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Deichmann Kontakt Informationen

Deichmann
"Die Deichmann Geschichte begann 1913 in Essen im Herzen vom Ruhgebiet, wo heute noch die Zentrale ist. Das Familienunternehmen hat über 3.989 Filialen und ist in 26 Ländern aktiv. Deichmann ist Marktführer im deutschen und europäischen Schuhhandel. Wir bieten mit unserer großen Auswahl an Schuhen für alle Altersgruppen das wohl umfassendste Angebot im Markt. Wir achten stets auf hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und bleiben dabei immer modebewusst. Wir führen traditionsreiche Marken wie Elefanten, Gallus, Medicus, 5th Avenue, und die junge Marke Graceland. Unser breites Sportschuh Angebot von Victory und bekannte Marken wie adidas, Nike, Puma und Kappa rundet unser Sortiment ab."
Adresse: Ingolstädter Str. 170 , München 80939, BY, DE
Telefonnummer: 089 23545639
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80939



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Bewertungen
Wollte leider meine drei Tage getragenen Schuhe zurück geben, da sie nicht der Qualität passten Wanderschuh sehr klatt Schilder fast nicht dran Kassenzettel da. An der Kasse die Dame sehr freundlich. Hat nachfragen müssen ob dies ginge? Ja aber, Leider da sie getragen waren nur wenn ich jetzt neue kaufe. Ich immer große Probleme Schuhe zu finden. Na gut. Ich durch die Regale, alles soweit sauber. Nach einigen vielen Anproben am verzweifeln! Als eine ältere Dame mir eine. Tip gegeben hat hinter dem Regal zu sehen! Ja das war es! Perfekt Habe wirklich einen Schuh gefunden. Die Dame an der Kasse war auch die ganze Zeit sehr freundlich und für alle Kunden hilfsbereit. An der Kasse bezahlt und Rückgabe Geld noch erhalten. Zum Schluss alles perfekt! Hoffe das die neuen Schuhe bis zum Ende keine Probleme machen und ich weiter glücklich bin! Danke
Typisch Deichmann. Schuhe zu relativ günstigen Preisen, was sich weitestgehend auch in der angebotenen Auswahl und Qualität widerspiegelt. Markenschuhe sind hier vorwiegend aus der billig Pallete der Hersteller. Wer hier qualitativ gute Sport oder Kinderschuhe sucht, ist hier eher fehl am Platz. Wer günstige Straßenschuhe für den Alltag sucht, mag hier fündig werden. Gute Beratung braucht man hier auch eher nicht erwarten. Das meiste Personal sind einfache Verkäufer ohne größere Ahnung von Schuhen. Darüber hinaus ist der Laden manchmal recht unordentlich und Schuhe und Kartons durcheinander. Obacht geben sollte man auch an der Kasse, wenn das Verkaufspersonal einfach fragt ob die Schuhe imprägniert werden sollen ohne zu erwähnen dass das extra kostet.
Am 25. August bestellte die Deichmann-Verkäuferin für mich Schuhe in diese Filiale. Sie sagte ich werde per SMS benachrichtigt. Laut der Sendungsnummer sind die Schuhe schon seit Ende August in der Filiale angekommen. Benachrichtigung gab es bis heute keine. Am 2.09. bin ich dann selbst in die Filiale gefahren. Diese hatte zu, es hing ein selbstgeschriebenes Schild, dass die Filiale heute bis 18 Uhr auf habe. Es war 18.05 Uhr. Weil hinter dem Thresen eine Verkäuferin noch das Geld zählte und ein junger Mann durch die Gänge der Filiale ging, rief ich dort an. Der Verkäufer ging ans Telefon und sah mich durch die Fensterscheibe. Ich schilderte ihm meine Situation, er schrieb alle meine Daten auf und meinte ich solle Montag nochmal kommen. Auch heute kam keine Benachrichtigung oder Anruf, ob denn nun die Schuhe da sind oder nicht. Wozu dann die Daten aufschreiben, wenn sich eh niemand meldet? Auch heute bin ich nach der Arbeit in die Filiale gefahren. Es war 18:30 Uhr und die Filiale war zu. Wieder hing ein selbstgeschriebenes Schild, dass die Filiale bis 18 Uhr auf hat. Diesmal für die gesamte Woche. Wusste man es denn Samstag nicht, dass die Filiale die ganze Woche um 18 Uhr schließen wird oder warum konnte der Mitarbeiter es mir nicht am Telefon sagen??? Und die Krönung kam erst: wieder die gleiche Dame zählte Geld am Thresen, ich rief also wieder in der Filiale an, sie ging ran, ich sagte, dass ich von Freitag auf Montag bereits verwiesen wurde. Die Dame sagte, sie habe schon Feierabend und ich soll morgen wieder kommen. Ich wollte noch sagen, dass ich immer zwischen 11-18 Uhr nicht kann, sie knallte jedoch mitten in meinem Satz ohne Tschüss zu sagen den Hörer. Noch nie habe ich so einen schlechten Service und eine so unfreundliche Verkäuferin erlebt. Zudem ist es sehr unprofessionell, dass online andere Öffnungszeiten stehen als vor Ort. Ich war auch nicht die einzige, die vor den geschlossenen Türen stand. Mehrere Kund*innen waren dort und wussten nichts von diesen Öffnungszeiten.
