DEKRA Niederlassung Hamburg

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"Die DEKRA Automobil GmbH bietet umfassende Prüfdienstleistungen für die Kfz-Branche, von Fahrzeugprüfungen über Gutachten bis hin zu Bewertungen. Darüber hinaus zählen auch Produkt-, Energie- und Nachhaltigkeitsprüfungen für die Bereiche Bau und Immobilien, Maschinen- und Anlagensicherheit sowie Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz zum Leistungsportfolio der Sachverständigenorganisation. Mit 74 Niederlassungen in Deutschland verfügt die DEKRA Automobil GmbH über ein flächendeckendes Prüfnetzwerk und stellt so die Sicherheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit von Automobilen, Industrieprodukten und Arbeitsplätzen sicher."

Adresse: Essener Bogen 10, 22419 Hamburg

Telefonnummer: 040-23603-0

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22419

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 16:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

Nette Leute dort,  aber viel zu langsam. 40-50min für eine HU Prüfung ist zu lang. Oft unterbesetzt. Dazu extrem penibel, selbst bei Kleinigkeiten. Das macht so kein Spaß hier her zu kommen. Einziger Vorteil: Arbeiten ohne Termin.

War hier zur Leasing Rückgabe meines Audis. Termin wurde über die VW Leasing ohne Probleme gemacht und zeitlich auch eingehalten. Die Kontrolle selbst hat ca 40 Minuten gedauert, im Anschluss alles erklärt. Ein Schaden wurde gefunden, welcher sich auch nicht bestreiten lässt

Sie nennen es unparteiisch, ich nenne es inkompetent und sich diplomatisch gegenüber großen Unternehmen sich zu verhalten, „weder Fleisch noch Fisch“  Als Gutachter blieb dem Gericht nichts anderes als Sie zu beantragen.  Ich kann Sie nicht weiterempfehlen, es blieben offene Fragen, die von Ihnen nicht beantwortetet werden konnten

Größter Dreck. Haben keine Ahnung von Ihrer Arbeit und schreiben Sachen rein,die nicht stimmen  oder von denen sie keine Ahnung habenMustang USA Import.Nur Geld verloren. Muss jetzt zu einem anderen Prüfer.

Ich gehe seit paar Jahren an diesen Ort.  Die Dekra kann stolz darauf sein, einen solchen Mitarbeiter zu haben.  Tobias Eckert ist sehr freundlich zu den Kunden und ist erfahren und akribisch in seiner Arbeit, gleichzeitig ist er einfühlsam.  Ich gebe ihm 100 Sterne statt 5 Sterne.

Nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall habe ich einen Gutachter durch die gegnerische Versicherung zur Feststellung der Schadenhöhe beauftragen lassen. Vor Ort gab er die Schadenhöhe mit etwa 6.000 EUR an. Sein Gutachten wies dann seltsamerweise einen Betrag in Höhe von 2.489 Euro aus. Schäden, die nachweislich durch den Unfall entstanden sind, hat der Gutachter, wenn er denn wirklich einer sein sollte, gegenüber der Versicherung als Vorschaden, der nicht im Zusammenhang mit dem Unfall steht, abgetan. Fazit - Gegengutachten, nie wieder den Gutachter durch die gegnerische Versicherung beauftragen lassen, nie wieder Dekra! Unfassbar!

Wer seine runtergekommene karre mit frischer Hauptuntersuchung verkaufen will ist hier gold richtig Hab eigentlich einen Roman zu dieser Prüforganisation jedoch kann ich es nicht Posten weil der Text zu lang ist

Unser Junior wollte heute sein erstes Auto kaufen und da wir keine Ahnung von dem Thema haben, sind wir während der Probefahrt kurz zu dieser DEKRA Filiale gefahren. In der Hoffnung, dass sie auch ohne Termin Zeit für uns haben und einen Gebrauchtwagencheck machen. Wir wurden sofort von einem sehr freundlichen und sympathischen Mitarbeiter empfangen, der den Wagen ausgiebig prüfte. Einige Sachen konnte er finden und uns darauf aufmerksam machen. Auch hat er unseren Junior sehr gut beraten und seine persönliche Meinung mitgeteilt. Letztendlich hat er uns so vor einem Fehlkauf bewahrt. Ein toller freundlicher Service. Vielen Dank!!!

Nachdem ich mich vorab telefonisch erkundigt hatte nach der Möglichkeit für die Einzelabnahme  von original Werksfelgen  - was bestätigt wurde - wurde ich dort vor Ort nach 1,5 Stunden Wartezeit wieder weggeschickt mit dem Hinweis, man dürfe dort keine Einzelabnahmen vornehmen. Ich bin begeistert! Merkwürdigerweise wird auf der Homepage der Dekra diese Dienstleistung an dem Standort sogar auch noch bestätigt…Und nun bekomme ich auch woanders keine kurzfristigen Termine- die Frist für die Nachprüfung zur HU kann ich somit nicht einhalten. Deutschland braucht mehr Fachkräfte!

Im April war ich mit meinem Fahrzeug zur HU. Ich fahre nun seit mehr als 40 Jahren ein Fahrzeug und bin entsprechend öfters schon bei einer HU gewesen, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Der Mitarbeiter, Tobias Eckert, ist sowas von unfreundlich und arrogant gewesen. Solange dieser Mensch dort arbeitet, werde ich in meinem gesamten Familien- und Bekanntenkreis diese Erfahrung teilen und dringend abraten dort sein Fahrzeug in die Obhut dieses Mitarbeiters zu geben. So ein Umgang mit fremden Fahrzeugen kann und darf nicht geduldet werden. Schließlich ist es mein Eigentum und Herr Eckert hat mein Auto behandelt, als wäre es irgendein alter und rostiger Blechkasten. Nur weil ihm das Fahrzeug vielleicht nicht gefallen hat oder er vielleicht auch meine Visage nicht mochte, muss er trotzdem vernünftig seine Arbeit machen. Ich hoffe sehr, dass sein Chef die zahlreichen schlechten Bewertungen über ihn liest und endlich mal eine Konsequenz daraus zieht

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