timon, korrekter Laden, riesige Auswahl, mehr gibt’s nicht zu sagen
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D-Jacobistraße 120 meter
707
752
754
NE1
NE3
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NE5
NE7
SB55
D-Schadowstraße U 190 meter
701
705
706
E701
U71
U72
U73
U83
D-Wehrhahn-Center 230 meter
737
E
D-Klosterstraße 280 meter
707
NE1
NE7
D-Steinstraße U 420 meter
701
705
706
E701

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