DEICHMANN

DEICHMANN Kontakt Informationen

Geschichte

von elegant bis extra trendy
Frauen wissen es schon lang: Schuhe sind das i-Tüpfelchen eines jeden Outfits. Ob elegant, trendy oder lässig – jeder Style und modische Auftritt verlangt nach dem passenden Schuh – und das nicht nur farblich. Deichmann bietet eine große Auswahl an unterschiedlichen Modellen und Marken für Damen, Herren, Kinder sowie im Sportbereich.

Adresse: Sachsenstraße 10, 04509 Delitzsch, Deutschland

Telefonnummer: 034202 55460

Webseite

Zustand: Sachsen

Stadt: Delitzsch

Postleitzahl: 04509

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Personal bei online Retoure absolut unterirdisch! Wenn man online etwas bestellt, bekommt man immer die Nachricht, man kann es in der Filiale zurück geben! Gesagt getan. Eine bestimmte Verkäuferin hier vor Ort findet dies allerdings gar nicht in Ordnung. Wird jedes Mal super pampig und absolut unfreundlich! Es ist ihr Job dies zu erledigen. Sollte man sich vielleicht nochmal überlegen ob man im Einzelhandel/Dienstleistungssektor wirklich richtig ist!

Ich bin mit meinem Besuch sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen kompetent zu beantworten. Auch die Filialleiterin war sehr zuvorkommend, professionell und sorgte für eine angenehme Atmosphäre. Man merkt, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder.

Sehr zuvorkommendes Personal und prima Beratung.

Nicht wundern, über den ein Stern. Wenn’s funktionieren würde, würde ich null geben.nnIch war mit meiner Freundin und meinem Kind in dieser Filiale, um ein Paar Schuhe zu reklamieren, die nach nur etwa dreieinhalb Monaten schon stark abgelaufen waren. Statt einer sachlichen Prüfung wurde ich von einer Mitarbeiterin extrem unfreundlich und herablassend behandelt.nMir wurde unterstellt, ich würde die Schuhe 16 Stunden am Tag tragen und keinen Schuhlöffel benutzen. Als ich ruhig etwas entgegnen wollte, wurde ich unterbrochen und in unfreundlichem Ton zurechtgewiesen.nBesonders respektlos war, dass die Mitarbeiterin anschließend hinter meinem Rücken über uns sprach, nachdem wir uns ein paar Meter entfernt hatten – das war deutlich zu hören.nSo geht man nicht mit Kunden um.nDie Kollegin im Laden war zwar freundlich, aber das ändert nichts daran, dass der Umgangston dieser Mitarbeiterin absolut unprofessionell war.nFazit: Respektlos, unfreundlich, keine Kundenorientierung. Diese Filiale meide ich künftig vollständig.

Jedes Mal, wenn ich zu Deichmann nach Delitzsch gehe, werde ich mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft empfangen. Die Mitarbeiter sind nicht nur freundlich, sondern auch ehrlich. Sie nehmen sich die Zeit, um herauszufinden, welche Schuhe am besten zu meinen Bedürfnissen passen, ohne mir das Gefühl zu geben, unter Druck gesetzt zu werden.nEin weiterer plus Punkt ist die Ordnung und Übersichtlichkeit des Geschäfts. Alles ist schön aufgeräumt und klar strukturiert, sodass ich schnell die Modelle finde, die mich interessieren. Das macht den Einkauf so viel angenehmer!nIch kann dieses Geschäft jedem nur empfehlen!

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