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Deichmann Kontakt Informationen

Deichmann
"Die Deichmann Geschichte begann 1913 in Essen im Herzen vom Ruhgebiet, wo heute noch die Zentrale ist. Das Familienunternehmen hat über 3.989 Filialen und ist in 26 Ländern aktiv. Deichmann ist Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel. Wir bieten mit unserer großen Auswahl an Schuhen für alle Altersgruppen das wohl umfassendste Angebot im Markt. Wir achten stets auf hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und bleiben dabei immer modebewusst. Wir führen traditionsreiche Marken wie Elefanten, Gallus, Medicus, 5th Avenue, und die junge Marke Graceland. Unser breites Sportschuh Angebot von Victory und bekannte Marken wie adidas, Nike, Puma und Kappa rundet unser Sortiment ab."
Adresse: Osdorfer Landstr. 131 , Hamburg 22609, HH, DE
Telefonnummer: 040 80010306
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22609


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Mein Sohn freut sich sehr Die Schuhe war gut und nicht viel zu Teuer Die Mitarbeiter waren nett und Hilfsbereit
Wenn Erziehungsberechtigte neben den die Kassiererin störenden Kindern stehen, dann wäre es angebracht, diese anzusprechen und nicht den Kindern Dinge aus der Hand zu reißen. Das Verhalten kritisieren ist okay, aber der Ton macht die Musik und wie gesagt - Erziehungsberechtigte sind verantwortlich. Am liebsten hätte ich die Schuhe stehen lassen, das Kind wollte sie haben. Künftig gehe ich in die anderen Schuhgeschäfte im Einkaufszentrum, auch wenn dort die Auswahl nicht so groß ist.
Sehr gute Beratung vom Verkäufer Allesio , der Junge sollte Filialleiter werden .. top Beratung und super freundlich !
Also wenn ich mich als Personal mit solchen Kraftausdrücken die ich hier nicht wiederhole an der Kasse unterhalte wenn Kunden mit Kindern am bezahlen sind...läuft eindeutig einiges falsch!! Sonst saubere und aufgeräumt Filiale. Echt Schade.
Die Auswahl im Deichmann ist so wie man es von jedem Deichmann kennt. Hier macht auch dieser Deichmann keine Ausnahme. Kritisiert wird an dieser Stelle das Servicepersonal. Wenn man sich ein paar Schuhe es gab kein zweites Paar in der Größe aussucht, damit zur Kasse geht, aber fest gestellt hat das sich der Schnürsenkel an einem Schuh durch einen gezogenen Faden Zieharmonika-artig aufribbelt, den Menschen hinter der Kasse darauf aufmerksam macht, dass man andere Schnürsenkel benötigt, ist die Antwort des Mitarbeiters folgende: "Ganz ehrlich, wenn sie den Schuh jetzt nicht kaufen, dann schneide ich den losen Faden ab und stelle den Schuh wieder in den Verkaufsraum. Das fällt niemandem auf und das wär schon längst kein Grund für eine Reklamation. Einen Preisnachlass wird es auch nicht geben. " Ich habe nicht nach einem Preisnachlass gefragt, sondern wollte nur andere Schnürsenkel. Die hätte ich auch locker bezahlt. Sie hängen aber hinter den Mitarbeitern an der Kasse, ich muss das also direkt ansprechen. Wenn schon bei Schnürsenkeln so "modifiziert" wird, was denn dann noch? Irgendwie nicht vertrauenserweckend. 60€ für ein paar Schuhe sind 60€, dafür darf man ein intaktes Produkt erwarten. Ich habe die Schuhe nun dort gelassen. Da schau ich lieber woanders und habe dieses Paar Schuhe bereits bei der Konkurenz erstanden.
Hallo und wow Schuhe zum anfassen war wiedermal ein toller Einkauf, ein sehr kompetenter, freundlicher und geduldiger junger Verkäufer. Habe natürlich ein paar schöne Schuhe gekauft und bin sehr zufrieden mit der großen Auswahl. Bis die Tage
Eigentlich verdient Deichmann im EEZ nicht mal 1 Stern! Ich habe mich wirklich kurz ca. 1 Minute an der Kasse zu Kinder Einlegesohlen beraten lassen und leider schien es die blonde Kassiererin sehr zu stören das mein Kind während dessen über den Tresenrand schauen wollte und meckerte mit Ihm. Ebenso schien es ihr nicht zu passen, dass er sich eine Sonnenbrille vom Ständer nahm und aufsetzten wollte. Histerisch ging sie von der Kasse um ihm die Brille aus der Hand zu nehmen. In einem wieder so unfreundlichen Ton sagte Sie: "Er könnte ja etwas kaputt machen." Nach dieser Erfahrung bin ich das letzte mal hier gewesen! Ich bin direkt danach zur Konkurrenz Schuhkay und habe dort eingekauft. Lieber zahle ich mehr woanders als so eine unfreundlichkeit gegenüber mir und meinem Kind zu erleben. In Sachen Kundenorientierung und Freundlichkeit könnte Deichmann sicherlich noch einige Schulungen gut gebrauchen.
Wir wurden heute 5.9. von einem sehr aufmerksamen und hilfsbereiten Verkäufer bedient. Mega nett und freundlich. Auch an der Kasse eine super freundliche Kassiererin.
Wirklich der letzte Drecksladen. Bereits zuvor habe ich hier Einkäufe getätigt, um dann an der Kasse zu hören, dass diese Schuhe nicht mehr reduziert sind. Diese waren ausgeschildert über eine Woche hinweg. Na gut, da hieß es, jemand habe vergessen die Preise zu ändern. Enttäuscht aber akzeptiert. Und nun diese Frechheit. Ich habe einen Puma und einen Kappa Schuh gekauft und auf beiden stand eine Reduzierung von 20%. Die Dame an der Kasse weigerte sich aber diesen Rabatt durchzuführen, da die Aktion bereits vorbei sei. GLEICH AM EINGANG STEHT, DASS DIE AKTION NOCH LÄUFT UND AUF DEN SCHUHEN STEHEN DIE RABATTPREISE. Wieder einmal ein Fehler der Mitarbeiter. Jetzt reicht es aber, nie wieder betrete ich diesen Drecksladen der einen nur bescheisst.
Unkompetente Mitarbeiter die mir erzählen wollen das mann die Fußschmerzen bekommt man sofort beim anprobieren und nicht beim Tragen. Reklamation abgelehnt, obwohl den produktionsfehler kann mit bloßem Auge erkennen.
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