DEICHMANN

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Geschichte

von elegant bis extra trendy
Frauen wissen es schon lang: Schuhe sind das i-Tüpfelchen eines jeden Outfits. Ob elegant, trendy oder lässig – jeder Style und modische Auftritt verlangt nach dem passenden Schuh – und das nicht nur farblich. Deichmann bietet eine große Auswahl an unterschiedlichen Modellen und Marken für Damen, Herren, Kinder sowie im Sportbereich.

Adresse: Im Thal 1, 82377 Penzberg, Deutschland

Telefonnummer: 08856 93024

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Penzberg

Postleitzahl: 82377

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

An sich ist der Laden schön eingerichtet und scheint offensichtlich eine große Auswahl an Schuhen zu haben. Mit Kleinkindern bräuchte es offenbar noch Schulung für die Mitarbeiter, denn mit dem Kommentar: „Schauen sie halt was Passen könnte und das Kind nicht rausrutscht und einigermaßen mit laufen kann …“ kann man als Mutter, die Beratung sucht nicht viel anfangen und der weitere Kommentar: „da kann ich ihnen auch nicht helfen.“ bringt einen auch nicht weiter. Wenn ich nicht mit Kindern kann oder mich mit Kinderschuhen für Kleinkinder nicht auskenne, sollte man so fair dem Kunden gegenüber sein und dies offen sagen. Sehr schade, leider.

Ich habe es eigentlich nicht so mit Schuhgeschäften habe aber letzte Woche mein Glück versucht, der Laden an sich ist sehr Übersichtlich und Gut eingerichtet. Leider hat die Dame an der Kasse telephoniert.  Das ist mir negativ aufgefallen da ich eigentlich noch eine frage gehabt hätte die ich deshalb nicht gestellt habe.

Absolut nicht mehr zu empfehlen!!!!!!nnWir sind waren! seit Jahren Stammkunden und kommen mindestens dreimal im Jahr zum Schuhe kaufen, für die ganze Familie.nnHeute waren wir seit längerem wieder da und wir sind wirklich geschockt! Wir hatten bereits zwei paar Schuhe ausgesucht, die wir kaufen wollten. Da unsere Tochter für die Einschulung einen großen Schuhkarton braucht, haben wir die Verkäuferin ganz höflich nach einem leeren Schuhkarton gefragt. Die Verkäuferin war sowas von unfreundlich und unmotiviert, sowas haben wir selten erlebt und in diesem Laden schon gar nicht, bisher zumindest.nnSie hat uns dann in einem total abwertenden und genervten Ton gesagt, dass sie keine leeren Schuhkartons im Laden haben.nnMal abgesehen davon, dass ich das für eine Geschichte aus dem Paulaner Garten halte, hätte sie das auch freundlicher sagen können.nnIch will jetzt nicht zu viel schreiben, aber Fakt ist, dass wir uns als Kunden absolut unwohl gefühlt haben und somit haben wir die Schuhe dagelassen und haben sie uns nun online bei Deichmann bestellt. In Zukunft wird das auch so bleiben.nnFrüher wurde man im Laden freundlich begrüßt und direkt beraten, aber davon gibt es jetzt keine Spur mehr.nnEs ist wirklich schade, wie ein toller Laden aufgrund solcher Mitarbeiter ruckzuck an Kunden verliert. Wenn man die anderen Bewertungen hier liest, wird einem schnell klar, dass es sich nicht um einen Einzelfall handelt bei uns.

Sehr schlechter Kundenservice. Ich wollte einen 1 Jahre alten Schuh der Marke Nike zurückgeben bei dem ein teil der sohle durchgebrochen ist. Anstatt kompetent beraten zu werden muss ich mir mit sehr aufbrausendem ton anhören dass das kein garantiefall sei. Bei nike hätte ich mein Geld zurückbekommen. Hier kaufe ich also definitiv nicht mehr.

Eine kleinere Filiale von Deichmann. Die Auswahl ist aber gut wenn man eine Standardschuhgröße hat. Es gibt eine Reihe von Sonderangeboten so dass die ohnehin günstigen Preise nochmals unterboten werden. Der Service war freundlich.

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