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Deichmann Kontakt Informationen

Deichmann
"Die Deichmann Geschichte begann 1913 in Essen im Herzen vom Ruhgebiet, wo heute noch die Zentrale ist. Das Familienunternehmen hat über 3.989 Filialen und ist in 26 Ländern aktiv. Deichmann ist Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel. Wir bieten mit unserer großen Auswahl an Schuhen für alle Altersgruppen das wohl umfassendste Angebot im Markt. Wir achten stets auf hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und bleiben dabei immer modebewusst. Wir führen traditionsreiche Marken wie Elefanten, Gallus, Medicus, 5th Avenue, und die junge Marke Graceland. Unser breites Sportschuh Angebot von Victory und bekannte Marken wie adidas, Nike, Puma und Kappa rundet unser Sortiment ab."
Adresse: Vorgebirgstr. 116 , Köln 50969, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9361187
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50969


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:30
Dienstag: 09:00-18:30
Mittwoch: 09:00-18:30
Donnerstag: 09:00-18:30
Freitag: 09:00-18:30
Samstag: 09:00-18:30

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Bewertungen
Anscheinend haben die Mitarbeiterinnen keine Lust zu bedienen....war heute mit meinem Kindern da und mir wurde nicht geholfen. Werde auch keine Schuhe dort kaufen.
Gutes Schuhhaus nur für Einlagenträger nicht viel Auswahl
Ich habe schon oft dort gekauft, aber leider werde ich nicht mehr hingehen, dank einer schrecklichen Verkäuferin, die heute dort war. Sie war blond, etwa 50 Jahre alt, braune Augen. Ich war mit meinem Sohn dort, ich kaufte 9 Paar Schuhe, und als ich versuchte zu bezahlen, war sie sehr unhöflich, sie zeigte offen, wie wütend sie war, 9 Paar Schuhe scannen zu müssen ??. Sie beschwerte sich und sagte dem anderen Verkäufer, VOR MIR, schlechte Dinge über mich! Sie sagte, ich sei zu lange dort und habe viele Schuhe ausprobiert. Ich sagte ihr: "Aber ich habe sie alle gekauft! Sollte das nicht besser für den Laden sein? Das ist sehr respektlos", dann begann sie sehr laut und aggressiv zu sprechen und verließ die Kasse. Sie kam zurück und ich bat sie, 3 Paare mit einer Karte zu bezahlen und die anderen 6 mit der anderen Karte. Sie sagte nein". Ich fragte sie noch einmal, und sie sagte mir, ich solle aufhören, "so kompliziert zu sein". Während ich zu sprechen versuchte, unterbrach sie mich und sprach mit mir auf sehr respektlose Weise. Ich fragte sie nach dem Kontakt zu ihrem Vorgesetzten oder einem Chef im Laden, und sie sagte, sie würde es mir nicht sagen. Ich fragte nach ihrem Namen, sie sagte, sie würde es mir auch nicht sagen. Wichtig zu erwähnen, ich war immer respektvoll und freundlich zu ihr, ich lächelte sie 2 Mal an, während ich im Laden war, und sie antwortete immer mit einer schrecklichen Einstellung, warf mir die ganze Zeit grundlos böse Blicke zu und sie war sehr aggressiv gegenüber dem anderen Verkäufer der anscheinend ein Assistent ist. Eine schreckliche Frau mit einem schrecklichen Charakter und einer hasserfüllten Art, andere zu behandeln. Ich verstehe nicht, wie sie Kunden so behandelt und damit durchkommt. Dies ist nur ein Teil eines echten Albtraums, den ich in diesem Laden erlebt habe. Wirklich unglaublich.
Gute Auswahl auch an Kinderschuhen. Nur für schmale Füße ist es schwierig etwas zu finden. Da man selbst suchen muss, ob die richtige Größe noch vorhanden ist, nur vier Sterne...
Seit Jahrzehnten ist Deichmann ein guter Hersteller - excellenter Service und gute Auswahl sowie Qualität für erwachsene Schuhe...Allerdings bin ich seit den letzten paar Jahren mit dem Sortiment für Kinder Gr. 28-35 überhaupt nicht zufrieden - es gibt nur billigen Plastik und kaum bequeme Schuhe in Leder.
Schuhauswahl ok, Service auch
Die Schuhe sind ok für den Preis, aber die Beratung bei Kinderschuhen, auch bei Nachfrage hat nicht stattgefunden. Die Verkäuferin putzte lieber die Gänge mit dem Wischmop. Der Kinderfernseher ging nicht, was blöd ist, wenn man ein weiteres kleines Kind am Platz halten muss damit es nicht rausrennt, um dem Anderen Schuhe anzuziehen. Das war schonmal besser dort!ie
Unglaublich unfreundliche Mitarbeiterin sagt uns 30 min vor Schließung dass wir „mal endlich“ zum Schluss kommen sollen weil der Laden bald schließt Außerdem wurden wir geduzt
Leider sind die Mitarbeiterinnen nicht sehr motiviert bei der Beratung und auch nicht sonderlich motiviert und freundlich. Das geht besser!
Wenn die Auswahl an Markenschuhen etwas größer wäre, gäbe es 5 Sterne. Ansonsten alles prima. Rückgaben laufen problemlos. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind schwer zu finden. Parkhaus vorhanden, kostet aber.
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