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DEKRA Automobil Kontakt Informationen

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DEKRA - Alles im grünen Bereich

Geschichte

DEKRA - Alles im grünen Bereich



"Die DEKRA Automobil GmbH bietet umfassende Prüfdienstleistungen für die Kfz-Branche, von Fahrzeugprüfungen über Gutachten bis hin zu Bewertungen. Darüber hinaus zählen auch Produkt-, Energie- und Nachhaltigkeitsprüfungen für die Bereiche Bau und Immobilien, Maschinen- und Anlagensicherheit sowie Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz zum Leistungsportfolio der Sachverständigenorganisation. Mit 74 Niederlassungen in Deutschland verfügt die DEKRA Automobil GmbH über ein flächendeckendes Prüfnetzwerk und stellt so die Sicherheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit von Automobilen, Industrieprodukten und Arbeitsplätzen sicher."
Adresse: Handwerkstraße 15, 70565 Stuttgart
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70565



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Bewertungen
War bislang 2 x mit dem Motorrad da, ohne Termin, Null Wartezeit. Leute allesamt freundlich, Café umsonst ist ein feiner Zug, den schafft man in der kurzen Zeit gerade so... Bin zwar ein einfacher Fall, Maschine ist nie richtig sauber, dafür immer gut gewartet, weil sie ordentlich bewegt wird. Beim ersten Mal waren aber die Reifen ab, hatte schon neue bestellt bloß noch keinen Werkstatttermin bekommen - Plakette gab's trotzdem ohne dass ich nochmals hätte hin müssen.
War vor ein paar Tagen bei der HU, weil man ohne Termin vorbei kommen kann. Ergebnis: Durchgefallen. Mein Vater, ein KFZ-Meister mit jahrelanger Erfahrung fand keine Mängel und eine andere Werkstatt fand auch nichts. Bin dann zum TÜV-Nord und der fand ebenfalls nichts, zudem war es 20 Euro billiger! Fazit: Meidet am besten die Dekra und geht direkt zum TÜV.
ABER HALLO! Kein guten Morgen oder guten Tag. Nach einigen Minuten wird DEM DA überhaupt mal Beachtung geschenkt, obwohl man nur eine Armlänge vom - DEKRA "Fürst" bzw. "Beamten" entfernt steht. Frage: Haben sie einen Termin? Nein?!!! Das kann dauern - und damit war das Gespräch beendet. So wars beim TÜV vor 30 - 40 Jahren auch. Da ist bei der Schulung der MA "wie nehme ich mit dem Kunden Kontakt auf" noch sehr, sehr viel Luft nach oben. Vor den 2 Toren standen insges. 4 Fahrzeuge und ein Hinweis wann an diesem Freitag bzw. ob überhaupt noch eine Möglichkeit besteht wäre das Mindeste gewesen was man erwarten darf. Tipp: Zur Schulung braucht man ja nur über die Straße in die Hauptverwaltung zu gehen, da bekommt man entsprechende Umgangsformen hoffentlich sanft mit Klangschalen beigebracht. Ansonsten einfach Schild mit: "DEKRA SM Studio" hinhängen.
Super gelaufen, alle nett, der Sachverständiger Enrico Hartmann sehr kompetent, entspannt den Sachverhalt und Mängel erklärt. Von meiner Seite zu empfehlen
Sehr nette Mitarbeiter ! Kein Termin notwendig für die HU! In 30 Minuten Hauptuntersuchung durchgeführt . Was will man mehr.
Service & Wartezeit leider nichtmal 1 Stern wert. Wartezeit über 2 Stunden. Eine positive Sache daher der eine Stern sonst hätte ich nichtmal einen Stern vergeben wollen -> Personal am Empfang super nett und zuvorkommend.
Sehr kurze Wartezeit und schnelle HU obwohl ich keinen Termin vorab vereinbart habe. Prüfer sind sehr freundlich und kompetent, alles super.
Vorstellungspräch war sehr unfreundlich, respektlose äußerungen. wusste garnicht das ein führerschein ausschlaggebend ist für ein zeitarbeitsjob unterste schublade.
service wirklich unter aller sau, wartezeit von über 2h, wir wurden 2x vergessen und durften länger und länger warten. überhaupt nicht zu empfehlen.
Wir waren auf Probefahrt mit einem VW Phaeton, der vor Kauf gecheckt werden sollte ob dieser gravierende Mängel aufweist. Wir möchten an dieser Stelle dem Prüfingenieur Hr Zeiler recht herzlich danken, dass er uns vor einem gravierenden Kapitalschaden bewahrt hat. Er erklärte uns am Fahrzeug die Mängel des DEKRA-Standardchecks, jedoch darüberhinaus hilfsbereit welche sonstigen Mängel ihn dringlich zur Ablehnung eines Kaufs bewegen würden ACC defekt, Rückfahrkamera defekt, Schiebedach defekt etc.. Top Service! Geld ist gut angelegt bevor man möglicherweise wie wir einen schwerwiegenden Fehler macht.
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