Vorsicht Abzocke! Montag - 22. August 2022 um 11:00 hier im Geschäft gewesen. Noch nie so unfreundlich und frech behandelt worden - weil ich nicht den höheren Preis zahlen wollte als ausgezeichnet! Verkäuferin schrie und sagte ich solle verschwinden! Noch nie im Leben eine derart unsoziales und unverschämte Verkäuferin wie hier in diesem Deichmann gesehen. Hier ist man als Kunde unerwünscht - und dies bekommt man auch deutlich zu spüren! Ich betrete dieses Geschäft auf jedenfall nicht mehr.
Absolut unverschämtes Personal. Muss mich den Beiträgen, die das unmögliche Personal bereits kritisiert haben, leider anschließen. Habe heute früh um 10:11 Uhr dort angerufen - kleiner Tipp an die dort arbeitenden Personen, falls das jemand aus dem Geschäft lesen sollte : wenn erst um 11 Uhr offiziell auf ist, dann wäre es eine Möglichkeit, die Öffnungszeiten, die Google scheinbar nicht korrekt sondern mit 9 Uhr angibt, ändern zu lassen. Ein weitere Möglichkeit wäre es, dann nicht um 10:11 das Telefonat anzunehmen - stattdessen wählt man dort leider die allerschlechteste Lösung: ans Telefon zu gehen und so sagenhaft unhöflich und wirklich unverschämt den Kunden anzuschnauzen, dass man gefälligst um 11 Uhr anrufen soll. Und auf Nachfrage, ob wirklich erst ab 11 Uhr dann noch einige Unverschämtheiten mehr vom Stapel zu lassen. Wie man solche Gestalten auf Kunden loslassen kann, wissen die wahrscheinlich selber nicht. Was diese Dame mir heute an den Kopf geworfen hat, habe ich im Einzelhandel noch nie erlebt. Mache einen großen Bogen um diese Bude und rate jedem, es auch zu tun.
OMG was ist das für ein Laden??? Ich wollte meine Schuhe abholen und der Laden hat Freitag und Montag einfach schon um 18 Uhr zugemacht einfach so weil sie wollten. OK dafür kann es es Gründe geben aber sooooo unfreundlich ey. Deichmann bitte einmal feuern.
Unfreundliche Bedienung. Kinder werden aufgefordert nicht zu spielen. Rucksäcke, jeder art müssen an der Kasse deponiert werden, liegen dann dort unbeaufsichtigt. Gutscheinkarten, werden belastet und auch noch in bar kassiert. Das wars wir suchen uns ne anderen Laden.
Richtig assoziales Personal nie wieder mit euch ihr seid richtig schlecht und unprofessionell. Ihr solltet lernen wie man respektvoll mit Menschen spricht!!!!! Und umgeht unter aller Sau !!!!
Vorsicht Abzocke! Ich habe mir heute dort Schuhe gekauft und dann sagte die Verkäuferin: ich mache dir noch eine Versiegelung, dauert 45 Sekunden und du kannst die Schuhe sofort anziehen! Dabei nannte sie keinerlei zusätzliche Kosten und dann waren die Schuhe schon in der Maschine. Sie ließ mir keine Zeit und schon hatte ich 5€ mehr auf der Rechnung. Sehr unverschämt und wirklich nicht zu empfehlen. Ich gehe dort nicht mehr einkaufen .
Einfach kommprozentiges Personal guten Mann fragt nach einen Schuh muss ihn selber suchen weil das Personal weiß nicht wo ich stehen soll dann frag mal an der Kasse und wird abgewiesen sehr unfreundlich
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