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Deichmann Kontakt Informationen

Deichmann
"Die Deichmann Geschichte begann 1913 in Essen im Herzen vom Ruhgebiet, wo heute noch die Zentrale ist. Das Familienunternehmen hat über 3.989 Filialen und ist in 26 Ländern aktiv. Deichmann ist Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel. Wir bieten mit unserer großen Auswahl an Schuhen für alle Altersgruppen das wohl umfassendste Angebot im Markt. Wir achten stets auf hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und bleiben dabei immer modebewusst. Wir führen traditionsreiche Marken wie Elefanten, Gallus, Medicus, 5th Avenue, und die junge Marke Graceland. Unser breites Sportschuh Angebot von Victory und bekannte Marken wie adidas, Nike, Puma und Kappa rundet unser Sortiment ab."
Adresse: Hamburger Str. 27 , Hamburg 22083, HH, DE
Telefonnummer: 040 20005498
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22083


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Bewertungen
Ich wollte Schuhe meines Kindes reklamieren die nach nicht einmal 2 Monaten Löcher hatten und die Mitarbeiterin Angeblich die Chefin hat nichts besseres zu tun als meinen Sohn als Missraten und Fehlentwickelt zu bezeichnen. Ich würde lieber barfuß laufen als hier einen weitern Schuh zu laufen. Eine Absolute Frechheit!
Habe hier guenstige Schuhe gekauft Landrover, ca. 30 Euro und es bereut. Die Qualitaet macht einfach nicht viel her. Mehrmals musste ich die Schnuersenkel ersetzen, weil sie von den Oesen abgerissen werden. Und in die Sohle dringen oft Steine ein.
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann würde ich das machen. So viele Filialen werden geschlossen, so viele Menschen verlieren ihre Arbeit und diejenigen, die noch Arbeit haben sind bodenlos frech und beleidigend. Ich schildere: Ich habe Mitte Juli 2022 Schuhe der Marke Elefanten für meinen Sohn für den bevorstehenden Urlaub gekauft. Elefanten - der Mercedes unter den Kinderschuhen - noch nicht mal einen Monat war vergangen und vielleicht ist mein Sohn in der Zeit vier mal Bobbycar gefahren und die Schuhe hatten bereits Löcher. Als Vergleich: Mein Sohn hat Schuhe von Hugo Boss und benutzt diese nicht anders. Nach 7 Monaten sehen diese noch TOP aus. Ich bringe die Schuhe zur Reklamation: Am Abend sind eine etwas ältere Mitarbeiterin und eine Mitarbeiterin jung, flott, dunkelbraune Haare, großes Mundwerk entsetzt von dem Anblick der von Ihnen verkauften Schuhe und die jüngere Kollegin wagt es in Verbindung mit meinem Sohn das Wort FEHLENTWICKLUNG zu benutzen und hält es nicht einmal für nötig, sich dafür zu entschuldigen. Anmerkung: Es wird ÜBERALL gelehrt, wo man mit Kund:innen zu tun hat, vorsichtig zu sein, was man sagt, es kann nach hinten losgehen und das tat es auch: Mein Sohn war erst drei Monate vorher aufgrund einer ernsthaften Krankheit im UKE und bei sowas kenne ich kein Pardon. Am nächsten Tag entschuldigt Ihre Vorgesetzte sie damit, dass es spät gewesen wäre und sie einen schlechten Tag gehabt haben muss. Danach sah mir die junge Dame aber nicht aus. Vorgestern wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass die Reklamation nicht angenommen wurde. Nach diese Aktion wäre die Annahme der Reklamation das MINDESTE gewesen. Diese Filiale gehört geschlossen! Da kaufe ich garantiert nicht mehr ein.
Heute habe ich erstesmal schue gekauft von deichman und verkäferin an der kase war nicht freundlich.
Ich würde sagen Deichmann ist wie jeder durchschnittliche Schuhladen. An dem Service gibt es nichts auszusetzen. Netter Verkäufer und immer hilfsbereit wobei das sicher nicht immer einfach ist bei der heutigen Arbeitslage wo überall Personal fehlt. Der Onlinehandel hat leider viel zerstört. Ich würde sagen Deichmann ist wie jeder durchschnittliche Schuhladen. An dem Service gibt es nichts auszusetzen. Netter Verkäufer und immer hilfsbereit wobei das sicher nicht immer einfach ist bei der heutigen Arbeitslage wo überall Personal fehlt. Der Onlinehandel hat leider viel zerstört. Wobei der Onlinehandel eigentlich gar nicht angenommen wird von den meisten Leuten. Kleidung muss man eben anprobieren und direkt vor Ort begutachten. Onlinehandel nutzt da eher wenig. Aber die Coronakrise zwingt viele Menschen dazu, den Onlinehandel zu benutzen . Das war ja wohl auch die Absicht dahinter. Aber das ist ein anderes Thema. Wenn man etwas bemängel möchte, dann ist das die Qualität der Schuhe. Die Qualität der Schuhe hat stark nachgelassen in den letzten Jahren. Das haben wir der Globalisierung zu verdanken. Es gibt keinen Mittelstand mehr. Gute oder schlechte Qualität. Dazwischen gibt es nichts mehr. Plastik wo man hinschaut nur noch Plastik. Wenn man darüber hinwegsehen kann, ist man bei Deichmann gut aufgehoben. Gute Qualität gibt es bei Deichmann eher weniger, Die Schuhsohlen nutzen schnell ab und die Nähte platzen schnell. Und das lag nicht nur an dem einen Produkt. Ich habe drei verschiedene paar Schuhe gekauft. Nach einem halben Jahr fangen die Schuhe an auseinanderzufallen. Das sieht heute alles nur noch hübsch aus , taugt aber leider nicht viel. Alles unter Hundert Euro kannst du vergessen nach meiner Erfahrung
Kleiner Laden aber ich hab trotzdem was schönes gefunden.
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin heute, als mein Freund seine Schuhe zurückgeben wollte. Ich habe mich regelrecht diskriminiert gefühlt. Ich wollte nur Schuhe zurückgeben und wurde angeschrien, sodass sogar andere Kunden im Geschäft zu uns geguckt haben. Der Umtausch sei nicht möglich etc aber bei einem anderen Deichmann hat man die Schuhe einfach umgetauscht. Sehr schlechte Erfahrung. Dies geht jedoch ausschließlich an die bestimmte Verkäuferin.
Für jeden Geschmack gute und günstige Schule
Alle mega Nett, sehr Kulant
Super Kundenservice von Herrn Voss! Er hat die weiße Sohle der Sneaker letztes Paar in meiner Größe sauber bekommen. Somit konnte ich sie direkt kaufen/mitnehmen, statt Online zu kaufen oder zu einer anderen Filiale zu laufen.
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